Sierra Wireless Bell 313U User manual

Getting started guide

Turbo Stick

Guide de démarrage

Clé Turbo

LT E ®Sierra Wireless™ U313

U313 LTE~ de Sierra Wireless`

Welcome

Thank you for purchasing a Turbo Stick from Bell. This guide provides an

overview of your new Turbo Stick and details on how to configure your

computer for use with this Turbo Stick.

Account Requirements................................................2

System Requirements ................................................3

Inserting your Bell SIM card ...........................................4

Preparing your computer for installation ...............................5

 •InstallingMobileConnectforWindows ............................6

 •InstallingMobileConnectforMacintosh .......................... 8

Starting Mobile Connect ..............................................9

Using your Turbo Stick ..............................................10

How much data do I need?............................................11

Using your Turbo Stick on another computer ...........................12

Hardware overview ................................................. 13

Inserting and removing your Turbo Stick from your computer........... 15

Unblocking a SIM card................................................17

Troubleshooting..................................................... 18

Bienvenue

Merci d’avoir acheté une clé Turbo de Bell. Ce guide vous donne un aperçu

de votre nouvelle clé Turbo ainsi que des détails sur la façon de configurer

votre ordinateur pour pouvoir utiliser votre clé Turbo.

Exigences au niveau de votre compte..................................2

Configuration requise ................................................3

Insertion de votre carte SIM de Bell....................................4

Préparer votre ordinateur pour l’installation ............................5

 •InstallationdulogicielConnexionMobilepourWindows .............6

 •InstallationdulogicielConnexionMobilepourMacintosh ...........8

Démarrage de Connexion mobile ......................................9

Utilisation de votre clé Turbo.........................................10

Quels sont mes besoins en données?...................................11

Utilisation de votre clé Turbo sur un autre ordinateur ...................12

Présentation du matériel. ............................................ 13

Insertion et retrait de votre clé Turbo de votre ordinateur .............. 15

Déverrouiller la carte SIM. ............................................17

Dépannage ......................................................... 18

Account Requirements

Before installing your Turbo Stick, please ensure you have the following:

•ABellwirelessaccountwithaMobileInternetplan.(Ifyoudon’t

have an account or a Mobile Internet plan, speak with a Bell account

representative to get set up.)

•AnactiveBellSIMcard.

•YourMobileDirectoryNumber(MDN),

or phone number __________________________________.

Exigences au niveau de votre compte

Avant d’installer votre clé Turbo, assurez-vous d’avoir les éléments suivants :

•UncomptesansfildeBellavecunforfaitConnectivitémobile(sivous

n’avez pas de compte ni de forfait Connectivité mobile, communiquez

avec un représentant afin d’en établir un).

•UnecarteSIMdeBellactive.

•Votrenuméroderépertoiremobile(NRM)

ou numéro de téléphone __________________________________.

System Requirements

To install and operate your Turbo Stick, ensure your computer has the

following system resources:

For more information visit www.bell.ca/mobileconnect

WINDOWS

Operating system Windows®XP(32-Bit);Windows®Vista(32/64-Bit);

Windows®7(32/64-Bit)

USB port TypeA,v1.1supported;v2.0high-speedrecommended

COM ports 4 free COM ports

I/OResources 1IRQ,4096bytesofI/Ospace

RAM Memory 128 MB

Disk space 150 MB

MACINTOSH

Operating system Mac OS®X 10.5, 10.6

USB port TypeA,v1.1supported;v2.0high-speedrecommended

RAM Memory 128 MB

Disk space 150 MB

Configuration requise

Pour installer et utiliser votre clé Turbo, assurez-vous que votre ordinateur

est muni des ressources suivantes :

Pour plus d’information, visitez le site bell.ca/connexionmobile.

WINDOWS

Système d’exploitation Windows~XP(32-bits);Windows~Vista(32/64-bits);

Windows~7(32/64-bits)

Port USB TypeA,version1.1;version2.0hautevitesserecommandée

Ports de communication Quatre ports COM libres

Ressources d’entrée-sortie 1 IRQ, 4 096 octets d’espace d’entrée-sortie

Mémoire vive 128 Mo

Espace disque 150 Mo

MACINTOSH

Système d’exploitation Mac OS~ X v10.5, 10.6

Port USB TypeA,version1.1;version2.0hautevitesserecommandée

Mémoire vive 128 Mo

Espace disque 150 Mo

Inserting your Bell SIM card

YourTurboStickrequiresanactivatedBellSIMcardtofunction.IftheSIM

card was not inserted at the time of purchase, please insert it now, as

described below.

1. Remove the back cover and insert the SIM card as shown in the

illustrations.

2.InserttheSIMcard,withthecontactpoints(typicallygold-coloured)

facing toward the device, as shown in the illustrations.

3. When the card remains securely in the slot, replace the back cover.

Insertion de votre carte SIM de Bell

VotrecléTurborequiertunecarteSIMdeBellactivepourfonctionner.

Si la carte SIM n’a pas été insérée au moment de l’achat, veuillez l’insérer

maintenant en suivant ces instructions.

1. Retirez le couvercle arrière et insérez la carte SIM comme le démontre

l’image.

2. Insérez la carte SIM LTE en vous assurant que les contacts métalliques

(decouleurdorée)fontfaceaupériphériquetelquedémontrésur

l’image.

3. Une fois la carte bien en place dans la fente, replacez le couvercle.

microSD slot

SIM card slot SIM card

fente pour

carte microSD

fente pour

carte SIM carte SIM

Préparer votre ordinateur pour l’installation

Le logiciel Connexion mobile de Bell est une application qui vous permet de

configurer et de gérer vos connexions sans fil sur le réseau de Bell.

Le logiciel Connexion mobile pour Windows et Macintosh est préinstallé sur

votre clé Turbo et peut être installé directement de la clé à votre

ordinateur(aucunCDnécessaire).

Avant d’insérer votre clé Turbo dans l’ordinateur :

1.Sivousutilisezdéjàungestionnairedeconnexionsansfil(telque

Watcher) ou s’il est déjà installé sur votre ordinateur, vous devez

désinstaller le programme et redémarrer avant d’insérer votre nouvelle

clé Turbo.

2.Assurez-vousqueleslogicielsdesécuritédel’ordinateur(antiviruset

pare-feu) sont configurés pour permettre l’installation du logiciel.

3. Assurez-vous d’avoir les droits d’administrateur de même que le nom

d’utilisateur et le mot de passe avant de procéder avec l’installation –

consultez les fichiers d’aide de votre ordinateur pour plus de détails.

PreparingYourComputerforInstallation

Mobile Connect from Bell is a program that allows you to set up and

manage your wireless connections over the Bell network.

Mobile Connect for Windows and Macintosh is preloaded onto your

Turbo Stick and can be installed directly from it to your computer

– no CD required.

Before inserting your Turbo Stick into the computer:

1.Ifyouarealreadyusingawirelessconnectionmanager(suchas

Watcher), or have it installed on your computer, you should uninstall the

program and restart before inserting your new Turbo Stick.

2.Ensurethatyourcomputer’ssecuritysoftware(antivirusandfirewall

programs) are set to allow software installation.

3. Ensure that you have Administrator Rights and the login user name and

password before attempting to install – check your computer’s help files

for details.

Installing Mobile Connect for Windows

Insert your Turbo Stick into an available USB port on your computer.

Do not forcibly insert your Turbo Stick as this may damage both the

deviceandtheport.YourTurboStickpowersonwheninserted,andyour

computer may beep.

Note: Yourcomputermaydisplayasecuritywarningstating

thatMobileConnectisnotatrustedapplication.Youmaysafely

dismiss this warning and continue with the installation.

Installation should automatically begin. However, you may be prompted to

install Mobile Connect. Select Install/Run Mobile Connect.

If the auto install fails to start, remove your Turbo Stick and use an

alternate Internet connection to download and install the software from

our website at bell.ca/mobileconnect before inserting your Turbo Stick, or

you can manually install the software from your Turbo Stick by:

1. Selecting Start > Run > Browse...

2. Look in “My Computer” to find your Turbo Stick disk drive

3. Run the file “mobileconnect.exe”

Note: The drive letter assigned to your Turbo Stick by your computer’s

operatingsystemwillbethenextavailabledriveletter(e:\,f:\,g:\,etc.).

Installation du logiciel Connexion mobile

pour Windows

InsérezvotrecléTurbodansunportUSBlibredevotreordinateur.Ne

l’insérez pas de force, car vous pourriez endommager le périphérique et le

port USB. La clé Turbo se met en marche dès qu’elle est insérée et

l’ordinateur peut émettre un bip sonore.

 Remarque:Votreordinateurafficherapeut-êtreunavertissementde

sécurité affirmant que Connexion mobile n’est pas une application

autorisée.Vouspouvezignorercetavertissementsanscrainteet

procéder avec l’installation.

L’installation devrait démarrer automatiquement, ou vous serez invité

àinstallerlelogicielConnexionmobile;sitelestlecas,sélectionnez

Install/Run Mobile Connect.

Si l’installation ne démarre pas automatiquement, retirez votre clé Turbo et

utilisez une connexion Internet alternative pour télécharger et installer le

logicieldepuislesitebell.ca/connexionmobileavantd’insérervotreclé

Turbo. Ou encore, vous pouvez installer le logiciel manuellement depuis

votre clé Turbo comme suit :

1. Sélectionnez Démarrer > Exécuter > Parcourir.

2. Dans Poste de travail, repérez le lecteur de votre clé Turbo.

3. Lancez le fichier « mobileconnect.exe ».

Remarque : La lettre du lecteur attribuée à votre clé Turbo par le système

d’exploitation de votre ordinateur sera la prochaine lettre de lecteur

disponible(e:\,f:\,g:\,etc.).

Suivez les instructions de l’assistant InstallShield~.

Il vous guidera tout au long du processus

d’installation de l’application Connexion mobile.

Utilisez les boutons Suivant et Précédent pour

naviguer dans l’assistant d’installation.

Pour poursuivre l’installation, vous devez lire et

accepter les modalités de l’accord de licence du

logiciel.

Le processus d’installation peut prendre plusieurs

minutes sans qu’aucune activité ne paraisse dans

la barre d’état. Veuillez être patient.

Sélectionnez Terminer pour mettre fin à

l’installation.

Une fois l’installation terminée, vous devrez peut-

être redémarrer votre ordinateur. Si ce n’est pas le

cas, le logiciel Connexion mobile sera lancé

automatiquement. Si votre ordinateur redémarre,

lancez Connexion mobile en double-cliquant sur

l’icône Connexion mobile.

Follow the InstallShield®Wizard, it will guide

you through the process of installing the

Mobile Connect application.

Usethe“Next”and“Back”buttonstonavigate

through the installation steps.

To continue the installation, you must read and

accept the terms of the License Agreement.

The installation process may take several minutes

to complete with no progress shown on the

progress bar – please be patient.

Select “Finish” to complete the installation.

Once the installation is complete, you may

need to restart your computer. If a restart

is not required, Mobile Connect will launch

automatically. If your computer restarts,

launch Mobile Connect by double-clicking

on the Mobile Connect icon.

Installing Mobile Connect for Macintosh

Insert your Turbo Stick into an available USB port on your computer.

Do not forcibly insert the device as this may damage both the device

andtheport.YourTurboStickautomaticallypowersonwheninserted.

YourTurboStickwillappearasaCD-ROMdriveonyourdesktop.

Double-click the CD-ROM icon, then find and drag

the “Mobile Connect.dmg” image to your desktop.

Double-click the “mobileconnect.dmg” file and then

double-click the “Install Mobile Connect.mpkg” file

to launch the installation program.

Follow the step-by-step instructions to install the

software drivers for your Turbo Stick, you must

read and click “Agree” to accept the terms of the

License Agreement to continue the installation.

Youmayneedtoenteryournameandpassword,and

restart your computer, during the installation process.

If your Turbo Stick was removed during installation, reinsert. Do not

forcibly insert the device as this may damage both the device and the

USB port.

Youmaybepromptedtosetyournetworkpreferencesforthisnew

networkinterface.Click“NetworkPreferences”andthenselect“Apply”to

continue to finish the installation.

Installation du logiciel Connexion mobile

pour Macintosh

InsérezvotrecléTurbodansunportUSBlibredevotreordinateur.Ne

l’insérez pas de force, car vous pourriez endommager le périphérique et le

portUSB.VotrecléTurbosemetenmarchedèsqu’elleestinsérée.Laclé

Turbo apparaîtra comme un lecteur CD-ROM sur votre bureau.

Double-cliquez sur l’icône CD-ROM puis trouvez

et faites glisser l’image « connexionmobile.dmg »

sur votre bureau.

Double-cliquez sur le fichier « connexionmobile.dmg »

et double-cliquez sur le fichier « Installer Connexion

mobile.mpkg » pour lancer le programme

d’installation.

Suivez les instructions étape par étape pour installer

les pilotes du logiciel pour votre clé Turbo. Pour

poursuivre l’installation, vous devez lire et accepter

les modalités de la licence d’utilisation en cliquant

sur « J’accepte ».

Vousdevrezpeut-êtresaisirvotrenometvotremotdepasseetredémarrer

votre ordinateur, durant le processus d’installation.

SivotrecléTurboestretiréependantl’installation,réinsérez-la.Nel’insérez

pas de force, car vous pourriez endommager le périphérique et le port USB.

Vousserezpeut-êtreinvitéàconfigurervospréférencespourcettenouvelle

interface de réseau. Cliquez sur Préférences réseau et sélectionnez Appliquer

pour poursuivre et terminer l’installation.

Starting Mobile Connect

With your Turbo Stick inserted, double-click on the

Mobile Connect icon from your desktop.

Mobile Connect will initialize, scan for your

Turbo Stick, and the main program window

will appear with “Bell high-speed network

is available.” Click “Connect.”

YoumayconfigurethesettingsusingtheToolsMenu,

or click “Connect” to connect to the Internet. When Mobile Connect runs, it

will check if your Turbo Stick and account have been activated on the Bell

network.YourTurboStickmustbeactivated,andinanareawithnetwork

coverage, to operate on the Bell Mobility high-speed data network.

For additional information on Mobile Connect, visit bell.ca/mobileconnect

Démarrage de Connexion mobile

Assurez-vous que votre clé Turbo est bien insérée,

puis, cliquez deux fois sur l’icône Connexion mobile

de votre bureau.

L’application Connexion mobile s’initialisera,

cherchera votre clé Turbo et la fenêtre principale

du programme s’affichera avec le message «

Réseau haute vitesse de Bell est disponible ».

Cliquez sur « Connexion ».

VouspouvezconfigurerlesréglagesenutilisantlemenuOutilsoucliquez

sur « Connexion » pour vous connecter à Internet. Une fois lancé, le logiciel

Connexion mobile vérifiera si votre clé Turbo et votre compte ont été

activés sur le réseau de Bell. La clé Turbo doit être activée et se trouver

dans un endroit où le service est disponible pour fonctionner sur le réseau

haute vitesse de Bell Mobilité.

Pour plus d’information sur Connexion mobile, visitez le site

bell.ca/connexionmobile.

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