Grandstream Networks GRP2614 User manual

In all EU member states, operation of 5150

- 5350 MHz is restricted to indoor use only.

Grandstream Networks, Inc.

126 Brookline Ave, 3rd Floor

Boston, MA 02215 USA

Voice: (617) 566-9300

Fax: (617) 249-1987

www.grandstream.com

For Warranty and RMA information, please visit

www.grandstream.com

GRP2614

Quick Installation Guide

Carrier-Grade HD IP Phone

Content

English...............................................................................1

简体中文..........................................................................6

Español............................................................................11

Français...........................................................................16

Deutsch............................................................................21

Italiano.............................................................................26

Русскй.............................................................................31

Português....................................................................... 36

Polski............................................................................. 41

~1~ ~2~

The GRP2614 is not pre-congured to support or

carry emergency calls to any type of hospital, law

enforcement agency, medical care unit (“Emergency

Service(s)”) or any other kind of Emergency Service.

You must make additional arrangements to access

Emergency Services. It is Your responsibility to pur-

chase SIP-compliant Internet telephone service, prop-

erly congure the GRP2614 to use that service, and

periodically test your conguration to conrm that it

works as You expect. If You do not do so, it is Your re-

sponsibility to purchase traditional wireless or landline

telephone services to access Emergency Services.

GRANDSTREAM DOES NOT PROVIDE CON-

NECTIONS TO EMERGENCY SERVICES VIA THE

GRP2614. NEITHER GRANDSTREAM NOR ITS

OFFICERS, EMPLOYEES OR AFFILIATES MAY

BE HELD LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGE, OR

LOSS, AND YOU HEREBY WAIVE ANY AND ALL

SUCH CLAIMS OR CAUSES OF ACTION ARISING

FROM OR RELATING TO YOUR INABILITY TO USE

THE GRP2614 TO CONTACT EMERGENCY SER-

VICES, AND YOUR FAILURE TO MAKE ADDITION-

AL ARRANGEMENTS TO ACCESS EMERGENCY

SERVICES IN ACCORDANCE WITH THE IMMEDI-

ATELY PRECEDING PARAGRAPH.

GRP2614 is a next generation enterprise IP Phone featuring 4

dual-color line keys (can be digitally programmed as up to 16 pro-

visionable BLF/fast-dial keys), 2.8” (320x240) TFT color LCD, 4

programmable context-sensitive soft keys, 2.4” (320x240) addi-

tional screen dedicated to up to 24 multi-purpose keys, 1000M

network ports, integrated PoE, Wi-Fi and Bluetooth support, 3-way

conference and Electronic Hook Switch (EHS). The GRP2614 de-

livers superior HD audio quality, rich and leading-edge telephony

features, protection for privacy, and broad interoperability with

most 3rd party SIP devices and leading SIP/NGN/IMS platforms.

GRP2614 is the perfect choice for enterprise users looking for a

high quality, feature rich multi-line executive IP phone with ad-

vanced functionalities and performance.

PACKAGE CONTENTS:

OVERVIEW:

WARNING: Please DO NOT power cycle the GRP2614 during system

boot up or rmware upgrade. You may corrupt rmware images and

cause the unit to malfunction.

1x Phone Main Case 1x Handset

1x Phone Cord

1x Ethernet Cable

1x Phone Stand 1x 12V Power adapter

1x Quick Installation Guide

1x GPL license

PRECAUTIONS:

WARNING: Use only the power adapter included in the GRP2614 pack-

age. Using an alternative non-qualied power adapter may possibly

damage the unit.

12V

~3~ ~4~

PHONE SETUP:

Installing the phone (Wall Mount *sold separately):

1. Attach the wall mount spacers to the slot for wall mount spacers on the back

of the phone.

2. Attach the phone to the wall via the wall mount hole.

3. Pull out the tab from the handset cradle (See gure below).

4. Rotate the tab and plug it back into the slot with the extension up to hold the

handset while the phone is mounted on the wall (See gure below).

Tab with exten-

sion up

Handset Rest

Tab with exten-

sion down

Slot for the wall

mount spacers

and phone

stand

To setup the GRP2614, follow the steps below:

1. Connect the handset and main phone case with the phone cord.

2. Connect the 12V DC output plug to the power jack on the phone; plug the

power adapter into an electrical outlet. If PoE switch is used in step 3, this

step could be skipped.

3. Network connection is possible via two methods which are described below:

• Using Ethernet:

Connect the LAN port of the phone to the RJ-45 socket of a hub/switch or a

router (LAN side of the router) using the Ethernet cable.

• Using WiFi:

- On LCD menu, navigate to “System→Network→WiFi settings” and enable

WiFi.

- Select “Scan” and GRP2614 will automatically start scanning within the

range.

- A list of WiFi networks will be displayed. Select the desired network, and if

required, enter the correct password to connect.

4. The LCD will display provisioning or rmware upgrade information. Before

continuing, please wait for the date/time display to show up.

5. Using the phone embedded web server or keypad conguration menu, you

can further congure the phone using either a static IP or DHCP.

For installing the phone on the table with the phone stand, attach the phone stand

to the bottom of the phone where there is a slot for the phone stand. (Upper half,

bottom part).

Installing the phone (Phone Stand):

PC Port

Power

Headset Port

Handset Port

CONNECTING THE PHONE:

Wall mount

Phone Stand

PHONE DESCRIPTION:

Send

Volume

Speaker

Line keys

Soft keys

Standard keypad

Menu/OK key Navigation keys

Message Waiting

Indicator

Message

Transfer

Hold

Headset

Mute

Kensington Lock

LAN Port

Conference

Phonebook

Multi-Purpose

keys

Right Key

Left Key

~5~ ~6~

1. Ensure your phone is powered up and connected to the Internet.

2. Press and hold the “UP” button for 3 seconds to see the IP address.

3. Type the phone’s IP address in your PC browser.

4. Enter admin’s username and password to access the conguration menu.

(The factory default username is “admin” while the default random password

can be found on the sticker at the back of the unit).

1. Make sure the phone is idle.

2. Press the MENU key to access the keypad MENU to congure the phone.

3. Select MENU → Phone → SIP → Account to congure settings for SIP Proxy,

Outbound Proxy, SIP User ID, SIP Auth ID and SIP Password.

4. Follow MENU options to congure the basic features of the phone. For ex-

ample: the IP address if using a static IP. For details, please check GRP2614

User Manual.

5. Please contact your ITSP for additional settings that may be necessary to

congure the phone.

Congure the GRP2614 using the Keypad:

PHONE CONFIGURATION:

Congure the GRP2614 using a Web Browser:

Refer to online documents and FAQ for more detailed information:

http://www.grandstream.com/our-products

This product is covered by one or more of the U.S. patents (and any foreign patent

counterparts thereto) identied at www.cmspatents.com.

GRP2614不预设对医院，执法机构，医疗中心(急救

服务)以及各种紧急服务的紧急通话服务。用户必须自

行设定紧急通话功能。用户必须自行购买SIP兼容的网

络电话服务，正确地设定GRP2614使用该服务，并定

期测试您的配置以确保GRP2614如预期工作，否则请

购买传统无线或有线电话服务来拨打紧急通话。

Grandstream Networks 公司的 GRP2614不支持紧急

通话服务。Grandstream Networks 公司、其管理者和

员工以及其相关机构对此所造成的任何索赔、损失或

者损害都不负有任何法律追究责任。在此，您将无权

对任何以及所有由于无法通过GRP2614拨打紧急电话

以及没有遵照前段文字描述而造成紧急通话失败的事

件提出诉讼。

~7~ ~8~

GRP2614是下一代企业级IP电话，具有4个双色线路键（最

多可被编辑为16个可配置的BLF键或快速拨号键），2.8英寸

（320x240）TFT彩色LCD显示屏，4个可编辑应用程序软按键，

2.4英寸（320x240）附加屏幕，专用于显示最多24个多功能

键，1000M网络端口，集成PoE，支持Wi-Fi和蓝牙，三方会议和

EHS功能。 GRP2614可提供卓越的高清音频质量，丰富的前沿电

话功能，隐私保护，以及与大多数第三方SIP设备和领先的SIP /

NGN / IMS平台的广泛兼容性。对于寻求高品质、多功能、多线

路支持的IP电话的企业用户来说，GRP2614是完美的选择。

设备包装清单:

产品概览:

警告: 请不要在设备启动未完成或设备升级软件时断开电源，因为如刚才

所述的操作会导致话机本身的程序损坏，进而导致设备无法启动。

GRP2614话机（1台）电话手柄（1个）

手柄连线（1根）网线（1根）

桌面支架（1个）电源适配器（1个）

快速安装手册（1本）

GPL许可证（1本）

注意事项:

警告: 请使用设备包装中的电源，因为使用其他没有经过认证的替代电源

适配器有可能对设备造成损害。

12V

安装电话:

安装电话 (墙体支架配件*分开出售):

1. 将墙体支架插入电话背面的支架插槽中;

2. 通过墙孔将电话固定在墙上；

3. 如下图所示，将话机手柄槽下方的扣机零件取出；

4. 将该零件倒转，然后重新插入原处。此时零件凸出处在外，当电话使

用墙体支。

5. 架固定在墙上时，手柄可以垂直地稳定扣入手柄槽中，不会滑落。

凸出处向上

话机手柄插槽

墙体支架槽与桌

面支架槽

将桌面支架插入电话背面的支架插槽中。用户可以使用两排插槽中的一

排，不同的插槽用于不同的倾斜角度。

安装电话 (桌面支架):

墙体支架配件

桌面支架

凸出处向下

PC连接端口

肯辛顿锁孔

网络连接端口 12V电源

耳机

手柄

~9~ ~10~

1. 请确保电话的电源及网络连接；

2. 按住“向上”按钮3秒钟以查看IP地址

3. 在您电脑浏览器中输入话机IP地址（电话和您的电脑必须在同一个网

段）；

4. 输入管理员账号及密码，进入配置页面。（出厂默认用户名

为”admin”, 出场默认随机密码可以在设备背后的贴纸上找到）。

1. 确保电话处于空闲状态；

2. 按下菜单/确定按键进入菜单选项；

3. 选择菜单→话机→SIP→账号，输入SIP服务器、SIP用户名、密码等

账号信息，注册新的SIP账号；

4. 在菜单选项中进行电话其他设置，如设置电话的静态IP地址。请参考

GRP2614 产品用户手册获得更多详细配置信息；

5. 如有其他需要的设置，请联系您的服务提供商。

通过键盘配置GRP2614:

电话的配置:

通过WEB浏览器配置GRP2614:

请下载用户手册和常见问题解答以获得更详细的配置说明：

http://www.grandstream.com/our-products

连线步骤:

1. 用手柄连线连接电话手柄和电话主机；

2. 用电源适配器连接电话电源接口和交流电源插座；

3. 可以通过以下描述的两种方法进行网络连接。

• 通过Ethernet:

- 用网线连接电话的网络接口和外部网络接口（如：集线器或交换机

上的RJ-45网络接口）；

• 通过LCD菜单配置WiFi:

- 按下菜单/确定按键进入菜单选项，选择“系统→网络→WiFi设置”

并启用WiFi

- 选择“扫描”，LCD将弹出对话框提示“WiFi正在扫描中……….”

- 扫描结束后，WiFi列表将显示出来，选择可使用的并输入正常的密

码即可。

4. 电话屏幕将会显示设备启动或固件升级信息。请耐心等待至时间/日

期显示；

5. 话机启动后，用户可以在主菜单或WEB浏览器进一步设置静态IP或者

DHCP, 从而获得网络连接。

电话的连接:

产品概览:

发送

音量

免提

线路键

软按键

标准键盘

菜单/确认键导航键

信息指示灯

信息

转接

保持

耳机

静音

会议

电话薄

多功能按键

右键

左键

~11~ ~12~

El GRP2614 no esta pre-congurado para soportar

o realizar llamadas de emergencia a ningún tipo de

hospital, agencia policial, unidad de cuidado medico

o cualquier otro servicio de emergencia. Es su re-

sponsabilidad contratar un servicio de telefonía de

Internet compatible con el protocolo SIP, congurar

el GRP2614 para utilizar dicho servicio y periódica-

mente probar esta conguración para conrmar que

este trabajando como usted espera. Si es requisito

no es completado, es su responsabilidad contratar un

servicio de telefonía ja o celular para tener acceso a

servicios de emergencia.

GRANDSTREAM NO PROVEE CONEXIONES A

SERVICIOS DE EMERGENCIA A TRAVÉS DEL

GRP2614. NI GRANDSTREAM NI NINGUNO DE

SUS OFICIALES, EMPLEADOS O AFILIADOS SON

RESPONSABLES DE NINGUNA DEMANDA, DAÑO

O PERDIDA QUE ESTO PUEDA OCASIONAR Y

MEDIANTE ESTE COMUNICADO USTED RENUN-

CIA A CUALQUIER RECLAMO O CONSECUENCIA

PROVENIENTE O RELACIONADO DE LA INHABILI-

DAD DE CONTACTAR SERVICIOS DE EMERGEN-

CIAS CON EL GRP2614 Y SU FALTA DE NO HABER

HECHO LOS ARREGLOS DE LUGAR PARA ACC-

ESAR ESTOS SERVICIOS DE EMERGENCIA DE

ACUERDO CON EL PÁRRAFO ANTERIOR.

El GRP2614 es la nueva generación de teléfonos IP que imple-

menta 4 teclas de línea de color dual (se pueden programar digi-

talmente hasta 16 teclas de marcado rápido/BLF), Pantalla LCD

a color 2.8” (320x240) TFT, 4 teclas de contenido programables,

una pantalla adicional que almacena hasta 24 teclas program-

ables, puertos de red de 1000M, PoE integrado, soporte de Wi-Fi

y Bluetooth, conferencias de 3 vías e interruptor eléctrico (EHS).

El GRP2614 entrega mayor calidad de audio, funciones de cali-

dad y vanguardistas, protección de la privacidad, y una amplia

operatividad con dispositivos SIP de terceros y plataformas SIP/

NGN/IMS. El GRP2614 es la perfecta elección para clientes em-

presariales que buscan alta calidad en teléfonos ejecutivos de

gama alta en funcionalidad y funcionamiento.

CONTENIDO DEL PAQUETE:

INFORMACIÓN GENERAL:

ADVERTENCIA: No apague el GRP2614 cuando las luces indicadoras

se encuentren en estado intermitente al momento de iniciar el equipo o

actualizar el rmware. Esto podría ocasionar que la unidad no continúe

funcionando correctamente.

1x Base Principal 1x Auricular

1x Cable Telefónico

1x Cable Ethernet

1x Soporte de

Teléfono

1x Adaptador de Ali-

mentación 12V

1x Guia de Instalación Rapida

1x Licencia GPL

PRECAUCIONES:

ADVERTENCIA: Solamente utilice la fuente de poder incluida en el pa-

quete del GRP2614. Utilizar un adaptador de poder alternativo no certi-

cado podría dañar su unidad.

12V

~13~ ~14~

INSTALACIÓN DEL TELÉFONO:

Instalando el Teléfono (Montura de Pared * se vende por

separado)

1. Inserte la montura de pared en la ranura de atrás del teléfono

2. Coloque el teléfono en la pared utilizando los oricios

3. Halé la lengüeta de la horquilla del auricular. (Ver gura abajo)

4. Coloque la lengüeta en la misma ranura de tal manera que soporte

el auricular

Lengüeta con

extensión

hacia arriba

Soporte de Auricular

Lengüeta con

extensión

hacia abajo

Ranuras para

soporte y mon-

tura de pared

Para instalar el teléfono sobre un escritorio, utilice el soporte del teléfono

y colóquelo en la parte inferior del teléfono donde se encuentra la ranura

para el soporte.

Instalando El Teléfono (Montura de Pared):

Montura de Pared

Montura de

Pared

Soporte de

Teléfono

Para congurar el GRP2614, siga los pasos detallados abajo:

1. Conecte el auricular a la unidad utilizando el cable telefónico.

2. Conecte la fuente de poder de 12V DC a la salida de alimentación

del teléfono y la salida de electricidad.

3. La conexión de red es posible a través de dos métodos descritos

abajo.

• Usando Ethernet:

- Conecte el puerto LAN del teléfono al jack RJ45 de un Hub/switch

o router usando el cable Ethernet.

• Usando WiFi:

- En el menú LCD, navegue a “Sistema→Red→Conguración WiFi”

y habilite WiFi.

- Seleccione “Escanear” y el GRP2614 iniciará automaticamente el

escaneo dentro del rango.

- Se mostrará una lista de redes WiFi. Seleccione la red deseada,

y si es necesario, ingrese la contraseña correcta para conectarse.

4. La pantalla LCD va a mostrar un mensaje de aprovisionamiento o

actualización de rmware. Antes de continuar esperar hasta que la

pantalla muestra el tiempo y la fecha.

5. Utilizando la interfase Web integrada accediendo la dirección IP del

teléfono en un navegador Web o mediante el teclado, congure el

teléfono utilizando una dirección IP estática o dinámica con DHCP.

CONECTANDO EL TELÉFONO:

DESCRIPCIÓN DEL TELÉFONO:

Enviar

Volumen

Altavoz

Teclas de

Linea

Teclas Suaves

Programables

Teclado

Estándar

Tecla de Menu/OK

Teclas de

Navegación

Indicador de Men-

saje en Espera

Mensaje

Transferencia

Retener

Receptor de

Cabeza

Silenciar

Conferencia

Contactos

Teclas

Programables

Multifunción

Tecla derecha

Tecla izquierda

Puerto PC

Kensington

Lock

Puerto LAN Alimentación

Puerto de Recep-

tor de Cabeza

Puerto Auricular

~15~ ~16~

1. Asegure que su teléfono este conectado a la red y tenga electricidad

2. Presione y mantenga el botón “Arriba” por 3 seg. Para ver la direc-

ción IP

3. Escriba la dirección IP en su navegador web (Ver la gura en la pá-

gina siguiente)

4. Ingrese como administrador para ver el menú de conguración. (El

usuario es “admin” y la contraseña aleatoria debería estar en la eti-

queta en la parte trasera de la unidad).

1. Asegure que el teléfono se encuentre en reposo.

2. Presione la botón de MENU para acceder a el menu de teclado para

congurar el teléfono.

3. Seleccione MENU→ Teléfono→ SIP→ Cuenta para congurar el SIP

Proxy, Outbound Proxy, SIP User ID,SIP Auth ID, SIP Password.

4. Siga las opciones de MENU para congurar las funciones básicas

del teléfono por ejemplo: La Dirección IP, en caso de usar una direc-

ción IP estática. Para obtener más información, consulte el Manual

del usuario de la GRP2614.

5. Por favor contacte a su PSI (Proveedor de Servicio de Internet) para

los ajustes adicionales que sean necesarios para congurar el telé-

fono.gure the phone.

Congurando el GRP2614 usando el teclado:

CONFIGURACIÓN DEL TELÉFONO:

Congurando el GRP2614 utilizando un navegador web:

Por favor, descargue el Manual del usuario y revisar

la AYUDA para obtener instrucciones más detalladas:

http://www.grandstream.com/our-products

Le GRP2614 n’est pas préconguré pour prendre en

charge ou acheminer les appels d’urgence adressés

aux hôpitaux, organismes chargés de l’application

de la loi, centres de soins médicaux (« service(s)

d’urgence ») ou tout autre type de service d’urgence.

Vous devez prendre des dispositions supplémen-

taires pour assurer l’accès aux services d’urgence.

Il est de votre responsabilité de vous abonner à un

service de téléphonie Internet conforme au protocole

SIP, de congurer correctement le GRP2614 pour

utiliser ce service, et de tester périodiquement votre

conguration pour vous assurer qu’elle fonctionne

comme prévu. Si vous ne le faites pas, vous devez

vous abonner à un service de téléphonie sans l ou

xe traditionnel pour accéder aux services d’urgence.

GRANDSTREAM NE FOURNIT PAS DE CON-

NEXIONS AUX SERVICES D’URGENCE VIA LE

GRP2614. NI GRANDSTREAM, NI SES DIRIGE-

ANTS, EMPLOYES OU SOCIETES AFFILIEES NE

PEUVENT ETRE TENUS RESPONSABLES POUR

TOUTE RECLAMATION, TOUT DOMMAGE OU

PERTE, ET VOUS RENONCEZ PAR LES PRE-

SENTES A TOUTE RECLAMATION OU TOUT MO-

TIF D’ACTION EN JUSTICE DÉCOULANT OU LIE

A VOTRE INCAPACITE D’UTILISER LE GRP2614

POUR CONTACTER LES SERVICES D’URGENCE,

ET TOUTE NEGLIGENCE DE VOTRE PART

QUANT A PRENDRE DES DISPOSITIONS SUP-

PLEMENTAIRES POUR ACCEDER AUX SERVIC-

ES D’URGENCE CONFORMÉMENT À L’ALINÉA

PRÉCDENT.

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