Grandstream Networks GXP2120 User manual
GXP2120/2110 Enterprise IP Phone
Quick Start Guide
1 2
The GXP2120/2110 is not pre-congured to sup-
port or carry emergency calls to any type of hospital,
law enforcement agency, medical care unit (“Emer-
gency Service(s)”) or any other kind of Emergency
Service. You must make additional arrangements
to access Emergency Services. It is Your responsi-
bility to purchase SIP-compliant Internet telephone
service, properly congure the GXP2120/2110 to use
that service, and periodically test your conguration
to conrm that it works as You expect. If You do not
do so, it is Your responsibility to purchase traditional
wireless or landline telephone services to access
Emergency Services.
GRANDSTREAM DOES NOT PROVIDE
CONNECTIONS TO EMERGENCY SERVICES VIA
THE GXP2120/2110. NEITHER GRANDSTREAM
NOR ITS OFFICERS, EMPLOYEES OR AFFILIATES
MAY BE HELD LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGE,
OR LOSS, AND YOU HEREBY WAIVE ANY AND
ALL SUCH CLAIMS OR CAUSES OF ACTION ARIS-
ING FROM OR RELATING TO YOUR INABILITY TO
USE THE GXP2120/2110 TO CONTACT
EMERGENCY SERVICES, AND YOUR FAILURE
TO MAKE ADDITIONAL ARRANGEMENTS TO AC-
CESS EMERGENCY SERVICES IN ACCORDANCE
WITH THE IMMEDIATELY PRECEDING PARA-
GRAPH.
The GXP2120/2110 IP Phones has sleek outer design and delivers excellent call
quality and enterprise grade feature set that includes advanced XML capabilities,
multi-party conferencing, multi-language support, presence and BLF (busy lamp
eld), security protection, automated provisioning, and broad compatibility with
leading SIP platforms. The GXP2110 offers 4 lines, 18 programmable keys, 3
XML programmable soft keys and the GXP2120 offers 6 lines, 4 XML program-
mable soft keys, and 7 programmable keys.
PACKAGE CONTENTS:
OVERVIEW
EN PRECAUTIONS:
WARNING: Please DO NOT power cycle the GXP2120/2110 when the LED
lights are ashing during system boot up or rmware upgrade. You may corrupt
rmware images and cause the unit to malfunction.
WARNING: Use only the power adapter included in the GXP2120/2110
package. Using an alternative non-qualied power adapter may possibly dam-
age the unit.
1 X Phone Main Case 1 X Handset
1 X Phone Cord
1x Ethernet Cable 1 X High Stand
1 X Short Stand
1 X 5V Power adapter
1 X Quick Install Guide2 X Wall Mount
Spacers
3 4
PHONE SETUP:
CONNECTING THE PHONE:
To setup the GXP2120/2110, follow the steps below:
1. Connect the handset and main phone case with the phone cord.
2. Connect the LAN port of the phone to the RJ-45 socket of a hub/switch or a
router (LAN side of the router) using the Ethernet cable.
3. Connect the 5V DC output plug to the power jack on the phone; plug the power
adapter into an electrical outlet.
4. The LCD will display provisioning or rmware upgrade information. Before
continuing, please wait for the date/time display to show up.
5. Using the phone embedded web server or keypad conguration menu, you
can further congure the phone using either a static IP or DHCP.
Refer to the illustration below when following the setup instructions .
For installing the phone on the table with the phone stand, attach the phone
stand to the bottom of the phone where there is a slot for the phone stand.
(Upper half, bottom part).
Installing the phone (Phone Stand) :
Installing the phone (Wall Mount):
1. Attach the two wall mount spacers to the slot for wall mount spacers on the
back of the phone.
2. Attach the phone to the wall via the wall mount hole
3. Pull out the tab on from the handset cradle. (See gure below)
4. Rotate the tab and plug it back into the slot with the extension up to hold the
handset while the phone is mounted on the wall. (See gure below)
Tab with extension up
Handset Rest
Tab with extension down
Wall Mount Holes
are available
Slot for the wall
mount spacers if
placing the phone
on the wall
Slot for the phone
stand if placing the
phone on the table
PC Port LAN Port Power Headset Port
Handset Port
Extenstion
Module Port
5 6
Congure the GXP2120/2110 using the Keypad:
1. Make sure the phone is idle
2. Press the “MENU” button to access the keypad MENU to congure the phone.
3. Select MENU-> Cong, to congure settings for SIP Proxy, Outbound Proxy,
SIP User ID, SIP Auth ID, SIP Password
4. Follow MENU options to congure the basic features of the phone – for ex-
ample: the IP address if using a static IP. For details, please check GXP Series
User Manual.
5. Please contact your ITSP for additional settings that may be necessary to
congure the phone.
1. To access the MENU, press the round MENU button.
2. Navigate the menu by using the UP/DOWN and LEFT/RIGHT buttons.
3. Press the round MENU button to conrm a menu selection.
4. Delete an entry by pressing the MUTE button.
5. The phone automatically exits MENU mode with an incoming call, the phone is
off-hook or the MENU mode is left idle for 20 seconds.
GXP2110 Keypad
GXP2120 Keypad
Tips For Using the Keypad:
PHONE CONFIGURATION:
Congure the GXP2120/2110 using a Web Browser:
1. Ensure your phone is powered up and connected to the Internet.
2. Press MENU button to go into menu of the phone.
3. Press down arrow button to Status and press MENU button to see IP address.
4. Type the phone’s IP address in your PC browser. (See gure below)
5. The default administrator password is “admin”; the default end-user password
is “123”.
GXP2120/2110 EXT EXPANSION MODULE
Note: The extension module is an additional accessory for the GXP2120/2110
and is not included in the box
The GXP2120/2110 EXT module is an ideal solution for the busy enterprise envi-
ronment looking to add the ability to receive and dispatch calls efciently.
Each expansion module has 56 programmable buttons. The GXP phone sup-
ports up to two EXT Modules, adding 112 fully programmable phone extensions
to the phone.
7 8
SETUP
1. Attach the stand to the extension module
2. Connect the extension module with the phone main body by sliding it into the
bracket on the side of the phone.
3. Connect the Extension module to the GXP main body using the cable provided.
4. Connect the extension module to an electrical power outlet using the universal
power adapter provided.
CONFIGURATION
1. Log into the GXP phone web conguration interface to congure the multipur-
pose keys on the extension module.
2. Click on “EXT1” or “EXT2” depending on which extension module you wish to
congure.
3. Congure the multipurpose keys for the purpose desired: Speed Dial, BLF,
Eventlist BLF, or Presence Watcher.
Installing the Extension Module for the GXP2120/2110 Le GXP2120/2110 n’est pas pré conguré pour
soutenir ou réaliser des appels d’urgence à tout type
d’hôpital, organisme d’application de la loi, unité
de soins médicaux ou tout autre type de service
d’urgence. Vous devez prendre des dispositions sup-
plémentaires pour accéder à des services d’urgence.
Il est de votre responsabilité d’acheter un service de
téléphonie par Internet, congurer correctement le
GXP2120/2110 pour utiliser ce service et de tester
périodiquement votre conguration pour vérier qu’il
fonctionne comme prévu. Si vous ne procédez pas
ainsi, est de votre responsabilité d’acheter des ser-
vices de téléphonie traditionnels sans l ou xes pour
accéder aux services d’urgence.
GRANDSTREAM NE FOURNIT PAS
DE CONNEXIONS AUX SERVICES D’URGENCE
VIA LE GXP2120/2110. NI GRANDSTREAM NI SES
DIRIGEANTS, SES EMPLOYÉS OU SES FILIALES
NE PEUVENT ETRE TENUS RESPONSABLES DE
TOUTE RÉCLAMATION, DOMMAGE OU PERTE ET
VOUS RENONCEZ À TOUTE RÉCLAMATION OU
CAUSE D’ACTION RESULTANT DE OU EN RELA-
TION AVEC VOTRE INCAPACITE D’UTILISER LE
GXP2120/2110 POUR CONTACTER LES SERVIC-
ES D’URGENCE, ET VOTRE ECHEC A METTRE
EN PLACE DES ARRANGEMENTS SUPPLE-
MENTAIRES POUR ACCEDER AUX SERVICES
D’URGENCE CONFORMEMENT AU PARAGRAPHE
PRECEDENT.
FR
Extension Stand Extension Connector
Port
Power
9 10
Les Téléphones IP GXP2120/2110 ont un design extérieur élégant et offrent
une excellente qualité d’appel et un ensemble de caractéristiques de qualité
d’entreprise qui inclut des capacités XML avancées, multi conférence, le
support de plusieurs langues, la présence et BLF, la sécurité de protection,
d’approvisionnement automatisé, et une large compatibilité avec les principales
plates-formes SIP. Le GXP2110 offre 4 lignes, 18 touches programmables, 3
touches programmables XML et le GXP2120 dispose de 6 lignes, 4 touches
programmables XML, et 7 touches programmables.
CONTENU DU PACK :
PRESENTATION
PRECAUTIONS:
ALERTE: Veuillez ne pas redémarrer le GXP2120/2110 lorsque les voyants
clignotent durant le démarrage du système ou la mise à jour du rmware. Ca
peut corrompre l’image du rmware et causer un dysfonctionnement de l’unité.
ALERTE: N’utilisez que le boîtier d’alimentation fourni dans le pack
GXP2120/2110. L’utilisation d’un autre boîtier d’alimentation non qualié peut
endommager l’unité.
1 X Appareil téléphonique 1 X Combiné
1 X Câble téléphonique1 X Câble Ethernet 1X Positionneur Elevé
1X Petit Positionneur
1 X Boîtier
d’alimentation 5V
1 X Guide d’installation
rapide
2 X Support Mural
Entretoises
Installation du téléphone (montage sur le mur):
1. Fixez les deux entretoises dans la fente au dos du téléphone pour le montage
mural.
2. Joindre le téléphone au mur par le trou du support mural.
3. Tirez la languette du support du combiné. (Voir gure ci-dessous)
4. Faire pivoter l’onglet et branchez-le dans la fente, avec l’extension jusqu’au
tenir le casque d’écoute alors que le téléphone est monté sur le mur. (Voir gure
ci-dessous)
Onglet avec extension
vers le haut
Combiné Repos
Onglet avec extension
vers le bas
Les trous pour
le montage sur
le mur sont dis-
ponibles
La fente pour les
entretoises en
cas de montage
du téléphone sur
le mur
La fente pour
le positionneur
téléphonique si
vous allez placer
le téléphone sur la
table
INSTALLATION DU TELEPHONE:
11 12
CONNECTER LE TELEPHONE:
Pour installer le GXP2120/2110, suivez les instructions ci-dessous :
1. Connectez le combiné et le boîtier de téléphone principal avec le câble télé-
phonique.
2. Connecter le port LAN de votre téléphone au port RJ-45 d’un concentrateur /
commutateur ou un routeur (côté LAN du routeur) à l’aide du câble Ethernet.
3. Connectez la che de sortie 5V DC à la prise d’alimentation sur le téléphone,
branchez l’adaptateur dans une prise électrique.
4. Le LCD va afcher les informations de provisionnement ou de mise à jour
du rmware. Avant de continuer, veuillez patienter jusqu’à que la date/heure
s’afche.
5. En utilisant le serveur web intégré du téléphone ou le menu de la conguration
du téléphone, vous pouvez le congurer en utilisant soit IP statique ou DHCP.
Reportez-vous à l’illustration ci-dessous en suivant les instructions d’installation.
“Pour installer le téléphone sur la table avec le positionneur du téléphone,
joignez ce dernier à la base du téléphone où il y a une fente.
(Moitié supérieure, une partie du bas).
Installation du téléphone (Positionneur téléphonique):
1. Pour accéder au MENU, appuyez sur le bouton circulaire MENU.
2. Naviguez dans le menu en utilisant les boutons HAUT/BAS et GAUCHE/
DROITE.
3. Appuyez sur le bouton circulaire MENU pour conrmer la sélection.
4. Supprimer une entrée en appuyant sur le bouton MUET.
5. Le téléphone quitte automatiquement le mode MENU quand il y a un appel
entrant, le téléphone est décroché, ou lorsque le mode MENU est laissé inactif
pendant 20 secondes.
GXP2110
GXP2120
CONFIGURATION DU TELEPHONE :
Congurer le GXP2120/2110 en utilisant le Navigateur web :
1. Vériez que votre téléphone est sous tension et connecté à Internet.
2. Appuyez sur le bouton MENU pour aller dans le menu du téléphone.
Conseils d’utilisation du clavier :
Port PC Port LAN Alimentation Port Combiné
Port du
casque
d’ecoute
Port pour
le module
d’extension
13 14
Congurer le GXP2120/2110 en utilisant le Clavier:
1. Assurez-vous que le téléphone est libre
2. Appuyez sur le bouton “MENU” pour accéder au MENU pour congurer le
téléphone.
3. Sélectionnez Menu-> Cong, pour congurer les paramètres du Proxy SIP,
Proxy Sortant, Nom d’utilisateur SIP, Nom d’authentication SIP, mot de passe
SIP.
4. Suivez les options du menu pour congurer les fonctionnalités de base du té-
léphone - par exemple: l’adresse IP si vous utilisez une adresse IP statique. Pour
plus de détails, veuillez vérier le manuel d’utilisation de la série GXP.
5. Veuillez contactez votre Fournisseur d’accès Internet pour les paramètres sup-
plémentaires qui peuvent être nécessaire pour congurer le téléphone.
3. Appuyez sur le bouton «Flèche vers le bas » jusqu’a “Statut” et appuyez sur la
touche MENU pour afcher l’adresse IP.
4. Tapez l’adresse IP du téléphone dans votre navigateur PC.
5. Le mot de passe d’administrateur par défaut est «admin», le mot de passe
utilisateur par défaut est “123”.
GXP2120/2110 EXT MODULE D’EXTENSION
Note: Le module d’extension est un accessoire supplémentaire pour le
GXP2120/2110 et n’est pas inclus dans la boîte.
Le module GXP2120/2110EXT est une solution idéale pour les environne-
ments d’entreprise occupés qui cherchent à ajouter la capacité de recevoir et
acheminer les appels de manière efcace.Chaque module d’extension dispose
de 56 touches programmables. Le téléphone GXP prend en charge jusqu’à deux
modules EXT, ajoutant 112 extensions téléphoniques entièrement program-
mables pour le téléphone.
INSTALLATION
1. Fixez le positionneur sur le module d’extension
2. Connectez le module d’extension au téléphone principal en le glissant dans le
support du le côté du téléphone.
3. Connectez le module d’extension au GXP a l’aide du câble fourni.
4. Connectez le module d’extension sur une prise électrique en utilisant
l’adaptateur secteur universel fourni.
CONFIGURATION
1. Connectez-vous sur l’interface de conguration web du GXP pour congurer
les touches multifonction sur le module d’extension
2. Cliquez sur “EXT1” ou “EXT2” selon le module d’extension que vous sou-
haitez congurer.
3. Congurez les touches multifonction pour l’application désirée: Speed Dial,
BLF, Eventlist BLF, ou Présence Watcher.
Installation du module d’extension pour le GXP2120/2110
Positionneur de
l’extension Port de connexion de l’extension
Alimentation
15 16
El GXP2120/2110 no esta pre-congurado para
soportar o realizar llamadas de emergencia a ningún
tipo de hospital, agencia policial, unidad de cuidado
medico o cualquier otro servicio de emergencia. Es
su responsabilidad contratar un servicio de telefonía
de Internet compatible con el protocolo SIP, congu-
rar el GXP2120/2110 para utilizar dicho servicio y
periódicamente probar esta conguración para con-
rmar que este trabajando como usted espera. Si es
requisito no es completado, es su responsabilidad
contratar un servicio de telefonía ja o celular para
tener acceso a servicios de emergencia.
GRANDSTREAM NO PROVEE CONEXIONES A
SERVICIOS DE EMERGENCIA A TRAVÉS DEL
GXP2120/2110. NI GRANDSTREAM NI NIN-
GUNO DE SUS OFICIALES, EMPLEADOS O
AFILIADOS SON RESPONSABLES DE NINGUNA
DEMANDA, DAÑO O PERDIDA QUE ESTO PU-
EDA OCASIONAR Y MEDIANTE ESTE COMU-
NICADO USTED RENUNCIA A CUALQUIER
RECLAMO O CONSECUENCIA PROVENIENTE
O RELACIONADO DE LA INHABILIDAD DE CON-
TACTAR SERVICIOS DE EMERGENCIAS CON
EL GXP2120/2110 Y SU FALTA DE NO HABER
HECHO LOS ARREGLOS DE LUGAR PARA ACC-
ESAR ESTOS SERVICIOS DE EMERGENCIA
DE ACUERDO CON EL PÁRRAFO ANTERIOR.
ES
El teléfono IP GXP2120/2110 tiene un diseño elegante y entrega una excelente
calidad de llamadas y características avanzadas como XML, conferencia
multi-usuarios, soporte para varios lenguajes, teclas de presencia y BLF(busy
lamp eld), proteccion de seguridad, aprovisionamiento automatico y excelente
compatibilidad con la gran mayoria de las plataformas SIP. El GXP2110 tiene
4 lineas, 18 teclas programables, 3 teclas suaves programbles mientras que el
GXP2120 presenta 6 lineas, 4 teclas suaves programables y 7 teclas program-
ables.
LO QUE CONTIENE EL PAQUETE:
INFORMACIÓN GENERAL
PRECAUCIONES:
ADVERTENCIA: No apague el GXP2120/2110 cuando las luces indica-
doras se encuentren en estado intermitente al momento de iniciar el equipo o
actualizar el rmware. Esto podría ocasionar que la unidad no continúe funcio-
nando correctamente.
ADVERTENCIA: Solamente utilice la fuente de poder incluida en el
paquete del GXP2120/2110. Utilizar un adaptador de poder alternativo no certi-
cado podría dañar su unidad.
1 X Unidad Principal 1 X Auricular
1 X Cable Telefónico1 X Cable de Red Ethernet 1 X Un soporte alto
1 X Un soporte bajo
1 X Fuente de poder de 5V
1 X Guía de Instalación Rápida
2 X Espaciadores de Pared
17 18
INSTALACIÓN DEL TELÉFONO:
Instalando el teléfono (Montura de Pared):
1. Inserte los dos espaciadores para montura en la pared en los oricios de la
parte de abajo del teléfono.
2. Coloque el teléfono en la pared utilizando los oricios.
3. Halé la lengüeta de la horquilla del auricular.
4. Coloque la lengüeta en la misma ranura de tal manera que soporte el auricular
una vez el teléfono este colgado de la pared.
Lengüeta con extensión
hacia arriba
Descanso del Auricular
Lengüeta con extensión
hacia abajo
Disponibilidad
de oricios para
montura de
pared.
Oricio para los
espaciadores de
montura sobre la
pared del teléfono
Ranura para
el soporte del
teléfono si va a ser
colocado sobre un
escritorio
CONECTANDO EL TELÉFONO:
Para congurar el GXP2120/2110, siga los pasos detallados abajo:
1. Conecte el auricular a la unidad utilizando el cable telefónico.
2. Conecte el puerto LAN del teléfono al zócalo RJ-45 de un hub/switch o router
usando el cable Ethernet.
3. Conecte la fuente de poder de 5V DC a la salida de alimentación del teléfono
y la salida de electricidad.
4. La pantalla LCD va a mostrar un mensaje de aprovisionamiento o actual-
ización de rmware. Antes de continuar espero hasta que la pantalla muestra el
tiempo y la fecha.
5. Utilizando la interfase Web integrada accediendo la dirección IP del teléfono
en un navegador Web o mediante el teclado, congure el teléfono utilizando una
dirección IP estática o dinámica con DHCP.
Haga referencia a la gura de mas abajo al seguir las instrucciones.
Para instalar el teléfono sobre un escritorio, utilice el soporte del teléfono y
colóquelo en la parte inferior del teléfono donde se encuentra la ranura para el
soporte.
Instalando el teléfono (Sobre escritorio)
Puerto PC Puerto LAN Alimentación Puerto del auricular
Puerto de
receptor de
cabeza
Modulo de
Extensión
Other manuals for GXP2120
4
This manual suits for next models
1
Table of contents
Languages:
Other Grandstream Networks IP Phone manuals
Grandstream Networks
Grandstream Networks Grandstream GXP-1200 User manual
Grandstream Networks
Grandstream Networks GXP2160 User manual
Grandstream Networks
Grandstream Networks BT-200 User manual
Grandstream Networks
Grandstream Networks GXV-3000 User manual
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Grandstream Networks GRP2601 User manual
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Grandstream Networks GXP-280 User manual
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Grandstream Networks GS-GXP1610 User manual
Grandstream Networks
Grandstream Networks GXP14XX User manual
Grandstream Networks
Grandstream Networks GXV3240 Instruction Manual
Grandstream Networks
Grandstream Networks BroadWorks BLF GRP260X User manual
Grandstream Networks
Grandstream Networks GXP1610 Instruction manual
Grandstream Networks
Grandstream Networks GXP1450 User manual
Grandstream Networks
Grandstream Networks LXP100 User manual
Grandstream Networks
Grandstream Networks GXV3240 User manual
Grandstream Networks
Grandstream Networks GXP-280 User manual
Grandstream Networks
Grandstream Networks GXP-1400 User manual
Grandstream Networks
Grandstream Networks DP715 User manual
