Lenovo ThinkServer TD230 User manual

Informácie o zárukách a

podpore -

ThinkServer

Poznámka

Pred použitím týchto informácií a produktu, ktorý podporujú, si prečítajte nasledujúce

informácie:

vKapitola 4, “Vyhlásenia”, na strane 17

vPríručky Dôležité vyhlásenia aBezpečnostné informácie, ktoré sa dodávajú spolu s

produktom

Prvé vydanie (apríl 2010)

Obsah

Kapitola 1. Zdroje informácií ................1

Webová stránka ThinkServer (http://www.lenovo.com/thinkserver) ......1

Dokumentácia ......................1

Pomoc a servis ......................2

Skôr ako zavoláte ....................2

Volanie servisu .....................2

Informácie o servise produktov Lenovo pre Taiwan ..........6

Kapitola 2. Obmedzená záruka spoločnosti Lenovo ........7

Záručné informácie ....................11

Suplemento de Garantía para México ...............14

Kapitola 3. Dielce vymenitené zákazníkom (CRU) ........15

Kapitola 4. Vyhlásenia ..................17

Vyhlásenie pre Turecko ...................18

Znak CE pre súlad s podmienkami používania v regióne Európskeho spoločenstva 18

Ochranné známky .....................18

iv Informácie o zárukách a podpore

Kapitola 1. Zdroje informácií

Táto kapitola obsahuje informácie o umiestnení dodatočných informácií o produktoch

Lenovo, informácie o riešení problémov so systémom a informácie o spôsobe získania

pomoci a servisu.

Webová stránka ThinkServer (http://www.lenovo.com/

thinkserver)

Webová stránka ThinkServer™poskytuje aktuálne informácie a služby, ktoré vám

pomôžu pri kúpe, aktualizácii alebo údržbe vášho servera. Ďalej tu môžete:

vPrečíta si obmedzenú záruku spoločnosti Lenovo.

vPrečíta si online príručky pre vaše produkty

vPrečíta si informácie o podpore a odstraňovaní problémov, ktoré sa týkajú vášho

modelu servera a alších podporovaných produktov

vStiahnu si najnovšie ovládače zariadení a aktualizácie softvéru určené pre váš model

servera

vNájs telefónne čísla servisu a podpory pre vašu krajinu alebo oblas

vNájs najbližšieho poskytovatea servisu

Dokumentácia

DVD ThinkServer Documentation, ktoré sa dodáva spolu so serverom, obsahuje tieto

príručky:

Inštalačná a užívateská príručka

Táto príručka obsahuje bezpečnostné informácie, návod na inštaláciu,

hardvérové a softvérové požiadavky, návod na výmenu dielcov a pokyny na

konfiguráciu.

Bezpečnostné informácie

Táto viacjazyčná príručka obsahuje bezpečnostné vyhlásenia a vyhlásenia o

regulácii emisií.

Ak máte problém so serverom, pozrite si informácie o odstraňovaní problémov a

diagnostike v inštalačnej a užívateskej príručke. Ďalšie informácie o bezpečnosti nájdete

vpríručke údržby hardvéru. Táto príručka alej obsahuje opis komponentov a

technických špecifikácií, informácie o konfigurácii softvéru, zoznam dielcov, postupy

výmeny a opravy jednotlivých komponentov a diagnostické informácie. Príručka údržby

hardvéru je k dispozícii na webovej stránke:

http://www.lenovo.com/support

Ak máte podozrenie na softvérový problém, pozrite si dokumentáciu, vrátane súborov

readme a online pomoci, ktoré sa dodávajú s operačným systémom alebo aplikačným

programom.

Z nasledujúcej webovej lokality podpory spoločnosti Lenovo môžete získa najnovšie

technické informácie a ovládače zariadení a aktualizácie:

http://www.lenovo.com/support

Pomoc a servis

Táto čas obsahuje informácie o volaní pomoci a servisu.

Skôr ako zavoláte

Skôr ako zavoláte sa vykonaním nasledujúcich krokov pokúste problém vyrieši

svojpomocne:

vSkontrolujte všetky káble, či sú správne zapojené.

vSkontrolujte vypínače, aby ste sa uistili, že systém a volitené zariadenia sú zapnuté.

vPoužite informácie o odstraňovaní problémov zo systémovej dokumentácie, ktoré sú k

dispozícii na DVD ThinkServer Documentation, ktoré sa dodáva spolu s vašim

systémom.

vPozrite si nasledujúcu webovú stránku podpory spoločnosti Lenovo, na ktorej nájdete

aktuálne informácie, nové ovládače zariadení a užitočné rady týkajúce sa vášho

počítača:

http://www.lenovo.com/support

vMajte pripravené nasledujúce informácie:

– Typ a model počítača

– Sériové čísla hardvérových produktov Lenovo

– Opis problému

– Presné znenie všetkých chybových správ

– Informácie o konfigurácii hardvéru a softvéru

Volanie servisu

Počas záručnej lehoty môžete získa pomoc a potrebné informácie telefonicky z Centra

podpory zákazníkov.

2Informácie o zárukách a podpore

Počas záručnej lehoty sú k dispozícii tieto služby:

Identifikácia problému

Vyškolení pracovníci vám pomôžu stanovi hardvérový problém a rozhodnú

sa pre zásah, ktorý odstráni problém.

Oprava hardvéru

Ak je problém spôsobený hardvérom, na ktorý sa vzahuje záruka, vyškolený

personál je k dispozícii na poskytnutie príslušnej úrovne servisu.

Riadenie inžinierskych zmien

Môžu existova zmeny, ktoré sa vyžadujú po zakúpení produktu. Spoločnos

Lenovo vykoná vybraté technické modifikácie (EC), ktoré sa vzahujú na váš

hardvér.

Záruka sa nevzahuje na:

vVýmenu alebo použitie dielcov, ktoré nevyrobila spoločnos Lenovo, neboli vyrobené

pre ňu alebo nemajú záruku spoločnosti Lenovo

vZdroje identifikácie softvérových problémov

vKonfiguráciu UEFI (Unified Extensible Firmware Interface), ako súčas inštalácie

alebo aktualizácie

vZmeny, úpravy alebo aktualizácie ovládačov zariadení

vInštaláciu a údržbu sieových operačných systémov (NOS)

vInštaláciu a údržbu aplikačných programov

Telefónne čísla môžu by zmenené bez predchádzajúceho upozornenia. Aktuálny zoznam

telefónnych čísel podpory je k dispozícii na webovej stránke:

http://www.lenovo.com/support/phone

Krajina alebo oblas Telefónne číslo

Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055

Južná Afrika: +27-11-3028888, 0800110756 a +27-11-3027252

Stredná Afrika: Kontaktujte najbližšieho obchodného partnera

spoločnosti Lenovo

Argentína 0800-666-0011 (Španielsky)

Austrália 1300-880-917 (Anglicky)

Rakúsko +43-810-100654 (Nemecky)

Belgicko 02-225-3611 (Holandsky, francúzsky)

Bolívia 0800-10-0189 (Španielsky)

Brazília Volania prichádzajúce z regiónu Sao Paulo (11) 3889-8986

Volania neprichádzajúce z regiónu Sao Paulo 0800-701-4815

(Brazílska portugalčina)

Bulharsko 359-2-9734618

359-2-9693650

Kapitola 1. Zdroje informácií 3

Krajina alebo oblas Telefónne číslo

Kanada 1-800-565-3344 (Anglicky, francúzsky)

Chile 800-361-213 alebo 188-800-442-488 - bez poplatku (Španielsky)

Čína

(Hong Kong S.A.R.)

8205-0333 (Kantonsky, anglicky, mandarínska čínština)

Čína

(Macao S.A.R.)

795-9892 (Kantonsky, anglicky, mandarínska čínština)

Kolumbia 1-800-912-3021 (Španielsky)

Kostarika 0-800-011-1029 (Španielsky)

Chorvátsko Vnútroštátne volania: 0800-0426

Volania mimo krajiny: +385-1-6110095

Cyprus +357-22-841100

Česká republika +420-2-7213-1316

Dánsko Záručný servis a podpora: 7010-5150 (Dánsky)

Dominikánska republika 1-866-434-2080 (Španielsky)

Ekvádor 1-800-426911 (Španielsky)

Egypt +202-35361005

Salvádor 800-6264 (Španielsky)

Estónsko +372 66 00 800

+372 6776793

Fínsko +358-800-1-4260 (Fínsky)

Francúzsko 0810-631-213 (Francúzsky)

Nemecko 01805-004618 (Nemecky)

Grécko +30-210-680-1700

Guatemala 1800-624-0051 (Španielsky)

Maarsko 36-1-382-5720

36-1-382-5716

(Maarsky)

Honduras Tegucigalpa: 232-4222

San Pedro Sula: 552-2234

(Španielsky)

India 1800-425-6666 (Anglicky)

Indonézia 021-5238 823

001-803-606-282 (Iba miestne volania)

+603 8315 6859 (DID)

(Anglicky, bahasky, indonézsky)

Írsko 01-881-1444 (Anglicky)

Izrael +972-3-9142800 (Hebrejsky, anglicky)

Taliansko +39-800-820094 (Taliansky)

4Informácie o zárukách a podpore

Other manuals for ThinkServer TD230

Table of contents

Other Lenovo Server manuals

Lenovo

Lenovo System x3250 M5 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR645 User guide

Lenovo

Lenovo Flex System X6 Compute Node User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD200x Guide

Lenovo

Lenovo THINKSERVER RS210 Instruction Manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD240 Guide

Lenovo

Lenovo ThinkServer RS140 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR650 V3 7D75 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD230 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD230 Guide

Lenovo

Lenovo ThinkSystem HR650X Owner's manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD210 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD100 Instructions for use

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR850 V2 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR665 V3 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD330 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD530 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD240 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD530 Guide

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD230 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkAgile VX2320 User manual

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD330 Parts list manual

Lenovo

Lenovo ThinkAgile MX Certified Node 2U User manual

Lenovo

Lenovo 7D9F User manual

Popular Server manuals by other brands

HP AlphaServer ES47 Cli reference manual

Dell

Dell PowerEdge R410 Getting started

PowerNAS

PowerNAS CMA quick start guide

Supero

Supero FatTwin F617R3-FT user manual

MSI

MSI P1-109N-L70 user manual

Dell

Dell PowerEdge XE9640 Installation and service manual

Dell

Dell PS4100 Hardware

EtroVISION

EtroVISION EV3151 user manual

NEC

NEC Express5800/T110j System configuration guide

HP ProLiant Gen9 user guide

Compaq

Compaq ProLiant 3000 Maintenance and service guide

Dell

Dell PowerEdge 3YPMN Getting started guide

iRobo

iRobo IPC2U user manual

Nortel

Nortel 1000 Con?guration guide user manual

Asus

Asus AP7500 Hardware reference guide

Avid Technology

Avid Technology AirSpeed 5000 manual

HP Integrity rx2600 overview

Milestone

Milestone Husky IVO 350T Getting started