Bosch DCU 220 Setup guide

DCU 220

Instandsetzungsanleitung

Diagnostic Control Unit

Windows 10

Repair instructions

Diagnostic Control Unit

Windows 10

1 689 975 287 2017-07-06| Robert Bosch GmbH

2 | DCU 220 |de

Inhaltsverzeichnis Deutsch

1. Verwendete Symbolik 3

1.1 In der Dokumentation 3

1.1.1 Warnhinweise – Aufbau und Bedeutung 3

1.1.2 Symbole – Benennung und Bedeutung 3

1.2 Auf dem Produkt 3

2. Benutzerhinweise 3

2.1 Sicherheitshinweise 3

2.2 Zielgruppe 3

2.3 Bedienung konﬁgurieren 3

3. Übersicht Aufbau 4

3.1 Bedienelemente 4

3.2 Anschlüsse 4

3.2.1 Linke Seite 4

3.2.2 Rechte Seite 4

3.2.3 Rückseite 4

3.3 Mechanische Komponenten 4

4. Instandsetzung 5

4.1 Werkzeug und Hilfsmittel 5

4.1.1 Werkzeug 5

4.1.2 Hilfsmittel 5

4.2 Komponenten prüfen und tauschen 5

4.2.1 Netzteil und Netzanschlussleitung

prüfen

4.2.2 Akku 5

4.2.3 Abdeckklappe tauschen 6

4.2.4 Eckenschutz tauschen 6

4.2.5 Tragegriﬀ tauschen 6

4.2.6 Verschlussstück tauschen 6

4.2.7 Festplatte (SSD) tauschen 6

4.3 Recovery-Partition aktualisieren 7

4.3.1 Bootfähige Festplatte erstellen 7

4.3.2 Recovery-Image auf Festplatte spielen 8

4.3.3 Aktuelles Image von Festplatte

installieren 8

4.4 Recovery-Prozess 9

5. Arbeitsspeicher erweitern 10

5.1 Lieferumfang 10

5.2 Kompatibilität 10

5.3 Arbeitsspeicher installieren 10

6. DCU 220 prüfen 11

6.1 Bedienung konﬁgurieren 11

6.2 Prüfen Hardwarefehler oder Softwarefehler 11

6.3 Fehlersuchbaum 12

6.3.1 Fehlersuche DCU 220 12

6.3.2 Reparaturprozess DCU 220 14

7. DCU 220 tauschen 15

7.1 Versand der defekten DCU 220 15

7.2 Inbetriebnahme Leihgerät DCU 220 15

7.3 Inbetriebnahme reparierter DCU 220 15

7.4 Anmerkung zur Sachmängelhaftung 15

8. BIOS-Einstellungen 16

8.1 Information 16

8.2 Main Menu 16

8.3 Advanced 16

8.4 Security 16

8.5 Boot Menu 17

8.6 Exit Menu 17

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| DCU 220 | 3 de

2. Benutzerhinweise

2.1 Sicherheitshinweise

GEFAHR – Stromschlaggefahr durch span-

nungsführende Teile!

Unsachgemäßes Arbeiten an geöffneten Ge-

räten unter Spannung führt zu Herzversagen

und Tod.

¶An offenen Geräten dürfen ausschließlich

autorisierte und geschulte Kundendienst-

Techniker arbeiten.

¶Elektrotechnische Sicherheitsregeln

anwenden (z.B. DGUV Vorschrift 3 in

Deutschland).

¶Vor Inbetriebnahme Sicherheitsprüfung

nach Landesvorschrift durchführen (z.B.

VDE 0701/0702 in Deutschland).

¶Alle entsprechenden Länderbestimmungen

einhalten.

2.2 Zielgruppe

Die Instandsetzung darf nur von ausgebildeten und

eingewiesenen Kundendienstmitarbeitern der Robert

Bosch GmbH oder den durch die Robert Bosch GmbH

beauftragten Organisationen durchgeführt werden.

Werden die Geräte von nicht berechtigten Personen

geöffnet oder verändert, so entfallen sämtliche Gewähr-

leistungsansprüche.

2.3 Bedienung konfigurieren

Die Bedienung des DCU 220 kann konfiguriert werden.

Die Funktionen der nachstehenden Programme sind in

der Betriebsanleitung DCU 220 (1 689 989 321) und im

Benutzerhandbuch (1 689 989 330) beschrieben:

RConfiguration Center

RELO Touchscreen

1. Verwendete Symbolik

1.1 In der Dokumentation

1.1.1 Warnhinweise – Aufbau und Bedeutung

Warnhinweise warnen Benutzer oder umstehende Perso-

nen vor Gefahren. Zusätzlich beschreiben Warnhinweise

die Folgen der Gefahr und die Maßnahmen zur Vermei-

dung. Warnhinweise haben folgenden Aufbau:

Warn-

symbol

SIGNALWORT – Art und Quelle der Gefahr!

Folgen der Gefahr bei Missachtung der aufge-

führten Maßnahmen und Hinweise.

¶Maßnahmen und Hinweise zur Vermeidung

der Gefahr.

Das Signalwort zeigt die Eintrittswahrscheinlichkeit sowie

die Schwere der Gefahr bei Missachtung:

Signalwort Eintrittswahrschein-

lichkeit

Schwere der Gefahr bei

Missachtung

GEFAHR Unmittelbar drohende

Gefahr

Tod oder schwere Körper-

verletzung

WARNUNG Mögliche drohende

Gefahr

Tod oder schwere Körper-

verletzung

VORSICHT Mögliche gefährliche

Situation

Leichte Körperverletzung

1.1.2 Symbole – Benennung und Bedeutung

Symbol Benennung Bedeutung

!Achtung Warnt vor möglichen Sachschäden.

iInformation Anwendungshinweise und andere nütz-

liche Informationen.

Mehrschrittige

Handlung

Aus mehreren Schritten bestehende

Handlungsaufforderung.

eEinschrittige

Handlung

Aus einem Schritt bestehende Hand-

lungsaufforderung.

 Zwischener-

gebnis

Innerhalb einer Handlungsaufforderung

wird ein Zwischenergebnis sichtbar.

"Endergebnis Am Ende einer Handlungsaufforderung

wird das Endergebnis sichtbar.

1.2 Auf dem Produkt

!Die auf den Produkten dargestellten Warnzeichen

beachten und in lesbarem Zustand halten.

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3. Übersicht Aufbau

3.1 Bedienelemente

Abb. 1: Frontansicht

1 Kamera

2 Touchscreen

3 Mikrofon

4 Lichtsensor

5 Windows-Logo-Taste

6 Statusleuchte

7 Tastatur

8 Touchpad

9 P1/P2-Taste

10 Lautsprecher

11 Taststift

12 Tragegriﬀ

13 Ein-/Aus-Schalter/Aufwärtstaste/Abwärtstaste

14 Verschluss der oberen Abdeckung

Abb. 2: Unterseite

1 Abdeckung Steckplätze des Arbeitsspeichers

2 Schleife für Antennensignal (Funktion nicht verfügbar)

3 Anschluss für Dockingstation

3.2 Anschlüsse

3.2.1 Linke Seite

Abb. 3: Linke Seite

1 Festplatte (wechselbar)

2 Akkuschacht (Batterie 1)

3.2.2 Rechte Seite

Abb. 4: Rechte Seite

1 Akkuschacht (Batterie 2)

2 USB 2.0 - Anschluss

3 Kombi-Audioanschluss Lautsprecher oder Mikrofon

4 Smart Card-Steckplatz (Funktion nicht verfügbar)

5 Expresskarten-Leser (Funktion nicht verfügbar)

3.2.3 Rückseite

Abb. 5: Rückseite

1 Netzanschluss

2 HDMI-Anschluss (Monitor/TV)

3 USB 3.0-Anschluss

4 RJ-45-Anschluss (LAN)

5 Anschluss serielle Schnittstelle

6 Steckplatz für Kensington-Schloss

3.3 Mechanische Komponenten

459960-04_Re

Abb. 6: Mechanische Komponenten

1 Abdeckklappen

2 Eckenschutz

3 Tragegriﬀ

4 Taststift

5 Verschlussstück

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4. Instandsetzung

iDie einzelnen Kapitel beschreiben alle Schritte der

Demontage. Die Montage ist identisch in umge-

kehrter Reihenfolge durchzuführen – zusätzliche

oder abweichende Schritte zur Demontage werden

beschrieben.

4.1 Werkzeug und Hilfsmittel

4.1.1 Werkzeug

Mit dem nachstehenden Werkzeug können alle Schrau-

ben des DCU 220 entfernt werden.

Werkzeug Symbol Größe

Kreuzschlitz-Schraubendreher

4.1.2 Hilfsmittel

Hilfsmittel Anwendung

Unterlage

Schutz des Displays. Wir empfehlen ei-

nen harten Schaumstoff oder eine ESD-

Unterlage.

4.2 Komponenten prüfen und tauschen

!Es dürfen nur Komponenten getauscht werden, bei

denen DCU 220 nicht geöffnet werden muss. Mit

dem Öffnen von DCU 220 entfallen jegliche Gewähr-

leistungsansprüche.

4.2.1 Netzteil und Netzanschlussleitung prüfen

Netzanschlussleitung

1. Netzteil vom DCU 220 und von Spannung trennen.

2. Netzanschlussleitung am Netzteil ausstecken.

3. Netzanschlussleitung auf Durchgang prüfen.

"Durchgangsprüfung fehlgeschlagen:

Netzanschlussleitung tauschen.

"Durchgangsprüfung bestanden:

Netzteil prüfen.

Netzteil

1. Netzanschlussleitung an Netzteil anschließen.

2. Netzanschlussleitung an Spannungsnetz anschlie-

ßen.

3. Spannung des Netzteils am Klinkenstecker prüfen.

"Spannungswert außerhalb Toleranz (18 V – 20 V):

Netzteil tauschen.

4.2.2 Akku

iAkkus sind einzeln als Ersatzteil erhältlich und kön-

nen in beiden Einschüben verwendet werden.

Akkuladezustand prüfen

iDer angezeigte Akkuladezustand ist ein Schätzwert.

Die tatsächliche Betriebszeit kann von der geschätz-

ten Zeit abweichen, je nachdem, wie mit DCU 220

gearbeitet wird.

iDie beiden Akkus werden gleichzeitig entladen.

Per Betriebssystem:

¶Akkuladezustand durch Klicken auf das Akkusymbol

in der Windows-Takleiste ablesen.

Per Energieanzeige:

iAußen am Akku befindet sich eine Energieanzeige,

an welcher der Akkuladezustand abgelesen werden

kann, wenn der Akku nicht in DCU 220 installiert ist.

Abb. 7: Energieanzeige auf dem Akku

¶Knopf über der Anzeige drücken.

"Anzeigesegmente leuchten entsprechend dem Akku-

ladezustand auf.

iJedes Segment steht für 20% Akkuladung. Der

Akku ist komplett leer, wenn kein Segment leuch-

tet.

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Akku tauschen

Abdeckung des Akkus ( auf der linken oder auf der

rechten Seite), der ausgetauscht werden soll, öffnen.

1. Verriegelung der Abdeckung in die Position "Entrie-

gelt" ( ) schieben().

2. Abdeckung nach oben schieben().

3. Abdeckung öffnen.

Abb. 8: Akku 1 als Beispiel

4. An Stoffband ziehen, um Akku aus dem Fach zu

entfernen.

5. Neuen Akku mit Beschriftung nach oben vollständig

in das Fach schieben.

6. Akkuverriegelung ganz nach links in die Position

"Verriegelt" ( ) schieben, dabei nicht an dem Stoff-

band ziehen.

Abb. 9: Akku vollständig verriegeln

7. Abdeckung schließen und danach von oben nach

unten schieben, bis sie einrastet.

8. Verriegelung anschließend in die Position "Verrie-

gelt" ( ) schieben.

!Die Verriegelung kann nur geschlossen werden,

wenn die Abdeckung eingerastet ist. Die Verriege-

lung muss fest geschlossen sein, sodass der untere

rote Teil nicht zu erkennen ist.

4.2.3 Abdeckklappe tauschen

iDie Abdeckklappen sind mit jeweils zwei bis vier

Schrauben an der Unterseite von DCU 220 befestigt.

1. Gegebenenfalls Verriegelung der Abdeckklappe in

die Position "Entriegelt" ( ) schieben.

2. Abdeckklappe nach oben schieben.

3. Abdeckklappe öffnen.

4. Schrauben der Abdeckklappe entfernen.

5. Abdeckklappe abnehmen.

4.2.4 Eckenschutz tauschen

1. Fünf Schrauben am Eckenschutz entfernen.

2. Eckenschutz abnehmen.

4.2.5 Tragegriff tauschen

Abb. 10: Tragegriﬀ entfernen

1. Drei Schrauben auf jeder Seite entfernen.

2. Tragegriff abnehmen.

4.2.6 Verschlussstück tauschen

1. Verschlussriegel nach oben drücken und festhalten.

2. Die beiden darunterliegenden Schrauben entfernen.

3. Verschlussstück abnehmen.

Abb. 11: Verschlussstück tauschen

4.2.7 Festplatte (SSD) tauschen

1. DCU 220 ausschalten.

2. DCU 220 von Netzstrom trennen.

3. Verriegelung der Abdeckklappe in die Position "Ent-

riegelt" ( ) schieben().

4. Abdeckklappe nach oben schieben().

Abb. 12: Abdeckung öﬀnen.

5. Stoffband erst nach rechts, dann nach vorne ziehen,

um die Festplatte aus dem Fach zu entfernen.

6. Neue Festplatte mit der silbernen Seite nach oben

vollständig in das Fach schieben, bis sie einrastet.

7. Abdeckung schließen und danach von oben nach

unten schieben, bis sie einrastet.

8. Verriegelung anschließend in die Position "Verrie-

gelt" ( ) schieben.

!Die Verriegelung kann nur geschlossen werden,

wenn die Abdeckung eingerastet ist. Die Verriege-

lung muss fest geschlossen sein, sodass der darun-

terliegende rote Teil nicht mehr zu sehen ist.

9. Recovery-Image auf Festplatte (SSD) spielen (siehe

Kap. 4.3.2).

10.Recovery durchführen (siehe Kap. 4.4).

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4.3 Recovery-Partition aktualisieren

Das System und die Recovery-Partition (HDI) der

DCU 220 kann manuell aktualisiert werden, um auf-

tretende Fehler beheben zu können. Zu diesem Zweck

wird regelmäßig ein aktuelles Systemabbild zur Verfü-

gung gestellt. Um die Installation durchzuführen muss

mit einer bootfähigen Festplatte gearbeitet werden.

iDer Aktualisierungs-Prozess sollte durchgeführt

werden, wenn im installierten System Fehler auf-

treten die mit einem neuen Image behoben werden

können.

iDas Update der Recovery-Partition (HDI) ist zwin-

gend mit einer anschließenden Wiederherstellung

(Recovery) verbunden.

4.3.1 Bootfähige Festplatte erstellen

iEin bootfähiges Medium wird verwendet, um ohne

funktionierendes Betriebssystem Dateien zu starten.

!Es muss immer die aktuelle Version von Disk Boot

Maker verwendet werden.

!Während des Erstellungsprozesses werden alle be-

stehenden Daten auf der Festplatte gelöscht. Benö-

tigte Daten müssen vorher gesichert werden.

1. Download-Portal DCU 220 öffnen über:

http://cdn.esitronic.de/TED/DCU220/Recovery_DCU220.html

2. Software "Disk Boot Maker G3" herunterladen.

3. Zip-Archiv "Bootable Source G3" herunterladen.

4. "BootableSource_G3.zip" an einen Ort mit ausrei-

chend freiem Speicherplatz entpacken (z.B. Desk-

top).

!Eine Recovery der DCU 220 G3 mit Windows10 ist

ausschließlich mit einer Festplatte mit mindestens

64GB möglich. Die Durchführung mit einem USB-

Stick ist nicht möglich

5. Festplatte anschließen.

6. Software "DCU220G3_ExternalDiskBootMakerVx.

xx.exe" mit einem Doppelklick starten.

7. Unter STEP1 die entsprechende Festplatte wählen.

8. Unter STEP2 den Pfad zum "G3BootableSource-

Ordner" angeben.

iSolange sich die ausführbare Datei und der

"G3BootableSource"-Ordner im gleichen Verzeichnis

befinden, übernimmt die Software automatisch den

korrekten Pfad.

9. <Build> wählen, um den Vorgang zu starten.

Ist der Vorgang abgeschlossen erscheint die Mel-

dung "Deploying Succesfully".

10.<Exit> wählen, um die Software zu verlassen.

"Festplatte ist nun in eine bootfähige Festplatte um-

gewandelt.

!Die Festplatte ist nun bootfähig, beinhaltet aber

noch kein Image und damit keine Systemdaten. In

diesem Zustand ist die Festplatte noch nicht zur

Installation geeignet.

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4.3.2 Recovery-Image auf Festplatte spielen

iDas Recovery-Image ist ca. 10 GB groß. Der Down-

load kann daher, je nach Internetverbindung, einige

Zeit in Anspruch nehmen.

1. Download-Portal DCU 220 öffnen über:

http://cdn.esitronic.de/TED/DCU220/Recovery_DCU220.html

2. "Recovery-Image G3" herunterladen.

3. Bootfähige Festplatte anschließen.

4. WIM-Datei auf der bootfähigen Festplatte in den

ersten Ordner "Recovery" kopieren.

"Image ist auf der Festplatte und kann für die Installa-

tion verwendet werden.

iSolange keine neue Software-Version von Disk Boot

Maker verfügbar ist, kann ein neues Image durch

Ersetzen der alten WIM-Datei auf die Festplatte

gespielt werden.

4.3.3 Aktuelles Image von Festplatte installieren

!Alle Daten und Anwendungen auf der Festplatte

werden während der Installation gelöscht!

!Die Spannungsversorgung während der Installation

darf nicht unterbrochen werden.

1. Bootfähige Festplatte an DCU 220 anschließen.

2. DCU 220 einschalten.

3. Wenn während des Systemstarts folgender Bild-

schirm erscheint, <F10> drücken.

Das Options-Menü öﬀnet sich:

4. Boot Manager wählen.

5. Im eingeblendeten Bildschirm die bootfähige Fest-

platte als Startgerät wählen.

Nach einigen Sekunden startet die Software.

Name Funktion

Option 1

Only Recovery

partition

Ersetzt die bestehende Recovery-Version

der Recovery-Partition mit der Recovery-

Version auf der angeschlossenen Festplat-

te. Ist keine Recovery-Version vorhanden

wird die Recovery-Version der angeschlos-

senen Festplatte installiert.

6. Bei Option Recovery Partition <Start> wählen.

Die Recovery-Partition wird durch die Recovery-

Version der angeschlossenen Festplatte ersetzt.

7. Mit Kap. 4.4 Schritt 4 fortfahren.

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4.4 Recovery-Prozess

iDer Recovery-Prozess sollte gestartet werden, wenn:

RDas Windows Betriebssystem sich nicht hochfährt.

RDie werkseitigen Windows-Einstellungen wieder

eingerichtet werden sollen.

!Alle Daten und Anwendungen auf der Festplatte wer-

den während dem Recovery-Prozess gelöscht!

!Die Spannungsversorgung während des Recovery-

Prozesses darf nicht unterbrochen werden.

1. DCU 220 mit Netzteil verbinden.

2. DCU 220 einschalten.

3. Wenn während des Systemstarts folgender Bild-

schirm erscheint, die Tasten <Strg>+ <Alt>+ <F2>

gleichzeitig vier Sekunden lang gedrückt halten.

!Falls DCU 220 das Recovery-Menü nicht öffnet, muss

DCU 220 mit gedrückter <Shift >-Taste herunter-

gefahren werden und der Recovery-Prozess erneut

gestartet werden.

4. Im eingeblendeten Bildschirm zum Start der Wieder-

herstellung <Recovery> (Wiederherstellung) wählen.

iDie Fortschrittsleiste zeigt die abgeschlossene

Prozentzahl. Während des Recovery-Prozesses

erreicht die Fortschrittsleiste mehrfach die 100%.

Sobald der Prozess abgeschlossen ist schaltet sich

das System aus.

5. DCU 220 einschalten.

6. Angaben auf dem Bildschirm folgen.

iWenn das System neu startet, erscheint der Installa-

tionsbildschirm. Das Installationsprogramm wird die

System Hardware-Erkennung und die Treiberinstalla-

tion durchführen.

"Nach Abschluss wird das System neu gestartet und

der Windows-Einrichtungsassistent startet.

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5. Arbeitsspeicher erweitern

5.1 Lieferumfang

Abb. 13: Lieferumfang Nachrüstsatz 1 688 400 611

1 Speichermodul (RAM)

2 Sicherungsbügel

3 Befestigungsschraube (2x)

4 Wärmeleitpad

5.2 Kompatibilität

RAM DCU 220 G1 DCU 220 G3

1 688 400 611

8GB DDR4 2133 MHz

– 1 687 023 800 -

... 805

5.3 Arbeitsspeicher installieren

!Der Einbau muss in ausgeschaltetem Zustand und

bei entnommenen Akkus vorgenommen werden.

1. 8 Schrauben der Abdeckung entfernen.

2. Abdeckung am Eingriffspunkt anheben und nach

oben entfernen.

3. Wärmeleitpad auf der Metallplatte anbringen.

4. RAM in einem 30° Winkel in die Steckvorrichtung

einlegen.

5. RAM am hervorstehenden Ende herunterdrücken, bis

der RAM an den Metallklammern einrastet.

6. Sicherungsbügel mit den 2 beigelegten Schrauben

befestigen.

7. Abdeckung auflegen und mit 8 Schrauben befesti-

gen.

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