Lenovo ThinkServer RD210 User manual

ThinkServer Oplysninger om garanti og support

Maskintyper: 3729, 3779, 3795, 3796, 3797, 3798, 3818 og 3819

Oplysninger om garanti og

support

Bemærk:

Før du bruger oplysningerne i denne bog og det produkt, de understøtter, skal du læse

de generelle oplysninger i Kapitel 4, “Bemærkninger”, på side 21.

Første udgave (juni 2009)

Delvis © Copyright International Business Machines Corporation 2005.

Indholdsfortegnelse

Kapitel 1. Flere oplysninger.................1

ThinkServer-websted (www.lenovo.com/thinkserver) .........1

Dokumentation .....................1

Hjælp og service .....................2

Inden du ringer ....................2

Telefonservice .....................2

Lenovo product service information for Taiwan..........6

Kapitel 2. Lenovo Begrænset garanti .............7

Garantioplysninger ....................12

Suplemento de Garantía para México..............17

Kapitel 3. CRU’er (Customer replaceable units) .........19

Kapitel 4. Bemærkninger .................21

Varemærker ......................22

iv Oplysninger om garanti og support

Kapitel 1. Flere oplysninger

Dette afsnit indeholder oplysninger om, hvordan du kan få flere oplysninger

om Lenovos produkter, hvad du skal gøre, hvis der opstår problemer, og hvem

du skal tilkalde, hvis det bliver nødvendigt.

ThinkServer-websted (www.lenovo.com/thinkserver)

På ThinkServer-webstedet kan du finde oplysninger og serviceydelser, du kan

bruge i forbindelse med køb, opgradering og vedligeholdelse af serveren. Du

kan hente de sidste nye oplysninger om din server på ThinkServer-webstedet.

Du har også disse muligheder fra webstedet www.lenovo.com:

vDownload de sidste nye styreprogrammer og programopdateringer til din

servermodel.

vFå adgang til onlinebøger.

vFå adgang til Lenovo Begrænset garanti.

vFå adgang til fejlfindings- og supportoplysninger til din servermodel og

andre understøttede produkter.

vFind telefonnummeret til service og support i dit land eller område.

vFind en serviceudbyder i nærheden.

Dokumentation

ThinkServer Documentation-DVD’en leveres sammen med serveren og indehol-

der disse bøger:

Installation and User Guide

Denne bog indeholder sikkerhedsforskrifter, klargøringsvejledning,

oplysninger om krav til hardware og software, vejledning i udskift-

ning af dele og en konfigurationsvejledning.

Rack Installation Instructions

Denne bog indeholder vejledning i, hvordan du installerer serveren i

et rack.

Sikkerhedsforskrifter

Denne flersprogede vejledning indeholder oplysninger om sikkerhed

og stråling.

Læs oplysningerne om fejlfinding i Installation and User Guide, som leveres på

ThinkServer Documentation-DVD’en, hvis du får problemer med serveren. Du

kan også bruge oplysningerne i Hardware Maintenance Manual, som findes på

http://www.lenovo.com/support. Hardware Maintenance Manual indeholder

sikkerhedsforskrifter, oplysninger om faciliteter og specifikationer, oplysninger

om softwarekonfiguration, oversigt over dele, retningslinjer for udskiftning og

reparation af komponenter og oplysninger om fejlfinding.

Hvis du har mistanke om, at der er fejl i programmerne, skal du læse vejled-

ningen til styresystemet eller programmet (inklusive README-filer).

Lenovo har sider på internettet, hvor du kan finde de sidste nye tekniske

oplysninger og downloade styreprogrammer og opdateringer. Du finder disse

sider på http://www.lenovo.com/support. Følg vejledningen på webstedet.

Hjælp og service

Dette afsnit indeholder oplysninger om, hvordan du får hjælp og service.

Inden du ringer

Inden du ringer, bedes du selv have gjort følgende for at løse problemet:

vKontrollér, at alle kabler er tilsluttet korrekt.

vUndersøg, om der er tændt for strømmen til systemet og eventuelt ekstraud-

styr.

vBrug fejlfindingsoplysningerne i systemdokumentationen, der ligger på den

ThinkServer Documentation-DVD, som leveres sammen med computeren.

vGå ind på Lenovos supportwebsted på http://www.lenovo.com/support for

at se, om der er opdaterede oplysninger, nye styreprogrammer eller gode

råd og tip.

vSørg for at have følgende oplysninger parat:

– Maskintype og -model

– Serienumre på hardwareprodukterne

– Beskrivelse af problemet

– Nøjagtig ordlyd af alle fejlmeddelelser

– Oplysninger om systemets hardware- og softwarekonfiguration

Telefonservice

I garantiperioden kan du få telefonisk hjælp og information hos kundesupport-

centret.

Nedenstående serviceydelser tilbydes i garantiperioden:

Fejlfinding

Der stilles uddannet personale til rådighed, der kan assistere ved fejl-

finding i forbindelse med hardwareproblemer og finde frem til den

nødvendige løsning af problemet.

2Oplysninger om garanti og support

Reparation af hardware

Hvis et problem skyldes hardware, der er dækket af garanti, kan

uddannede serviceteknikere yde service.

Tekniske ændringer

Det kan ske, at der skal foretages ændringer, efter produktet er solgt.

Lenovo stiller tekniske ændringer, der gælder for din computers hard-

ware, til rådighed.

Følgende dækkes ikke af garantien:

vUdskiftning eller anvendelse af dele, der ikke er fremstillet af eller på vegne

af Lenovo, eller af dele, som Lenovo ikke stiller garanti for

vIdentifikation af kilder til softwareproblemer

vKonfiguration af BIOS som en del af en installation eller opgradering

vÆndringer, tilpasninger eller opgraderinger af styreprogrammer

vInstallation og vedligeholdelse af netværksstyresystemer

vInstallation og vedligeholdelse af brugerprogrammer.

Du kan se den sidste nye liste med telefonnumre til support på Lenovos sup-

portwebsted (www.lenovo.com/support).

Land eller område Telefonnummer

Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055

Sydafrika: +27-11-3028888 og 0800110756

Centralafrika: Kontakt den nærmeste Lenovo

Business Partner

Argentina 0810-666-0011 (spansk)

Australien 1300-880-917 (engelsk)

Belgien 02-225-3611 (hollandsk, fransk)

Bolivia 0800-10-0189 (spansk)

Brasilien Opkald fra Sao Paulo-regionen

(11) 3889-8986

Opkald uden for Sao Paulo-regionen

0800-701-4815

Canada 1-800-426-7378 (engelsk, fransk)

Chile 800-361-213

Gratis opkald: 1-888-800-442-488 (spansk)

Columbia 1-800-912-3021 (spansk)

Costa Rica 0-800-011-1029 (spansk)

Cypern +357-22-841100

Danmark 7010-5150 (dansk)

Kapitel 1. Flere oplysninger 3

Land eller område Telefonnummer

Dominikanske

Republik

1-866-434-2080 (spansk)

Ecuador 1-800-426911 (spansk)

Egypten +202-35362525

El Salvador 800-6264 (spansk)

Estland +372 6776793

+372 66 00 800

Filippinerne 1800-1601-0033 Kun lokale opkald (engelsk, filippinsk)

603-8315 6858 (DID) (engelsk, filippinsk)

Finland +358-800-1-4260 (finsk)

Frankrig 0810-631-213 (fransk)

Grækenland +30-210-680-1700

Guatemala 1800-624-0051 (spansk)

Holland 020-513-3939 (hollandsk)

Honduras Tegucigalpa: 232-4222

San Pedro Sula: 552-2234

(spansk)

Indien 1800-425-6666 (engelsk)

Indonesien 021-5238 823 (engelsk)

001-803-606-282 Kun lokale opkald (indonesisk)

+603 8315 6859 (DID) (indonesisk)

Irland 01-881-1444 (engelsk)

Israel +972-3-9142800 (hebræisk, engelsk)

Italien +39-800-820094 (italiensk)

Japan 0120-03-5555 (japansk)

Kina (Hong Kong

S.A.R.)

8205-0333 (kantonesisk, engelsk, mandarin)

Kina

(Macau S.A.R.)

795-9892 (kantonesisk, engelsk, mandarin)

Korea 1588-6782 (koreansk)

Kroatien 0800-0426

Letland +371 7070360

Litauen +370 5 278 66 00

Luxembourg +352-360-385-343 (fransk)

Malaysia 1800-88-1889 Kun lokale opkald (engelsk, malajisk)

+603 8315 6855 (DID) (engelsk, malajisk)

Malta +35621445566

Mellemøsten +44(0)1475-555-055

4Oplysninger om garanti og support

Other manuals for ThinkServer RD210

This manual suits for next models

Table of contents

Other Lenovo Server manuals

Lenovo

Lenovo NeXtScale nx360 M5 Installation and maintenance instructions

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD330 Manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS430 Guide

Lenovo

Lenovo System x3250 M5 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD210 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD340 Owner's manual

Lenovo

Lenovo System x3250 M4 Installation and maintenance instructions

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD210 Guide

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS200v User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer User manual

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR850 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD210 Guide

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS100 Guide

Lenovo

Lenovo ThinkSERVER TS130 Guide

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD210 User manual

Lenovo

Lenovo THINKSERVER RS210 Setup guide

Lenovo

Lenovo 7D8F Service manual

Lenovo

Lenovo ThinkSERVER TS130 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD530 Manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD200x Guide

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD230 Guide

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR650 V3 7D75 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR860 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkAgile VX5520 User manual

Popular Server manuals by other brands

HP AlphaServer ES47 Cli reference manual

Dell

Dell PowerEdge R410 Getting started

PowerNAS

PowerNAS CMA quick start guide

Supero

Supero FatTwin F617R3-FT user manual

MSI

MSI P1-109N-L70 user manual

Dell

Dell PowerEdge XE9640 Installation and service manual

Dell

Dell PS4100 Hardware

EtroVISION

EtroVISION EV3151 user manual

NEC

NEC Express5800/T110j System configuration guide

HP ProLiant Gen9 user guide

Compaq

Compaq ProLiant 3000 Maintenance and service guide

Dell

Dell PowerEdge 3YPMN Getting started guide

iRobo

iRobo IPC2U user manual

Nortel

Nortel 1000 Con?guration guide user manual

Asus

Asus AP7500 Hardware reference guide

Avid Technology

Avid Technology AirSpeed 5000 manual

HP Integrity rx2600 overview

Milestone

Milestone Husky IVO 350T Getting started