Lenovo ThinkServer RD210 User manual

ThinkServer Informasjon om garanti og støtte

Maskintype 3729, 3779, 3795, 3796, 3797, 3798, 3818 og 3819

Informasjon om

garanti og støtte

Merk:

Før du bruker opplysningene i denne boken og produktet det blir henvist til, må du lese

opplysningene i Kapittel 4, “Merknader”, på side 21.

Resirkulering av maskinvare

Lenovo oppfordrer eiere av IT-utstyr om å gjenvinne utstyret når det ikke lenger

skal brukes. Lenovo tilbyr en rekke programmer og tjenester for å hjelpe eiere av

slikt utstyr med gjenvinning av IT-produkter. Du finner informasjon om

gjenvinning på Lenovos nettsted på http://www.lenovo.com/

social_responsibility/us/en/

Første utgave (juni 2009)

Originalens tittel: ThinkServer Warranty and Support Information (46U1925)

Portions © Copyright International Business Machines Corporation 2005.

Innhold

Kapittel 1. Informasjonsressurser...............1

ThinkServer-nettsted (www.lenovo.com/thinkserver) .........1

Dokumentasjon .....................1

Hjelp og service .....................2

Før du ringer .....................2

Ringe for å få service ..................2

Serviceinformasjon for Lenovo-produkter for Taiwan ........6

Kapittel 2. Lenovo Garantibetingelser .............7

Garantibetingelser ....................12

Suplemento de Garantía para México..............16

Kapittel 3. Deler som kunden kan skifte ut (CRUer) ........19

Kapittel 4. Merknader ..................21

Varemerker ......................22

iv Informasjon om garanti og støtte

Kapittel 1. Informasjonsressurser

Dette emnet inneholder opplysninger om hvor du kan henvende deg hvis du

vil ha mer informasjon om Lenovo-produkter, hva du skal gjøre hvis det

oppstår feil på systemet, og hvem du skal ringe hvis du har behov for å sende

maskinen til service.

ThinkServer-nettsted (www.lenovo.com/thinkserver)

ThinkServer-nettstedet inneholder informasjon og tjenester som er til hjelp når

du skal kjøpe, oppgradere og vedlikeholde datamaskinen. Du kan få oppdatert

informasjon om serveren på ThinkServer-nettstedet. Fra www.lenovo.com kan

du også

vlaste ned nyeste enhetsdrivere og programvareoppdateringer for

servermodellen

vfå tilgang til elektroniske brukerhåndbøker

vfå tilgang til Lenovos garantibetingelser

vfå tilgang til problemløsings- og støtteinformasjon for servermodellen og

andre støttede produkter

vfinne telefonnummeret for service og støtte for ditt land eller din region

vfinne en tjenesteformidler nær deg

Dokumentasjon

ThinkServer Documentation-DVDen blir levert sammen med serveren. Den

inneholder disse bøkene:

Installation and User Guide

Her finner du sikkerhetsinformasjon, installeringsveiledning,

maskinvare- og programvarekrav, instruksjoner for installering av

deler og konfigureringsinstruksjoner.

Rack Installation Instructions

Denne boken inneholder instruksjoner som forklarer hvordan du

installerer serveren i et kabinett.

Safety Information (Sikkerhetsinformasjon)

Denne flerspråklige publikasjonen inneholder merknader om sikkerhet

og utslippsregler.

Hvis du får problemer med serveren, slår du opp i feilsøkings- og

problemløsingsinformasjonen i Installation and User Guide, som du finner på

ThinkServer Documentation-DVDen. Du finner også informasjon i Hardware

Maintenance Manual, som er tilgjengelig på http://www.lenovo.com/support.

Hardware Maintenance Manual inneholder sikkerhetsinformasjon, opplysninger

om funksjoner og spesifikasjoner, programvarekonfigurering, oversikt over

deler, prosedyrer for utskifting av deler og reparasjon, og

feilsøkingsinformasjon.

Hvis du har mistanke om et programvareproblem, slår du opp i

dokumentasjonen, inkludert README-filer og hjelp på systemet, som følger

med operativsystemet eller programmet.

Lenovo vedlikeholder nettsider der du kan få tak i nyeste tekniske

opplysninger og laste ned enhetsdrivere og oppdateringer. Du finner disse

sidene ved å gå inn på http://www.lenovo.com/support og følge

instruksjonene der.

Hjelp og service

Denne delen inneholder informasjon om hvordan du får hjelp og service.

Før du ringer

Før du ringer, må du ha utført disse trinnene for å prøve å løse problemet selv:

vKontroller at alle kabler er tilkoblet.

vKontroller at systemet og eventuelt tilleggsutstyr er slått på.

vBruk feilsøkingstabellene i systemdokumentasjonen på ThinkServer

Documentation-DVDen som fulgte med systemet.

vGå til Lenovos nettsted for støtte på http://www.lenovo.com/support for å

se etter oppdatert informasjon, nye enhetsdrivere og tips.

vHa følgende opplysninger klare:

– Maskintype og modell

– Serienummer for maskinvareproduktene

– Beskrivelse av problemet

– Nøyaktig ordlyd i eventuelle feilmeldinger

– Konfigurasjonsopplysninger for maskinvaren og programvaren

Ringe for å få service

I garantiperioden kan du få hjelp og opplysninger over telefonen fra

kundestøttesenteret.

Disse tjenestene er tilgjengelige i garantiperioden:

Feilsøking

Kvalifisert personale hjelper deg med feilsøking hvis du har et

maskinvareproblem, og avgjør hva som må gjøres for å løse

problemet.

2Informasjon om garanti og støtte

Reparasjon av maskinvare

Hvis problemet skyldes maskinvare med gyldig garanti, er kvalifisert

servicepersonale tilgjengelig og kan gi nødvendig hjelp.

Tekniske forbedringer

Det kan være nødvendig med endringer etter at et produkt er solgt.

Lenovo leverer tekniske forbedringer (ECer) som er aktuelle for din

maskinvare.

Følgende omfattes ikke av garantien:

vUtskifting eller bruk av deler som ikke er produsert for eller av Lenovo, eller

eller som ikke har garanti

vIdentifikasjon av programvareproblemer

vKonfigurering av BIOS som del av installering eller oppgradering

vEndringer eller oppgraderinger av enhetsdrivere

vInstallering og vedlikehold av nettverksoperativsystemer

vInstallering og vedlikehold av applikasjoner

Nyeste liste med telefonnumre for støtte er tilgjengelig på Lenovos nettsted for

støtte (www.lenovo.com/support).

Land eller region Telefonnummer

Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055

Sør-Afrika: +27-11-3028888 og 0800110756

Sentral-Afrika: Kontakt nærmeste Lenovo

Business Partner

Argentina 0810-666-0011 (spansk)

Australia 1300-880-917 (engelsk)

Belgia 02-225-3611 (nederlandsk, fransk)

Bolivia 0800-10-0189 (spansk)

Brasil Telefonsamtaler innen Sao Paulo-regionen:

(11)

3889-8986

Telefonsamtaler utenfor Sao Paulo-regionen:

0800-701-4815

Canada 1-800-426-7378 (engelsk, fransk)

Chile 800-361-213

Gratisnummer: 1-888-800-442-488 (spansk)

Colombia 1-800-912-3021 (spansk)

Costa Rica 0-800-011-1029 (spansk)

Danmark 7010-5150 (dansk)

Den dominikanske

republikk 1-866-434-2080 (spansk)

Kapittel 1. Informasjonsressurser 3

Land eller region Telefonnummer

Ecuador 1-800-426911 (spansk)

Egypt +202-35362525

El Salvador 800-6264 (spansk)

Estland +372 6776793

+372 66 00 800

Filippinene 1800-1601-0033 Bare lokalt nummer (engelsk, filippinsk)

603-8315 6858 (DID) (engelsk, filippinsk)

Finland +358-800-1-4260 (finsk)

Frankrike 0810-631-213 (fransk)

Guatemala 1800-624-0051 (spansk)

Hellas +30-210-680-1700

Honduras Tegucigalpa: 232-4222

San Pedro Sula: 552-2234

(spansk)

India 1800-425-6666 (engelsk)

Indonesia 021-5238 823 (engelsk)

001-803-606-282 Local number only (bahasa indonesisk)

+603 8315 6859 (DID) (bahasa indonesisk)

Irland 01-881-1444 (engelsk)

Israel +972-3-9142800 (hebraisk, engelsk)

Italia +39-800-820094 (italiensk)

Japan 0120-03-5555 (japansk)

Kina

(Hongkong

S.A.R.)

8205-0333 (kantonesisk, engelsk, mandarin)

Kina

(Macau S.A.R.) 795-9892 (kantonesisk, engelsk, mandarin)

Korea 1588-6782 (koreansk)

Kroatia 0800-0426

Kypros +357-22-841100

Latvia +371 7070360

Litauen +370 5 278 66 00

Luxemburg +352-360-385-343 (fransk)

Malaysia 1800-88-1889 Bare lokalt nummer (engelsk, bahasa, melayu)

+603 8315 6855 (DID) (engelsk, bahasa, melayu)

Malta +35621445566

Mexico 001-866-434-2080 (spansk)

Midtøsten +44(0)1475-555-055

4Informasjon om garanti og støtte

Other manuals for ThinkServer RD210

This manual suits for next models

Table of contents

Other Lenovo Server manuals

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD230 User manual

Lenovo

Lenovo System x3500 M4 Installation and maintenance instructions

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD230 Service manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD200x Guide

Lenovo

Lenovo THINKSERVER RS210 Guide

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD200 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD230 Quick start guide

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD210 Instruction Manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS200 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS100 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD200x Guide

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD330 Guide

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD230 Guide

Lenovo

Lenovo IBM System x3620 M3 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD210 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS150 Owner's manual

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR665 V3 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD240 Instruction sheet

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD210 Guide

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR250 V2 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RS110 User manual

Lenovo

Lenovo Converged HX Series Installation and maintenance instructions

Lenovo

Lenovo x3755 M3 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer 1043 User manual

Popular Server manuals by other brands

HP AlphaServer ES47 Cli reference manual

Dell

Dell PowerEdge R410 Getting started

PowerNAS

PowerNAS CMA quick start guide

Supero

Supero FatTwin F617R3-FT user manual

MSI

MSI P1-109N-L70 user manual

Dell

Dell PowerEdge XE9640 Installation and service manual

Dell

Dell PS4100 Hardware

EtroVISION

EtroVISION EV3151 user manual

NEC

NEC Express5800/T110j System configuration guide

HP ProLiant Gen9 user guide

Compaq

Compaq ProLiant 3000 Maintenance and service guide

Dell

Dell PowerEdge 3YPMN Getting started guide

iRobo

iRobo IPC2U user manual

Nortel

Nortel 1000 Con?guration guide user manual

Asus

Asus AP7500 Hardware reference guide

Avid Technology

Avid Technology AirSpeed 5000 manual

HP Integrity rx2600 overview

Milestone

Milestone Husky IVO 350T Getting started