PROZIS JAM User manual
User manual
Warranty statement
V.2 02/2020
LANGUAGE INDEX
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Prozis is a registered trademark of PROZIS.COM, S.A.
Prozis reserves the right to adjust or modify the product or any of the associated documentation in
order to ensure its suitability for use, at any time and without prior notice.
The most recent version of this document, which may contain such adjustments or modications, is
available for reference at www.prozis.com.
LEGAL COMPLIANCE DECLARATION
By means of this document, Prozis declares that the JAM WIRELESS SPEAKER is fully compliant with
all the standards specied in the applicable legislation as well as other relevant clauses.
Prozis will always be available for any additional explanation through our customer support
communication channels, found at www.prozis.com/support.
To avoid any impact on the environment or human health due to dangerous substances
present in electrical and electronic devices, the end users of such devices are expected to
understand the meaning of the symbol consisting of a crossed-out waste container. Do not
dispose of electrical and electronic equipment along with unsorted household waste, inste-
ad dispose of it separately and properly.
The packaging that protects the device against transport damage is made of non-polluting
materials that can be disposed of via local recycle bins.
EN
CAUTION!
Permanent hearing loss may occur if the
speaker is used at high volume for long pe-
riods of time.
Warning statement: To prevent possible
permanent hearing damage, do not listen
at high volume for long periods of time.
CAUTION!
This symbol highlights dangerous situations which can lead to light injuries, or damage, mal-
function, and/or destruction of the device.
• Fully charge the wireless speaker before rst-time use.
• Use a standard cable with the respective specications so as not to damage your wireless speaker.
• Check the voltage of the device before charging.
• Do not drop, strike or disassemble the device, or attempt to repair it yourself.
• Do not immerse the wireless speaker in water or any other liquid.
• Do not expose the device to heat sources or ammable substances.
• Do not leave the device in your car. Strong light and high temperatures may lead to product damage.
• Keep the device away from children.
• Do not insert any items into the device’s USB ports to avoid damage.
MAINTENANCE AND CLEANING
• Clean the device after use with a dry cloth or using a cloth damp with a small amount of soapy water.
• Do not use any chemical or abrasive cleaning agents.
• Do not use sharp objects, nails or brushes.
STORAGE
• When not using the device for long periods of time, store it away from heat, humidity and direct
sunlight.
• In such an event, charging once per month is recommended to avoid battery overconsumption.
SAFETY WARNINGS
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USER MANUAL
PACKAGE CONTENTS
1 × Prozis JAM - Wireless speaker
1 × USB charging cable
1 × Carabiner
1 × User Manual
PRODUCT DESCRIPTION (SEE PAGE 2)
HOW TO USE
1-Next Track/Volume +
2-Previous Track/Volume -
3-Mode switch button
4 - Answer/Reject call | Play/Pause button
5-Power ON/OFF
6-Charging/Status indicator
7 - AUX IN Jack
8-Charging port
• Reset: Insert a ne needle-like
object into the AUX port.
• IPX6: Exposure to water jets for 3–5
minutes will not harm the device. Do
not immerse in liquid.
1Long-press the Power On/Off button to activate Bluetooth mode.
The blue indicator light will ash.
Connect to your device:
Settings > Bluetooth > Choose device > PROZIS JAM
When successfully connected, the blue indicator light remains lit.
2
In Bluetooth mode, press the M button to connect to a different device.
The indicator will ash.
FUNCTIONS
IPX6
WATERPROOF
AUX
INPUT
CHARGING
Actual battery performance may vary based on settings, environment and usage.
Charge the device using the enclosed USB cable by connecting it to a computer or an adapter.
INDICATORS
• Blue indicator ashes: Awaiting connection in pairing mode.
• Blue indicator remains lit: Connected via Bluetooth, or AUX port.
• Low power indicator ashes: Battery voltage lower than 3.4 V. A ashing red light means the
speaker needs to be charged.
• Charging status indicator light: Red light is on when charging or off when fully charged.
Note: Your speaker will switch off automatically after 15 minutes if not paired with any device, in order
to save energy.
WARNING
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TROUBLESHOOTING
Some issues that may arise can be solved by the user. If the problem persists after having tried the
following solutions, please contact Prozis customer service.
Technical problem Cause Solution
The speaker does not work. The device battery is empty. Charge the device battery.
The speaker does not
connect to the playback
device.
An operation error has oc-
curred in the speaker and/or
playback device.
Switch off the speaker and connect
again.
Check if there are other devices
connected to the playback device.
The connection is
unstable. The distance be-
tween devices is too large.
Reduce the distance between the
speaker and the playback device.
There is no sound. The speaker volume or
playback device volume is
too low.
Follow the instructions to increase
speaker volume, or increase playback
volume.
The connection is
compromised.
Reduce the distance between the speak-
er and the playback device. Interrupt the
connection and retry.
WARRANTY STATEMENT
All electrical and electronic products commercialized by Prozis via www.prozis.com are covered by
the warranty applicable to the purchase and sale of consumer goods.
GENERAL CONSIDERATIONS
This document contains the terms and conditions of Prozis’ warranty for nal consumers.
This warranty is valid exclusively for consumers who purchase the product for non-professional pur-
poses.
WARRANTY PERIOD
Prozis guarantees the product is to remain free from material and production defects for a 2-year
period, counting from the date of initial purchase by a consumer and respective delivery, or for longer
if legally established by the applicable national law.
In the event that repair is required, this 2-year period is suspended during repair time.
CONSUMABLES
The gradual performance decrease caused by prolonged use of the product’s consumable compo-
nents, such as batteries, is not covered by this warranty unless the malfunction is caused by faulty de-
sign, materials or production.
HOW TO MAKE A CLAIM
If the need arises to exercise the rights conceded to you through this warranty, please contact Prozis
customer service via the communication channels provided on the Prozis website, and follow the
provided instructions or recommendations. Contact and technical assistance information is also
provided at the end of this warranty.
Any claims made regarding this warranty will only be valid if proof of purchase is presented by the
original customer. This proof of purchase may be the original invoice or receipt, as long as it includes
information regarding the date of purchase and the product’s model name.
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WARRANTY REPAIRS
Any repairs made under this warranty cannot be made by third parties. This warranty does not apply to
any repairs, or damage caused directly by such repairs, that have impacted or caused the damage that
is the subject of the respective warranty claim.
EXCLUSIONS
The following situations are not covered by this warranty:
1. Any wear and tear of parts and components resulting from normal product use.
2. Cracks, dents, scratches, and other types of supercial damage that only affect the product’s ap-
pearance.
3. Any malfunction caused by inappropriate use of the product that does not comply with user man-
ual instructions.
4. Use and storage of the product not complying with user manual instructions.
5. Opening of the product by a third party who is not authorized to proceed to its repair.
6. Altering or changing parts or components, whether internal or external.
7. Damage caused by battery leakage resulting from the breaking of any of its components, or from
product misuse.
8. Malfunction or damage due to reasons that cannot be ascribed to the production or design of the
product.
9. Use of the product in the context of a business, occupation or commerce.
10. Malfunction due to use that does not comply with the technical or security norms in force, or with
user manual instructions.
The services provided by Prozis in order to repair or x any fault or malfunction resulting from the
verication of any of the aforementioned excluded situations will be subject to payment of labor,
transport and component costs.
The customer shall bear all risks of loss and damage to the product during transportation to Prozis.
This warranty will be void if the returned product arrives with labels or stickers that have been
removed, damaged, tampered with or modied in any way.
LIMITED RESPONSIBILITY
Prozis cannot be held responsible for indirect damage or loss due to usage of the product.
WHAT TO DO?
To request warranty service, you must rst contact Prozis customer service via the communication chan-
nels provided on the Prozis website, and follow the provided instructions and recommendations.
Send back the product inside its original packaging, including all accessories and documentation, to
the following address:
PROZIS
Rua do Cais nº 198
4830-345 Póvoa de Lanhoso
Braga - Portugal
CONTACTS
Prozis is always available for additional clarication through their customer service communication
channel at www.prozis.com/support.
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FR
Prozis est une marque déposée d’PROZIS.COM, S.A.
Prozis se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, d’ajuster ou de modier le produit ou toute
documentation associée an de s’assurer de l’adéquation pour l’utilisation prévue.
La version la plus récente du présent document, qui peut contenir de tels ajustements ou
modications, peut être consultée sur www.prozis.com.
DÉCLARATION DE CONFORMITÉ LÉGALE
Par le présent document, Prozis déclare que l’ENCEINTE SANS FIL JAM est entièrement conforme à
toutes les normes spéciées dans la législation applicable ainsi qu’aux autres clauses pertinentes.
Prozis sera toujours disponible pour toute explication supplémentaire par le biais des ca-
naux de communication du service clients, disponibles sur www.prozis.com/support.
An d’éviter tout impact sur l’environnement ou la santé humaine en raison des substances
dangereuses présentes dans les appareils électriques et électroniques, les utilisateurs -
naux respectifs doivent comprendre la signication du symbole représentant une poubelle
barrée. Ne pas jeter les appareils électriques et électroniques dans les ordures ménagères
non triées, mais plutôt séparément et de façon convenable.
L’emballage qui protège l’appareil contre les dommages dus au transport est constitué
de matériaux non polluants qui peuvent être déposés dans des conteneurs de recycla-
ge locaux.
AVERTISSEMENTS DE SÉCURITÉ
ATTENTION!
Ce symbole indique des situations dangereuses qui peuvent entraîner des blessures lé-
gères, des dommages, un dysfonctionnement et/ou la destruction de l’appareil.
• Chargez complètement l’enceinte sans l avant la première utilisation.
• Utilisez un câble standard avec les spécications correspondantes an de ne pas endommager
votre enceinte sans l.
• Vériez la tension de l’appareil avant de le charger.
• Ne laissez pas tomber l’appareil, ne le frappez pas, ne le démontez pas et n’essayez pas de le
réparer vous-même.
• N’immergez pas l’appareil dans de l’eau ou tout autre liquide.
• N’exposez pas l’appareil à des sources de chaleur ou à des substances inammables.
• Ne laissez pas l’appareil dans votre voiture. Une forte lumière et des températures élevées peuvent
endommager le produit.
• Tenez l’appareil hors de portée des enfants.
• N’insérez aucun objet dans les ports USB de l’appareil pour éviter de l’endommager.
ENTRETIEN ET NETTOYAGE
• Nettoyez l’appareil après utilisation avec un chiffon sec ou un chiffon humide avec une petite
quantité d’eau savonneuse.
• N’utilisez pas de produits de nettoyage chimiques ou abrasifs.
• N’utilisez pas d’objets tranchants, de clous ou de brosses.
ATTENTION!
Une perte auditive permanente peut surve-
nir si l’enceinte est utilisée à un volume éle-
vé pendant de longues périodes.
Avertissement: An d’éviter d’éventuels
dommages auditifs permanents, ne pas
écouter à un niveau sonore élevé pendant
une longue durée.
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STOCKAGE
• Si vous n’utilisez pas l’appareil pendant de longues périodes, rangez-le à l’abri de la chaleur, de
l’humidité et de la lumière directe du soleil.
• Dans un tel cas, il est recommandé de recharger une fois par mois pour éviter la surconsommation
de la batterie.
MANUEL D’UTILISATION
CONTENU DE L’EMBALLAGE
1 x Enceinte sans l - JAM de Prozis
1 x Câble de chargement USB
1 x Mousqueton
1 x Manuel d’utilisation
DESCRIPTION DU PRODUIT (VOIR PAGE 2)
1-Piste Suivante/Volume +
2-Piste Précédente/Volume -
3-Bouton de changement de mode
4-Bouton Répondre/Rejeter un appel
Lecture/Pause
5 - Allumer/Éteindre
6-Indicateur de Charge/d’État
7 - AUX IN Jack/Réinitialiser
8-Port de charge
COMMENT UTILISER
1Appuyez longuement sur le bouton Allumer/Éteindre pour activer
le mode Bluetooth. Le voyant lumineux bleu clignote.
Connexion à votre appareil :
Paramètres > Bluetooth > Choisir un appareil > PROZIS JAM
Une fois la connexion établie, le voyant lumineux bleu reste allumé.
2
En mode Bluetooth, appuyez sur la touche M pour vous connecter à un
autre appareil. Le voyant clignote.
FONCTIONS
• Réinitialiser : insérez un objet n
comme une aiguille dans l’entrée AUX.
• IPX6: L’exposition à des jets
d’eau pendant 3 à 5 minutes
n’endommagera pas l’appareil.
N’immergez pas dans un liquide.
ÉTANCHÉITÉ
IPX6
AUX
INPUT
CHARGEMENT
Les performances réelles de la batterie peuvent varier en fonction des paramètres, de l’environnement
et de l’utilisation.
Chargez l’appareil à l’aide du câble USB fourni en le connectant à un ordinateur ou à un adaptateur.
INDICATEURS
• Le voyant bleu clignote : En attente de connexion en mode appairage.
• Le voyant bleu reste allumé : Connexion via Bluetooth ou entrée AUX.
• L’indicateur de batterie faible clignote : Tension de la batterie inférieure à 3,4 V. Un voyant rouge
clignotant signie que l’enceinte doit être chargée.
• Voyant lumineux de l’état de charge : Le voyant lumineux rouge s’allume pendant le chargement ou
s’éteint lorsque la batterie est complètement chargée.
Remarque : Votre enceinte s’éteindra automatiquement après 15 minutes si elle n’est pas appairée à
un appareil quelconque, an d’économiser de l’énergie.
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AVERTISSEMENT
DÉPANNAGE
Certains problèmes qui peuvent survenir peuvent être résolus par l’utilisateur. Si le problème persiste
après avoir essayé les solutions suivantes, veuillez contacter le service clients de Prozis.
Problème technique Cause Solution
L’enceinte ne fonctionne
pas.
La batterie de l’appareil est
vide.
Chargez la batterie de l’appareil.
L’enceinte ne se connecte
pas à l’appareil de lecture.
Une erreur de fonctionnement
s’est produite dans l’enceinte
et/ou l’appareil de lecture.
Éteignez l’enceinte et rebranchez-la.
Vériez si d’autres appareils sont con-
nectés à l’appareil de lecture.
La connexion est instable. La
distance entre les appareils est
trop grande.
Réduisez la distance entre l’enceinte et
l’appareil de lecture.
Il n’y a aucun son. Le volume de l’enceinte ou
de l’appareil de lecture est
trop faible.
Suivez les instructions pour augmenter
le volume de l’enceinte ou le volume de
l’appareil de lecture.
La connexion est compromise. Réduisez la distance entre l’enceinte
et l’appareil de lecture. Interrompez la
connexion et réessayez.
DÉCLARATION DE GARANTIE
Tous les produits électriques et électroniques commercialisés par Prozis via www.prozis.com sont
couverts par la garantie applicable à l’achat et à la vente de biens de consommation.
CONSIDÉRATIONS GÉNÉRALES
Ce document contient les conditions générales de la garantie de Prozis pour les consommateurs naux.
Cette garantie s’applique exclusivement aux consommateurs qui achètent le produit à des ns non
professionnelles.
PÉRIODE DE GARANTIE
Prozis garantit que le produit est exempt de défauts de matériel et de production pendant une péri-
ode de 2 ans, à compter de la date d’achat initial par le consommateur et de la livraison respective, ou
pendant une période plus longue si elle est légalement établie par la législation nationale applicable.
En cas de réparation, cette période de 2 ans est suspendue pendant la durée de la réparation.
CONSOMMABLES
La diminution progressive des performances causée par l’utilisation prolongée des composants con-
sommables du produit, tels que les piles/batteries, n’est pas couverte par cette garantie, sauf si le dys-
fonctionnement est dû à un défaut de conception, de matériaux ou de production.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION
En cas de besoin d’exercer les droits qui vous sont concédés par la présente garantie, veuillez
communiquer avec le service clients de Prozis via les canaux de communication fournies sur le
site de Prozis et suivre les instructions ou recommandations fournis. Les informations de contact et
d’assistance technique sont également fournies à la n de cette garantie.
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Toute réclamation relative à cette garantie ne sera valable que sur présentation d’une preuve d’achat
par le client d’origine. Cette preuve d’achat peut être l’original de la facture ou du reçu, pourvu qu’elle
comprenne des renseignements sur la date d’achat et le nom du modèle du produit.
RÉPARATIONS SOUS GARANTIE
Toute réparation effectuée dans le cadre de cette garantie ne peut être effectuée par des tiers. Cette
garantie ne s’applique pas aux réparations ou aux dommages causés directement par ces réparations,
qui ont affecté ou causé les dommages faisant l’objet de la respective réclamation sous garantie.
EXCLUSIONS
Les situations suivantes ne sont pas couvertes par cette garantie:
1. Toute usure des pièces et composants résultant d’une utilisation normale du produit.
2. Fissures, bosses, éraures et autres types de dommages superciels qui n’affectent que l’appar-
ence du produit.
3. Tout dysfonctionnement causé par une utilisation inappropriée du produit non conforme aux in-
structions du manuel d’utilisation.
4. Utilisation et stockage du produit non conformes aux instructions du manuel d’utilisation.
5. Ouverture du produit par un tiers qui n’est pas autorisé à procéder à sa réparation.
6. Modication ou changement de pièces ou de composants, qu’ils soient internes ou externes.
7. Dommages causés par une fuite de batterie résultant de la rupture de l’un de ses composants ou
d’une mauvaise utilisation du produit.
8. Dysfonctionnement ou dommages dus à des raisons qui ne peuvent être imputées à la production
ou à la conception du produit.
9. Utilisation du produit dans le contexte d’un business, d’une profession ou d’un commerce.
10. Dysfonctionnement dû à une utilisation non conforme aux normes techniques ou de sécurité en
vigueur, ou aux instructions du manuel d’utilisation.
Les services fournis par Prozis an de réparer ou dépanner tout défaut ou dysfonctionnement résultant
de la vérication de l’une des situations exclues susmentionnées seront soumis au paiement de frais
de main-d’œuvre, de transport et de composants.
Le client supporte tous les risques de perte et d’endommagement du produit pendant le transport
vers Prozis. Cette garantie sera annulée si le produit retourné est accompagné d’étiquettes ou
d’autocollants qui ont été enlevés, endommagés, altérés ou modiés de quelque façon que ce soit.
RESPONSABILITÉ LIMITÉE
Prozis ne peut être tenue responsable des dommages indirects ou des pertes dues à l’utilisation du
produit.
QUE FAIRE?
Pour demander le service de garantie, vous devez d’abord contacter le service clients de Prozis via les
canaux de communication fournis sur le site de Prozis, et suivre les instructions et recommandations
fournies.
Renvoyer le produit dans son emballage d’origine, y compris tous les accessoires et la documentation,
à l’adresse suivante:
PROZIS
Rua do Cais nº 198
4830-345 Póvoa de Lanhoso
Braga - Portugal
CONTACTS
Prozis est toujours disponible pour des éclaircissements supplémentaires via les canaux de
communication du service clients sur www.prozis.com/support.
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