Lenovo ThinkServer TD230 User manual

ThinkServer Informasjon om garanti og støtte

Maskintype 1039, 1040, 1027 og 1029

ThinkServer

Informasjon om garanti og støtte

Merk

Før du bruker opplysningene i denne boken og produktet det blir henvist til, må

du lese og forstå følgende:

vKapittel 4, “Merknader”, på side 19

vDokumentet Viktige merknader (Important Notices) og brukerhåndboken med

sikkerhetsinformasjon som ble levert med produktet.

Resirkulering av maskinvare

Lenovo oppfordrer eiere av IT-utstyr om å gjenvinne utstyret når det ikke lenger

skal brukes. Lenovo tilbyr en rekke programmer og tjenester for å hjelpe eiere av

slikt utstyr med gjenvinning av IT-produkter. Du finner informasjon om

gjenvinning på Lenovos nettsted på http://www.lenovo.com/

social_responsibility/us/en/

Første utgave (april 2010)

Originalens tittel: Lenovo ThinkServer Warranty and Support Information, Machine

Types 1039, 1040,1027, and 1029

Innhold

Kapittel 1. Informasjonsressurser...............1

ThinkServer-nettsted (http://www.lenovo.com/thinkserver) ......1

Dokumentasjon .....................1

Hjelp og service .....................2

Før du ringer .....................2

Ringe for å få service ..................2

Serviceinformasjon for Lenovo-produkter for Taiwan ........7

Kapittel 2. Lenovo Garantibetingelser .............9

Garantibetingelser ....................13

Suplemento de Garantía para México..............16

Kapittel 3. Deler som kunden kan skifte ut (CRUer) ........17

Kapittel 4. Merknader ..................19

Turkish statement of compliance ...............20

CE-merking (European Conformance) .............20

Varemerker ......................20

iv Informasjon om garanti og støtte

Kapittel 1. Informasjonsressurser

Dette kapittelet inneholder opplysninger om hvor du kan henvende deg hvis

du vil ha mer informasjon om Lenovo-produkter, hva du skal gjøre hvis det

oppstår feil på systemet, og hva du skal gjøre for å kontakte oss hvis du

trenger hjelp eller service.

ThinkServer-nettsted (http://www.lenovo.com/thinkserver)

ThinkServer-nettstedet inneholder oppdatert informasjon og tjenester som er til

hjelp når du skal kjøpe, oppgradere og vedlikeholde serveren. På dette

nettstedet kan du også

vfå tilgang til Lenovos garantibetingelser (Lenovo Limited Warranty)

vfå tilgang til de elektroniske håndbøkene for produktene

vfå tilgang til problemløsings- og støtteinformasjon for servermodellen og

andre produkter som støttes

vlaste ned nyeste enhetsdrivere og programvareoppdateringer for

servermodellen

vfinne telefonnummeret for service og støtte for ditt land eller din region

vfinne en serviceleverandør nær deg

Dokumentasjon

Serveren ble levert med DVDen ThinkServer Documentation. DVDen inneholder

disse bøkene:

Installation and User Guide

Denne boken inneholder informasjon om sikkerhet, installering,

maskinvare- og programvarekrav og informasjon om hvordan du

bytter ut deler.

Sikkerhetsinformasjon

Denne flerspråklige boken inneholder merknader om sikkerhet og

utslippsregler.

Hvis du får problemer med serveren, slår du opp i feilsøkings- og

problemløsingsinformasjonen i Installation and User Guide. Du kan også slå opp

iHardware Maintenance Manual, som inneholder informasjon om sikkerhet,

funksjoner og spesifikasjoner, programvarekonfigurering, oversikt over deler,

informasjon utskifting av deler og reparasjon, og informasjon om feilsøking.

Hardware Maintenance Manual er tilgjengelig på

http://www.lenovo.com/support

Hvis du har mistanke om et programvareproblem, slår du opp i

dokumentasjonen, inkludert README-filer og hjelpen på systemet, som følger

med operativsystemet eller programmet.

Du kan få oppdatert teknisk informasjon og laste ned enhetsdrivere og

oppdateringer ved å følge instruksjonene på dette Lenovo-nettstedet:

http://www.lenovo.com/support

Hjelp og service

Denne delen inneholder informasjon om hvordan du får hjelp og service.

Før du ringer

Før du ringer, må du gjøre følgende for å prøve å løse problemet selv:

vKontroller at alle kabler er tilkoblet.

vKontroller at systemet og tilleggsutstyr er slått på.

vLes feilsøkingsinformasjonen i systemdokumentasjonen på ThinkServer

Documentation-DVDen som fulgte med systemet.

vKontroller om det finnes oppdatert informasjon, nye enhetsdrivere, råd og

tips på Lenovo-nettstedet

http://www.lenovo.com/support

vHa følgende opplysninger klare:

– Maskintype og modell

– Serienummer for Lenovo-maskinvareproduktene

– Beskrivelse av problemet

– Nøyaktig ordlyd i eventuelle feilmeldinger

– Konfigurasjonsopplysninger for maskinvaren og programvaren

Ringe for å få service

I garantiperioden kan du få hjelp og opplysninger over telefonen fra

kundestøttesenteret.

2Informasjon om garanti og støtte

Disse tjenestene er tilgjengelige i garantiperioden:

Feilsøking

Kvalifisert personale hjelper deg med feilsøking hvis du har et

maskinvareproblem, og avgjør hva som må gjøres for å løse

problemet.

Reparasjon av maskinvare

Hvis problemet skyldes maskinvare med gyldig garanti, er kvalifisert

servicepersonale tilgjengelig og kan gi nødvendig hjelp.

Tekniske forbedringer

Det kan være nødvendig med endringer etter at et produkt er solgt.

Lenovo vil gjøre tekniske forbedringer (ECer) som gjelder din

maskinvare, tilgjengelig.

Garantibetingelsene dekker ikke

vUtskifting eller bruk av deler som ikke er produsert for eller av Lenovo, eller

deler som ikke er garantert av Lenovo.

videntifikasjon av programvareproblemer

vKonfigurering av UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) som en del

av en installering eller oppgradering

vendringer eller oppgraderinger av enhetsdrivere

vinstallering og vedlikehold av nettverksoperativsystemer (NOS)

vinstallering og vedlikehold av applikasjoner

Telefonnumrene kan bli endret uten forvarsel. Dette nettstedet inneholder en

oppdatert telefonliste til Lenovos brukerstøtte:

http://www.lenovo.com/support/phone

Land eller region Telefonnummer

Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055

Sør-Afrika: +27-11-3028888, 0800110756 og +27-11-3027252

Sentral-Afrika

Kontakt nærmeste Business Partner

Argentina 0800-666-0011 (spansk)

Australia 131-426 (engelsk)

Belgia Garantiservice og støtte: 02-225-3611 (nederlandsk, fransk)

Bolivia 0800-10-0189 (spansk)

Brasil Sao Paulo-region: (11) 3889-8986

Utenfor Sao Paulo-regionen: 0800-701-4815

(brasiliansk portugisisk)

Brunei 801-1041 (engelsk, bahasa melayu)

Canada 1-800-565-3344

(engelsk, fransk)

Kapittel 1. Informasjonsressurser 3

Land eller region Telefonnummer

Chile Gratisnummer: 188-800-442-488

800-361-213

(spansk)

Kina 86-10-58851110 / 800-990-8888 (mandarin)

Colombia 1-800-912-3021 (spansk)

Costa Rica 0-800-011-1029 (spansk)

Danmark Garantiservice og støtte: 7010-5150 (dansk)

Den dominikanske

republikk 1-866-434-2080 (spansk)

Ecuador 1-800-426911 (spansk)

Egypt +202-35362525

El Salvador 800-6264 (spansk)

Estland +372 6776793 / +372 66 00 800

Filippinene Bare lokalt nummer: 1800-1601-0033

DID: +603 8315 6858

(engelsk, filipino)

Finland Garantiservice og støtte: +358-800-1-4260 (finsk)

Frankrike Garantiservice og støtte for maskinvare: 0810-631-213

Garantiservice og støtte for programvare: 0810-631-020

(fransk)

Hellas +30-210-680-1700

Guatemala 1800-624-0051 (spansk)

Honduras Tegucigalpa: 232-4222

San Pedro Sula: 552-2234

(spansk)

India 1800-425-2666 / +91-80-2535-9182 (engelsk)

Indonesia 021 5238 823

Bare lokalt nummer: 001-803-606-282

Direktelinje inn (DID): +603 8315 6859

(engelsk, bahasa Indonesia)

Irland Garantiservice og støtte: 01-881-1444 (engelsk)

Israel Givat Shmuel Service Center: +972-3-531-3900 (hebraisk,

engelsk)

Italia Garantiservice og støtte: +39-800-820094 (italiensk)

4Informasjon om garanti og støtte

Other manuals for ThinkServer TD230

Table of contents

Other Lenovo Server manuals

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD340 Operating instructions

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD530 Guide

Lenovo

Lenovo x3100 M5 User manual

Lenovo

Lenovo THINKSERVER RS210 User manual

Lenovo

Lenovo THINKSERVER RS210 Operation and maintenance manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD200 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkSERVER TS130 Guide

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR650 V2 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkAgile VX 1U Series User manual

Lenovo

Lenovo ThinkAgile MX Certified Node 2U User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD200x Owner's manual

Lenovo

Lenovo x3250 m6 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD230 Owner's manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS430 Guide

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD530 Manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS440 User manual

Lenovo

Lenovo System x3630 M4 Installation and maintenance instructions

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD330 User manual

Lenovo

Lenovo BladeCenter HS23 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD330 Guide

Lenovo

Lenovo ThinkServer User manual

Lenovo

Lenovo THINKSERVER RS210 Guide

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS200 User guide

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR630 V2 User manual

Popular Server manuals by other brands

HP AlphaServer ES47 Cli reference manual

Dell

Dell PowerEdge R410 Getting started

PowerNAS

PowerNAS CMA quick start guide

Supero

Supero FatTwin F617R3-FT user manual

MSI

MSI P1-109N-L70 user manual

Dell

Dell PowerEdge XE9640 Installation and service manual

Dell

Dell PS4100 Hardware

EtroVISION

EtroVISION EV3151 user manual

NEC

NEC Express5800/T110j System configuration guide

HP ProLiant Gen9 user guide

Compaq

Compaq ProLiant 3000 Maintenance and service guide

Dell

Dell PowerEdge 3YPMN Getting started guide

iRobo

iRobo IPC2U user manual

Nortel

Nortel 1000 Con?guration guide user manual

Asus

Asus AP7500 Hardware reference guide

Avid Technology

Avid Technology AirSpeed 5000 manual

HP Integrity rx2600 overview

Milestone

Milestone Husky IVO 350T Getting started