Lenovo ThinkServer TD230 User manual

ThinkServer Oplysninger om garanti og support

Maskintyper: 1039, 1040, 1027 og 1029

ThinkServer

Oplysninger om garanti og

support

Bemærk

Før du bruger oplysningerne i denne bog og det produkt, de understøtter, skal du

læse:

vKapitel 4, “Bemærkninger”, på side 19

vBøgerne Important Notices og Safety Information, som leveres sammen med pro-

duktet.

Første udgave (april 2010)

Indholdsfortegnelse

Kapitel 1. Flere oplysninger.................1

ThinkServer-webstedet (http://www.lenovo.com/thinkserver)......1

Dokumentation .....................1

Hjælp og service .....................2

Inden du ringer ....................2

Telefonservice .....................2

Lenovo product service information for Taiwan..........6

Kapitel 2. Lenovo Begrænset garanti .............7

Garantioplysninger ....................12

Suplemento de Garantía para México..............15

Kapitel 3. CRU-dele (Customer Replaceable Units) ........17

Kapitel 4. Bemærkninger .................19

Overholdelse af direktiv - Tyrkiet ...............20

CE-mærke for overholdelse af EU-krav .............20

Varemærker ......................20

iv Oplysninger om garanti og support

Kapitel 1. Flere oplysninger

Dette kapitel indeholder oplysninger om, hvordan du kan få flere oplysninger

om Lenovos produkter, hvad du skal gøre, hvis der opstår problemer, og hvor-

dan du tilkalder hjælp og service.

ThinkServer-webstedet (http://www.lenovo.com/thinkserver)

På ThinkServer-webstedet kan du finde de sidste nye oplysninger og ser-

viceydelser, du kan bruge i forbindelse med køb, opgradering og vedligehol-

delse af serveren. Du kan også gøre følgende:

vFå adgang til Lenovo Begrænset garanti.

vFå adgang til onlinebøger til dit udstyr.

vFå adgang til fejlfindings- og supportoplysninger til din servermodel og an-

dre understøttede produkter.

vDownload de sidste nye styreprogrammer og programopdateringer til din

servermodel.

vFind telefonnummeret til service og support i dit land eller område.

vFind en serviceudbyder i nærheden.

Dokumentation

ThinkServer Documentation-DVD'en leveres sammen med serveren og indehol-

der disse bøger:

Installation and User Guide

Denne bog indeholder sikkerhedsforskrifter, klargøringsvejledning, op-

lysninger om krav til hardware og software, vejledning i udskiftning

af dele og en konfigurationsvejledning.

Safety Information

Denne flersprogede vejledning indeholder oplysninger om sikkerhed

og stråling.

Læs oplysningerne om fejlfinding i Installation and User Guide, hvis du får pro-

blemer med serveren. Du kan også bruge oplysningerne i Hardware Mainte-

nance Manual, som indeholder sikkerhedsforskrifter, oplysninger om faciliteter

og specifikationer, oplysninger om softwarekonfiguration, oversigt over dele,

retningslinjer for udskiftning og reparation af komponenter samt oplysninger

om fejlfinding. Hardware Maintenance Manual findes på:

http://www.lenovo.com/support

Hvis du har mistanke om, at der er problemer med programmerne, skal du

læse dokumentationen, herunder README-filerne og onlinehjælpen, der leve-

res med styresystemet eller programmet.

Du kan finde de sidste nye tekniske oplysninger og downloade styreprogram-

mer og opdateringer fra Lenovos supportwebsted:

http://www.lenovo.com/support

Hjælp og service

Dette afsnit indeholder oplysninger om, hvordan du får hjælp og service.

Inden du ringer

Inden du ringer, skal du prøve at løse problemet selv ved at gøre følgende:

vUndersøg om alle kabler er tilsluttet korrekt.

vUndersøg, om der er tændt for strømmen til systemet og eventuelt ekstraud-

styr.

vBrug fejlfindingsoplysningerne i systemdokumentationen, der ligger på den

ThinkServer Documentation-DVD, som leveres sammen med computeren.

vKontrollér, om der findes opdaterede oplysninger, nye styreprogrammer,

gode råd og tip på Lenovos supportwebsted på adressen:

http://www.lenovo.com/support

vSørg for at have følgende oplysninger parat:

– Maskintype og -model

– Serienumre på Lenovo-hardwareprodukterne

– Beskrivelse af problemet

– Nøjagtig ordlyd af alle fejlmeddelelser

– Oplysninger om systemets hardware- og softwarekonfiguration

Telefonservice

I garantiperioden kan du få telefonisk hjælp og information hos kundesupport-

centret.

2Oplysninger om garanti og support

Nedenstående serviceydelser tilbydes i garantiperioden:

Fejlfinding

Der stilles uddannet personale til rådighed, der kan assistere ved fejl-

finding i forbindelse med hardwareproblemer og finde frem til den

nødvendige løsning af problemet.

Reparation af hardware

Hvis et problem skyldes hardware, der er dækket af garanti, kan ud-

dannede serviceteknikere yde service.

Tekniske ændringer

Det kan ske, at der skal foretages ændringer, efter produktet er solgt.

Lenovo stiller tekniske ændringer, der gælder for din computers hard-

ware, til rådighed.

Garantien dækker ikke følgende:

vUdskiftning eller anvendelse af dele, der ikke er fremstillet af eller på vegne

af Lenovo, eller af dele, som Lenovo ikke stiller garanti for

vIdentifikation af kilder til softwareproblemer

vKonfiguration af UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) som en del af

en installation eller opgradering

vÆndringer, tilpasninger eller opgraderinger af styreprogrammer

vInstallation og vedligeholdelse af netværksstyresystemer

vInstallation og vedligeholdelse af brugerprogrammer.

Telefonnumre kan ændres uden forudgående varsel. Den sidste nye Lenovo

Support-telefonliste findes på

http://www.lenovo.com/support/phone

Land eller område Telefonnummer

Afrika Afrika: +44(0)1475-555-055

Sydafrika: +27-11-3028888, 080011075 og +27-11-3027252

Centralafrika: Kontakt den nærmeste Lenovo Business Partner

Argentina 0800-666-0011 (spansk)

Australien 1300-880-917 (engelsk)

Belgien 02-225-3611 (hollandsk, fransk)

Bolivia 0800-10-0189 (spansk)

Brasilien Opkald fra Sao Paulo-regionen (11) 3889-8986

Opkald uden for Sao Paulo-regionen 0800-701-4815

(brasiliansk)

Bulgarien 359-2-9734618

359-2-9693650

Canada 1-800-565-3344 (engelsk, fransk)

Kapitel 1. Flere oplysninger 3

Land eller område Telefonnummer

Chile 800-361-213 eller 188-800-442-488 (spansk)

Columbia 1-800-912-3021 (spansk)

Costa Rica 0-800-011-1029 (spansk)

Cypern +357-22-841100

Danmark Service og support i garantiperioden: 7010-5150 (dansk)

Dominikanske

Republik

1-866-434-2080 (spansk)

Ecuador 1-800-426911 (spansk)

Egypten +202-35361005

El Salvador 800-6264 (spansk)

Estland +372 66 00 800

+372 6776793

Filippinerne 1800-1601-0033 (kun lokale opkald)

+603-8315 6858 (DID)

(engelsk, filippinsk)

Finland +358-800-1-4260 (finsk)

Frankrig 0810-631-213 (fransk)

Grækenland +30-210-680-1700

Guatemala 1800-624-0051 (spansk)

Holland 020-513-3939 (hollandsk)

Honduras Tegucigalpa: 232-4222

San Pedro Sula: 552-2234

(spansk)

Indien 1800-425-6666 (engelsk)

Indonesien 021-5238 823

001-803-606-282 (kun lokale opkald)

+603 8315 6859 (DID)

(engelsk, indonesisk)

Irland 01-881-1444 (engelsk)

Israel +972-3-9142800 (hebræisk, engelsk)

Italien +39-800-820094 (italiensk)

Japan 0120-03-5555 (japansk)

Kina

(Hong Kong S.A.R.)

8205-0333 (kantonesisk, engelsk, mandarin)

Kina

(Macau S.A.R.)

795-9892 (kantonesisk, engelsk, mandarin)

Korea 1588-6782 (koreansk)

Kroatien Opkald lokalt fra landet: 0800-0426

Opkald udefra: +385-1-6110095

4Oplysninger om garanti og support

Other manuals for ThinkServer TD230

Table of contents

Other Lenovo Server manuals

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD230 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS430 Guide

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD530 Parts list manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD330 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD100 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD100 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS200v User manual

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR250 Administrator guide

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR250 V2 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RS110 Quick reference guide

Lenovo

Lenovo BladeCenter HS23 7875 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS430 0388 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD240 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD630 Instructions for use

Lenovo

Lenovo ThinkAgile VX7820 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD120 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD230 User manual

Lenovo

Lenovo IdeaCentre D400 Owner's manual

Lenovo

Lenovo thinksystem SR630 User manual

Lenovo

Lenovo BladeCenter HX5 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkSystem ST650 V3 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD200x Guide

Lenovo

Lenovo ThinkSERVER TS130 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS430 Guide

Popular Server manuals by other brands

HP AlphaServer ES47 Cli reference manual

Dell

Dell PowerEdge R410 Getting started

PowerNAS

PowerNAS CMA quick start guide

Supero

Supero FatTwin F617R3-FT user manual

MSI

MSI P1-109N-L70 user manual

Dell

Dell PowerEdge XE9640 Installation and service manual

Dell

Dell PS4100 Hardware

EtroVISION

EtroVISION EV3151 user manual

NEC

NEC Express5800/T110j System configuration guide

HP ProLiant Gen9 user guide

Compaq

Compaq ProLiant 3000 Maintenance and service guide

Dell

Dell PowerEdge 3YPMN Getting started guide

iRobo

iRobo IPC2U user manual

Nortel

Nortel 1000 Con?guration guide user manual

Asus

Asus AP7500 Hardware reference guide

Avid Technology

Avid Technology AirSpeed 5000 manual

HP Integrity rx2600 overview

Milestone

Milestone Husky IVO 350T Getting started