Lenovo ThinkServer TD200x Guide

ThinkServer

Informacije o garanciji in

podpori

Opomba

Pred uporabo teh informacij in izdelka, na katerega se nanašajo, preberite naslednje:

vPoglavje 4, “Opombe”, na strani 23.

vPriročnika Pomembna obvestila in Varnostne informacije, ki ju dobite skupaj z izdelkom.

Prva izdaja (junij 2009)

Deli © Copyright International Business Machines Corporation 2005.

Kazalo

Poglavje 1. Viri informacij .................1

Spletno mesto ThinkServer(http://www.lenovo.com/thinkserver) .......1

Dokumentacija ......................1

Pomoč in servis ......................2

Preden pokličete.....................2

Klicanje servisa .....................2

Lenovove informacije o servisiranju izdelkov za Tajvan .........6

Poglavje 2. Lenovova omejena garancija ............7

Garancijske informacije ...................11

Suplemento de Garantía para México ...............17

Poglavje 3. Enote, ki jih zamenja stranka (CRU-ji) .........19

Poglavje 4. Opombe ...................23

Turška izjava o skladnosti ..................24

Oznaka CE o evropski skladnosti ................24

Blagovne znamke .....................24

iv Informacije o garanciji in podpori

Poglavje 1. Viri informacij

To poglavje vsebuje informacije o tem, kam se lahko obrnete za dodatne informacije o

izdelkih podjetja Lenovo®, kaj storiti v primeru težave s sistemom in kako poklicati za

pomoč in servis.

Spletno mesto ThinkServer(http://www.lenovo.com/

thinkserver)

Spletno mesto ThinkServer™vam nudi sodobne informacije in storitve, ki vam olajšajo

nakup, nadgradnjo in vzdrževanje vašega strežnika. Tu so vam na voljo tudi naslednje

možnosti:

vdostop do omejene garancije Lenovo;

vdostop do spletnih priročnikov za vaše izdelke;

vdostop do informacij za odpravljanje težav in informacij o podpori za vaš model

strežnika in druge podprte izdelke;

vprenos najnovejših gonilnikov naprav in posodobitev programske opreme za vaš model

strežnika;

vpoiščete telefonske številke službe za servis in podporo za vašo državo ali regijo

vpoiščete ponudnika servisa v vaši bližini.

Dokumentacija

DVD Dokumentacija za ThinkServer je priložena vašemu strežniku in nudi naslednje

priročnike:

Vodič za namestitev in uporabniški vodič

Ta priročnik vsebuje varnostne informacije, navodila za namestitev, zahteve

glede strojne in programske opreme, navodila za zamenjavo delov in navodila

za konfiguriranje.

Navodila za namestitev v omaro

Ta priročnik vsebuje navodila za namestitev strežnika v omaro.

Opomba: Priročnik je na voljo le za nekatere modele.

Varnostne informacije

Ta večjezični priročnik vsebuje obvestila o varnosti in o predpisanih emisijah.

V primeru težav s strežnikom preberite informacije o odpravljanju težav in diagnostiki v

Vodiču za namestitev in uporabniškem vodiču, ki je priložen na DVD-ju Dokumentacija

za ThinkServer. Poleg tega lahko preberete Priročnik za vzdrževanje strojne opreme,ki

vsebuje varnostne informacije, značilnosti in specifikacije, informacije o konfiguriranju

programske opreme, sezname delov, postopke za zamenjavo komponent in popravilo ter

informacije o diagnostiki. Priročnik za vzdrževanje strojne opreme je na voljo na

naslovu:

http://www.lenovo.com/support

Če sumite na težavo s programsko opremo, preberite dokumentacijo, datoteke Preberi in

zaslonsko pomoč, ki ste jih prejeli z operacijskim sistemom ali uporabniškim

programom.

Da lahko dobite najnovejše tehnične informacije in s spleta prenesete gonilnike naprav ter

posodobitve, sledite navodilom na spletnem mestu Lenovo:

http://www.lenovo.com/support

Pomoč in servis

Ta razdelek vsebuje informacije o klicanju pomoči in servisa.

Preden pokličete

Preden pokličete, skušajte sami rešiti problem tako, da storite naslednje:

vPreverite, ali so vsi kabli povezani.

vPreverite stikala za vklop, da se prepričate, da so sistem in izbirne naprave vključeni.

vUporabite informacije o odpravljanju težav v dokumentaciji za vaš sistem, ki je na

voljo na DVD-ju Dokumentacija za ThinkServer, ki je priložen sistemu.

vPreverite, ali obstajajo posodobljene informacije, novi gonilniki naprav in namigi ter

nasveti na spletnem mestu za podporo Lenovo:

http://www.lenovo.com/support

vPripravite naslednje podatke:

– tip in model računalnika,

– serijske številke izdelkov strojne opreme,

– opis težave,

– natančno besedilo sporočila o napaki,

– informacije o konfiguraciji strojne in programske opreme.

Klicanje servisa

V času garancijskega roka so pomoč in informacije na voljo na telefonski številki centra

za pomoč strankam.

2Informacije o garanciji in podpori

V času garancijskega roka so na voljo naslednje storitve:

Odkrivanje težav

Usposobljeno osebje je na razpolago, da vam pomaga pri odkrivanju težave s

strojno opremo in vam svetuje, kako ukrepati, da jo odpravite.

Popravilo strojne opreme

Če težavo povzroči strojna oprema, ki je še v garanciji, vam bo usposobljeno

servisno osebje nudilo ustrezno raven servisa.

Upravljanje tehničnih sprememb

Lahko da bo po nakupu izdelka treba opraviti določene spremembe. Podjetje

Lenovo bo opravilo izbrane konstrukcijske spremembe (Engineering changes -

EC-ji), ki se nanašajo na vašo razpoložljivo strojno opremo.

Ta garancija ne obsega naslednjega:

vzamenjave ali uporabe delov, ki niso proizvedeni za Lenovo ali jih ne proizvaja

Lenovo, ali delov, za katere garancija ne velja;

videntifikacije izvorov težav v programski opremi;

vkonfiguriranja BIOS-a kot dela namestitve ali nadgraditve;

vsprememb, modifikacij ali nadgraditev gonilnikov naprav;

vnamestitve in vzdrževanja omrežnih operacijskih sistemov (network operating systems

- NOS);

vnamestitve in vzdrževanja uporabniških programov.

Telefonske številke se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Najnovejši seznam

telefonskih številk Lenovove službe za podporo je vedno na voljo na naslovu:

http://www.lenovo.com/support/phone

Država ali regija Telefonska številka

Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055

Južna Afrika: +27-11-3028888 in 0800110756

Centralna Afrika: Obrnite se na najbližjega poslovnega partnerja

Lenovo

Argentina 0800-666-0011 (španščina)

Avstralija 1300-880-917 (angleščina)

Avstrija 01-211-454-610 (nemščina)

Belgija 02-225-3611 (nizozemščina, francoščina)

Bolivija 0800-10-0189 (španščina)

Brazilija Klici iz regije Sao Paulo: (11) 3889-8986

Klici iz področja zunaj regije Sao Paulo: 0800-701-4815

(brazilska portugalščina)

Bolgarija 359-2-9734618

359-2-9693650

Poglavje 1. Viri informacij 3

Država ali regija Telefonska številka

Kanada 1-800-426-7378 (angleščina, francoščina)

Čile 800-361-213 ali 188-800-442-488 (brezplačna številka) (španščina)

Kitajska

(Posebno kitajsko

administrativno območje

Hong Kong)

8205-0333 (kantonščina, angleščina, mandarinščina)

Kitajska

(Posebno administrativno

področje Macau)

795-9892 (kantonščina, angleščina, mandarinščina)

Kolumbija 1-800-912-3021 (španščina)

Kostarika 0-800-011-1029 (španščina)

Hrvaška Klici znotraj države: 0800-0426

Klici zunaj države: +385-1-6110095

Ciper +357-22-841100

Češka republika +420-2-7213-1316

Danska Garancijske storitve in podpora: 7010-5150 (danščina)

Dominikanska republika 1-866-434-2080 (španščina)

Ekvador 1-800-426911 (španščina)

Egipt +202-35361005

El Salvador 800-6264 (španščina)

Estonija +372 66 00 800

+372 6776793

Finska +358-800-1-4260 (finščina)

Francija 0810-631-213 (francoščina)

Nemčija 01805-004618 (nemščina)

Grčija +30-210-680-1700

Gvatemala 1800-624-0051 (španščina)

Madžarska 36-1-382-5720

36-1-382-5716

(madžarščina)

Honduras Tegucigalpa: 232-4222

San Pedro Sula: 552-2234

(španščina)

Indija 1800-425-6666 (angleščina)

Indonezija 021-5238 823

001-803-606-282 (samo lokalna številka)

+603 8315 6859 (DID)

(angleščina, bahasa in indonezijščina)

Irska 01-881-1444 (angleščina)

4Informacije o garanciji in podpori

Other manuals for ThinkServer TD200x

This manual suits for next models

Table of contents

Other Lenovo Server manuals

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD230 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD330 Installation instructions

Lenovo

Lenovo ThinkSERVER TS130 Guide

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS430 Instructions for use

Lenovo

Lenovo ThinkSERVER TS130 Guide

Lenovo

Lenovo ThinkSERVER TS130 Guide

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR950 7X12 User manual

Lenovo

Lenovo THINKSERVER RS210 Manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD430 Service manual

Lenovo

Lenovo System x3250 M5 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD230 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD530 User manual

Lenovo

Lenovo THINKSERVER RS210 Guide

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS200v User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD230 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD230 Operation and maintenance manual

Lenovo

Lenovo BladeCenter HX5 7873 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR860 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD100 Service manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD210 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS430 Guide

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD210 Guide

Lenovo

Lenovo System x3100 M4 Installation and maintenance instructions

Lenovo

Lenovo ThinkServer 1043 User manual

Popular Server manuals by other brands

HP AlphaServer ES47 Cli reference manual

Dell

Dell PowerEdge R410 Getting started

PowerNAS

PowerNAS CMA quick start guide

Supero

Supero FatTwin F617R3-FT user manual

MSI

MSI P1-109N-L70 user manual

Dell

Dell PowerEdge XE9640 Installation and service manual

Dell

Dell PS4100 Hardware

EtroVISION

EtroVISION EV3151 user manual

NEC

NEC Express5800/T110j System configuration guide

HP ProLiant Gen9 user guide

Compaq

Compaq ProLiant 3000 Maintenance and service guide

Dell

Dell PowerEdge 3YPMN Getting started guide

iRobo

iRobo IPC2U user manual

Nortel

Nortel 1000 Con?guration guide user manual

Asus

Asus AP7500 Hardware reference guide

Avid Technology

Avid Technology AirSpeed 5000 manual

HP Integrity rx2600 overview

Milestone

Milestone Husky IVO 350T Getting started