Toshiba TRST-A10 SERIES User manual

TOSHIBA TECEuropeRetail InformationSystems

Owner'sManualTRST-A10 2007-03-14

TOSHIBATECEUROPE Retail Information Systems

TRST-A10

Version1.2

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< ForEUonly>

FCC Notice

Thisequipmenthasbeentestedand found tocomplywiththelimitsforaClass Adigitaldevice,

pursuanttoPart15oftheFCC Rules.Theselimitsaredesignedtoprovidereasonableprotection

againstharmfulinterferencewhentheequipmentisoperatedinacommercialenvironment.This

equipmentgenerates,uses, and canradiateradiofrequencyenergyand,ifnotinstalledand usedin

accordance withtheinstruction manual,maycauseharmfulinterferencetoradiocommunications.

Operation ofthisequipmentinaresidentialareaislikelytocauseharmfulinterferenceinwhich

casetheuserwill berequiredtocorrecttheinterferenceatthisownexpense.

Changesormodificationsnotexpresslyapprovedbymanufactureforcompliancecouldvoidthe

user’sauthoritytooperatetheequipment.

Schallemission:unter70dB(A)nachDIN 45635 (ISO7779)

VERWITTIGING

Dit iseen klasseAprodukt. Hetgebruik hiervan kan radiointerferentiesveroorzakendiede

gebruikerertoe kunnendwingen sommige maatregelen temoeten treffen.

CECompliance

(forEUonly)

This product complieswiththe requirementsofEMC and lowVoltage Directivesincluding

theiramendments.

WARNING

ThisisaClass Aproduct.Indomesticenvironmentthisproductmaycauseradiointerferencein

whichusermayberequiredtotakeadequatemeasures.

ATTENTION

CeproduitestdeclasseA.Dansun environnementdomestique,ilpeutcauserdesinterférences

radio.

Auquelcas,l’utilisateurseraamenéàprendrelesmesuresadéquates.

Warnu

Diesist einKlasseAProdukt. Ineinerörtlichen Umgebung kann diesesGerät

Funkstörungen verursachen.

Atención

Esteesun productodelaclaseA.Enambientesdomésticosésteproductopuede causar

radiointerferenciasen cuyocasoelusuariodeberátomarlasmedldasoportunas.

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ImportantInformation totheUser

Inorder toensure compliancewith theProductSafety, FCC and CEmarkingrequirements, you mustuse thepower supply,

power cord,and interface cablewhichwere shippedwith thisproductor whichmeetthefollowingparameters:

PowerSupply

Power supplyshouldbecertifiedaccordingto UL/EN/IEC60950, Class1power supplywith SELV(SecondaryExtraLow

Voltage), non-energy hazardoutput, limitedpower source, inputrated100-240Vac,1.5/0.8A,50/60 Hz,outputrated24Vdc,

3.15A

Use ofthisproductwithapower supplyother thantheToshibaTECpower supplywillrequire you totestthispower supply

andToshibaTECprinter for FCC andCEmarkcertification.

Interface Cable

Ashielded(360 degree)interface cablemustbeusedwith thisproduct. The shieldmustbeconnectedtothe frameor earth

ground connectionorearth ground referenceatEACHend ofthecable.

Use ofacableother thandescribedhere willrequire thatyou testthiscable withtheToshibaTEC printer and your systemfor

FCC andCEmarkcertification.

PowerCord

AULlisted,detachable power cordmustbe usedfor thisproduct. For applicationswhere thepower supplymodule maybe

mountedonthe floor, apower cordwith Type SJTmarkingmustbe used. Forapplicationsoutside the US, power cordswhich

meettheparticular country’scertificationand applicationrequirementsshouldbeused.

Use ofapower cordother thandescribedhere mayresultinaviolationofsafety certificationswhichare inforceinthe country

ofuse.

The socket-outlet shall be installednearthe equipment and shallbeeasily accessible.

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WichtigeBenutzerinformationen:

UmdieProduktsicherheitunddie FCC und CE-Markierungsanforderungenbeider Benutzungdes Druckers sicherzustellen,

müssenentweder dasmitgesanteNetzgerät,Netzanschlußkabelund Verbindungskabelverwendetwerdenoder folgende

Anforderungenmüssenerfülltsein:

Netzgerät:

DasNetzgerätmußeinULverzeichnetes (QQGQ)Netzgerätder Klasse1mitSELV(Sekundärextraniederspannung),

Nichtenergie Gefahrenausgang, begrenzter Energiequelle, einer Aufnahmeleistungvon100-240 VAC,1.5/0.8Aund50/60Hz,

und einer Leistungsabgabe von24 VDC, 3.15 A.csein.

Die Benutzungdes Produktes miteinemNetzgerät,daßnicht vonToshibaTECmitgeliefertwurdeerfordertdasTestendes

Netzgerätes mitdemToshibaTECDrucker aufFCC undCE-MarkierungsBefolgung.

Verbindungskabel:

Beider Benutzungdieses Produktsmußeinabgeschirmtes (360 Grad)Verbindungskabelbenutztwerden.Die

Abschirmleitungmußentweder mitdemRahmensdes Gerätes oder der Erdeverbundenseinoder alternativmüssenalle

Endendes Kabelsgeerdetwerden.

FallsdasVerbindungskabelnichtinder hier beschriebenArtbenutztwird,muessendasKabelund der ToshibaTECDrucker

aufdieFCC und CE-MarkierungsBefolgungüberprüftwerden.

Netzanschlußkabel:

Für dieses ProduktmußeininULaufgelistete, abnehmbares Netzanschlußkabelbenutztwerden. FallsdasNetzgerätfestauf

demBodenmontiertist, mußeinNetzanschlußkabelmitder SJTMarkierungbenutztwerden.FürAnwendungenaußerhalb

der USA,sollte einNetzanschlußkabelbenutztwerden,daßder ZertifizierungundBestimmungdes jeweiligenLandes

entspricht.

DasAbweichender hier beschriebenenBenutzungsanleitungdes Netzanschlußkabelskann gegendiegesetzlichen

SicherheitsbestimmungendesjeweiligenLandes verstoßen.

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FederalCommunicationsCommission (FCC)

RadioFrequencyInterferenceStatement

Warning: Changes or modificationstothisunitnotexpresslyapprovedbythepartyresponsible forcompliance couldvoidthe

user’sauthority tooperate theequipment.

Note: Thisequipmenthasbeentestedand foundtocomplywith thelimitsfor aClass Adigitaldevice, pursuant toPart15of

theFCCRules. These limitsare designedtoprovide reasonableprotectionagainstharmful interferencewhenthe equipment is

operatedinacommercialenvironment. Thisequipmentgenerates,uses,andcanradiateradio frequency energy and, ifnot

installedand usedinaccordance withthe instructionmanual,maycause harmful interference toradiocommunications.

Operationofthisequipment inaresidentialareaislikelytocause harmful interference inwhichcase the user will berequired

tocorrectthe interferenceathisownexpense.

Communication Cables

Shieldedcommunicationcables mustbe usedwith thisunittoensure compliance withthe Class AFCC limits.

Information toUser

Thisequipment mustbeinstalledand usedinstrictaccordancewith the manufacturer'sinstructions.However, there isno

guarantee thatinterference toradiocommunicationswillnotoccurinaparticularcommercialinstallation.Ifthisequipment

does cause interference, whichcanbedeterminedbyturningthe equipment off and on,theuser isencouragedtocontact

ToshibaTECimmediately.

TheToshibaTECcompanyisnotresponsible foranyradio or televisioninterferencecausedbyunauthorizedmodificationof

thisequipmentorthesubstitutionorattachment ofconnectingcables andequipment other thanthose specifiedbyToshiba

TEC. The correctionofinterferences causedbysuchunauthorizedmodification, substitutionor attachmentwillbethe

responsibility ofthe user.

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BundeskommunikationenKommission (FCC)

Hochfrequenz-StörungsRichtlinie.

Warnung: Änderungenoder Änderungenander Maßeinheit,dienicht ausdrücklichvonder Seite, die für dieBefolgung

verantwortlichist,genehmigt ist,könnenzumEntzugder Benutzungsberechtigungdieses Gerätesführen.

Anmerkung: Dieses Gerätwurdegetestedund entspricht der zulässigemRichtlinieneinesdigitalenGerätes der Klasse A,

gemäßAbschitt15 indenFCC Richtlinien.Diese Richtliniensind dazuda,einenangemessenenSchutzgegenschädliche

Störungbeider komerziellenNutzungdieses Gerätes zugewährleisten. Dieses Geräterzeugtundbenutzt

Hochfrequenzenergie undkannHochfrequenzenergieausstrahlen. Wenndie Installierungund Benutzungdieses Gerätes

nichtwieimBenutzer Handbuchbeschriebenist, durchgeführtwird,kanneine schädlicheStörungvonFunkverbindungen

verursachtwerden.Der Betriebdieses GerätineinemWohngebietkann schädliche StörungverursachendieaufKostendes

Benutzers behobenwerdenmüssen.

Kommunikationskabel:

Dieses GerätmußinUebereinstimmungmitKategorieAFCC RichtlinienmiteinemabgeshirmtenKabelbetriebenwerden.

Benutzerinformationen:

Dieses Gerätmußwieinder Hersteller Anweisungenbeschriebeninstalliertund benutztwerden.Jedochgibteskeine

Garantiedafür,daßFunkstörungnichtinbestimmtenkommerziellenInstallationauftritt.FürdenFall,daßdasGerät

Funkstörungenverursacht,wasdurchdasAnund Abschaltendes Gerätes festgestelltwerdenkann, wirdder Benutzer

aufgefordertsofortmitToshibaTECKontaktaufzunehmen.

ToshibaTECistnicht für Radio-oder Fernsehenstörungverantwortlich,diedurchunautorisierteÄnderungder Ausrüstung

oder denErsatzes der anschließendenKabeloder durchAnschlußvonGerätenhervorgerufenwird, dienichtausdrücklich

vonToshibaTEC genehmigt wurdensind.DieKorrekturvonStörungen,diedurchsolcheunautorisierte Änderung,Ersatz

oder Zubehörverursacht werden,liegtinder Verantwortlichkeitdes Benutzers.

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TABLEOFCONTENTS

TABLE OFCONTENTS Page

1. PRODUCTOVERVIEW..........................................................................................................9

1.1Introduction...................................................................................................................................9

1.2Features........................................................................................................................................9

1.3ApplicableModel...........................................................................................................................9

2.SPECIFICATIONS................................................................................................................10

2.1Printer.........................................................................................................................................10

2.2ReceiptRoll.................................................................................................................................11

3.APPEARANCE.....................................................................................................................12

3.1Front/RearView..........................................................................................................................12

3.2LEDand Feed Button..................................................................................................................12

3.3Connectors.................................................................................................................................14

4. SETUPPROCEDURE.........................................................................................................15

4.1RequirementsforOperation........................................................................................................15

4.2Setting upthePrinter..................................................................................................................18

5.INSTALLATIONPROCEDURE............................................................................................19

5.1Connecting the PowerCordand InterfaceCable........................................................................20

5.2Connecting the Drawer...............................................................................................................22

5.3Loading the ReceiptRoll.............................................................................................................23

5.4Self Test Print.............................................................................................................................25

6. GENERALMAINTENANCE.................................................................................................30

6.1Cleaning......................................................................................................................................30

6.2RemovingJammedPaper...........................................................................................................31

7.TROUBLESHOOTING.........................................................................................................32

CAUTION!

1. This manualmaynotbe copiedinwhileorinpart without priorwritten permission of TOSHIBATEC.

2. The contentsofthismanualmaybe changed without notification.

3. PleaserefertoyourlocalAuthorised Servicerepresentativewithregardtoanyqueriesyou

mayhaveinthismanual.

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Owner'sManualTRST-A10 Page9of32 2007-03-14

1.PRODUCTOVERVIEW

1.1Introduction

Thankyou forpurchasing theTOSHIBATRST-A10 SeriesThermalPrinter. Thisprinterisacompact

linethermalprinterdesigned tobe connected toa TOSHIBAPOSterminalorused asakitchenprinter,

etc. It printsboth80 mm-wide and 58 mm-widereceiptsat the maximumprint speed of 225mm/sec.

The bodycolouris selectablefromFairWhite(SF)and CoolBlack (SC)sothatit ispossibleto

coordinatethe colourwiththe TOSHIBAPOSterminal. The interfacetypeiseitherRS232C I/ForUSB

I/F(V2.0FullSpeed).AlsoParallelI/Fis availableasan option.

Thismanualcontainsgeneralset-up and maintenanceinformationand shouldberead carefullytohelp

gainthe maximumperformanceand lifefromyourprinter. Formost queriespleaserefertothismanual

and keep itsafeforfuturereference.

1.2Features

•Due toapaperdrop-inmechanism, the paperreplacement can be donebyjustdropping anew

paperrolland closing the cover. Thisalsomakesthe printhead cleaning easy.

•Thisprinterprintsinthermaldirect methodat high speed (max. 225 mm/sec.)withlessnoise.

•Asthe paperoutletis provided in front of the printer, the receipt can be taken outeasily,and

flexibleinstallationispossible.

•Printlayout can be variouslyarranged.

•The powersupplyunit (AC adapter) isdetachablefromthe printer.

•Adrawerinterface(1ch)isprovided.

•Anautomatic cutteris provided asstandard. (Partialcut)

•Twobodycolorsareavailableforyou tocolorcoordinatewiththe TOSHIBA POSterminaltobe

connected.

•User-defined charactersand logoscan be registered inthe flashmemory.

1.3ApplicableModel

Modelnamedescription

TRST-A10- -QM-R RoHScompliance

Blank: Non-RoHScompliantmodel

R:RoHS-compliantmodel

Destinationcode

QM:Standardforworldwide

Bodycolour

SF: FairWhite

SC:Cool Black

NOTE: Somecombinationsof the abovespecificationsarenot developed asproducts.Fordetails,

pleaserefertoyournearestauthorised TOSHIBATEC representative.

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Owner'sManualTRST-A10 Page10of32 2007-03-14

2.SPECIFICATIONS

2.1Printer

ItemDescription

Printing method Line thermaldotprinting method

Printing width80 mm (576 dots)

58 mm (432 dots)

Resolution 203.2dpix203.2dpi

Printing speed Max.9ipsmax(225 mm/sec)for75W, 55Wmode

2colourprinting Max50 mm/sec

Printing columnsFont A(12x24 dots): 48/42 columns

Font B(9x24dots): 64/56 columns)

CharactersizeFont A: 1.5x3.00 mm

Font B: 1.125 x3.00 mm

CharactertypesCode pagesPC437,PC850, PC852, PC857,PC858PC860, PC863,

PC865, PC866 and PC1252

Logo registration and print Userdefined charactersand logosaredownloadableinthe flash

memory.

Line spacing7.52 (default)and variablelinesperinch.

PrintablebarcodesUPC-A, UPC-E, JAN13 (EAN),JAN8(EAN),Code 39,Code 128,

Interleaf 2of 5, Codabar, PDF417,Code 93

Cut method Partialcut

PaperThermalpaperroll:80 mm xdia. 83 mm (Max)

Thermalpaperroll:58 mm xdia. 83 mm (Max)

InterfaceRS232C I/ForUSBI/F(V2.0Full Speed).ParallelasOption.

Input buffer4Kbytes/128 bytes

Printersupplyinputvoltage Ratedoutput: DC 24V,3.15A(75W)

Powerconsumption 3.15A(75WPowerSupply),2.29A(55WPowerSupply)

ACadapterspecificationRatedinput:AC100 –240V, 50/60Hz,2.0Amax

Ratedoutput: DC 24V,3.15A(75W)

BodycolourFairWhite(SF) orCoolBlack(CB)

Operatingtemperature5-50°C

Operating humidity10%to90%RH (no condensation)

Storage temperature-20°Cto60°C

Storage humidity10%to90%RH (no condensation)

Weight1.7Kg

Dimension 145.5mm (W)x185.5mm (D)x141.0mm (H)

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