IBM P 615 series User manual

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Milestone Husky IVO 350T Getting started

pSeries

615

Service

Guide

SA38-0630-02

ERserver

򔻐򗗠򙳰

pSeries

615

Service

Guide

SA38-0630-02

ER s e r v e r

򔻐򗗠򙳰

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“Safety

Notices”

on

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xi,

Appendix

A,

“Environmental

Notices,”

on

page

391,

and

Appendix

B,

“Notices,”

on

page

397.

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IBM

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Safety

Notices

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.xi

Rack

Safety

Instructions

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.xi

Electrical

Safety

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. xii

Laser

Safety

Information

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. xiii

Laser

Compliance

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. xiii

Data

Integrity

and

Verification

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. xvii

ISO

9000

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. xvii

Highlighting

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. xvii

Accessing

Information

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. xvii

References

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AIX

Operating

System

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. xvii

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Publications

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. xviii

Trademarks

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. xviii

Chapter

1.

Reference

Information

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.1

Overview

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.1

System

Features

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.2

Disk

Drives

and

Disk

Drive

Backplane

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.3

Powering

the

System

On

and

Off

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.7

Console

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.7

Power-On

Self-Test

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.7

POST

Indicators

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.8

POST

Keys

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.8

System

Locations

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.9

Power

Supply

Locations

(Model

6C3

and

Model

6E3)

.

.

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.

.

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.

.13

Fan

Locations

(Model

6C3

and

Model

6E3)

.

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.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

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.14

System

Backplane

Locations

(Model

6C3

and

Model

6E3)

.

.

.

.

.

.

.

.

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.

.

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.

.

.

.15

PCI-X

Slot

Locations

(Model

6C3

and

Model

6E3)

.

.

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.16

Memory

DIMM

Locations

.

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.17

Operator

Panel

Component

Locations

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.19

SCSI

IDs

and

Bay

Locations

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.20

System

LED

Locations

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.21

System

Logic

Flow

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.23

Location

Codes

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.24

Physical

Location

Codes

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.24

Location

Code

Format

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.24

AIX

Location

Codes

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.24

Mapping

AIX

and

Physical

Location

Codes

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.28

AIX

and

Physical

Location

Code

Table

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.30

System

Cables

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.33

Specifications

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.34

External

AC

Power

Cables

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.36

Service

Inspection

Guide

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.37

Chapter

2.

Diagnostic

Overview

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.39

Maintenance

Analysis

Procedures

(MAPs)

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.39

System

LEDs

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.40

System

Attention

LED

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.40

Checkpoints

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.40

FRU

Isolation

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.41

FRU

Identify

LEDs

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.41

iii

Service

Agent

for

the

Model

6C3

and

Model

6E3

.

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.42

Using

the

Service

Processor

and

Service

Agent

Features

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.42

Service

Focal

Point

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.43

Getting

Started

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.43

Testing

Error

Reporting

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.43

Service

Focal

Point

Settings

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.43

Working

With

Serviceable

Events

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.45

Activating

and

Deactivating

FRU

LEDs

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.48

Accessing

System

Log

Error

Information

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.49

Accessing

Errors

when

a

System

is

Attached

to

an

HMC

.

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.

.49

Accessing

Errors

when

a

System

is

Running

AIX

and

the

Console

is

Not

an

HMC

.

.

.

.

.

.

.49

Accessing

Errors

when

a

System

is

Running

Linux

and

the

Console

is

Not

an

HMC

.

.

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.

.50

Resetting

the

System

Attention

LED

.

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.50

Resetting

the

LED

when

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System

is

Attached

To

an

HMC

.

.

.

.

.

.

.

.

.

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.

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.

.50

Resetting

the

LED

when

a

System

is

Running

AIX

and

the

Console

is

not

an

HMC

.

.

.

.

.

.

.50

Resetting

the

LED

when

a

System

is

Running

Linux

and

the

Console

is

not

an

HMC

.

.

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.

.51

Chapter

3.

Maintenance

Analysis

Procedures

(MAPs)

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.53

Entry

MAP

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.53

Quick

Entry

MAP

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.

.55

MAP

1020:

Problem

Determination

.

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.

.

.

.

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.

.63

MAP

1240:

Memory

Problem

Resolution

.

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.

.

.

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.69

MAP

1230:

Linux

Platform

Error

Problem

Resolution

.

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.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.73

Purpose

of

This

MAP

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.73

MAP

1235:

System

Array

Self-Repair

Problem

Resolution

for

Linux

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.78

Purpose

of

This

MAP

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.78

MAP

1320:

Service

Focal

Point

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.79

MAP

1321:

Quick

Entry

MAP

for

Systems

with

Service

Focal

Point

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.80

MAP

1322:

End

of

Call

MAP

for

Systems

with

Service

Focal

Point

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.93

MAP

1520:

Power

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.98

FRU

Identify

LEDs

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.99

MAP

1521:

Base

System

Drawer

With

Power

Failure

and

No

Error

Codes

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 100

MAP

1523:

The

SPCN

Error

Codes

Table

Directed

You

Here

and

the

Error

Code

is

1011

1B0x

.

.

. 107

MAP

1540:

Problem

Isolation

Procedures

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.110

FRU

Identify

LEDs

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.110

MAP

1541:

JTAG

Problem

Isolation

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.112

MAP

1542:

I/O

Problem

Isolation

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.112

MAP

1548:

Processor

Subsystem

Problem

Isolation

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.113

MAP

1549:

Attention

Problem

Isolation

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 125

MAP

154B:

Insufficient

Hardware

Resources

Problem

Isolation

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 128

Chapter

4.

Checkpoints

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 131

IPL

Flow

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 131

Service

Processor

Checkpoints

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 133

Firmware

Checkpoints

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 140

Boot

Problems/Concerns

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 155

Chapter

5.

Error

Code

to

FRU

Index

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 159

Performing

Slow

Boot

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 159

Confirming

Initial

Error

Code

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 159

Four-Character

Checkpoints

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 160

Replacing

the

Operator

Panel

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 160

Replacing

the

Network

Adapter

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 161

Determining

Location

Code

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 161

FRU

Identify

LEDs

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 162

Checkpoint

and

Error

Code

Index

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 162

iv

EserverpSeries

615

Service

Guide

Operator

Panel

Error

Codes

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 166

SPCN

Error

Codes

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 167

Firmware

Error

Codes

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 170

Service

Processor

Error

Codes

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 192

Memory

DIMM

Present

Detect

Bits

(PD-Bits)

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 199

Error

Log

Utility

Procedure

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 200

System

Firmware

Update

Messages

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 200

Scan

Dump

Messages

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 200

Common

Firmware

Error

Codes

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 200

Error

Code

B1xx

4699

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 209

Error

Code

B1xx

8FF0

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 212

Scan

Log

Dump

Progress

Codes

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 213

HMC

Surveillance

Error

Codes

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 214

Problem

Determination

Generated

Error

Codes

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 215

Chapter

6.

Using

the

Online

and

Standalone

Diagnostics

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 217

Operating

Considerations

for

Online

and

Standalone

Diagnostics

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 217

Identifying

the

Terminal

Type

to

the

Diagnostics

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 217

Undefined

Terminal

Types

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 217

Resetting

the

Terminal

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 218

Online

Diagnostics

Modes

of

Operation

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 218

Service

Mode

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 218

Concurrent

Mode

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 220

Maintenance

Mode

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 221

Standalone

Diagnostic

Operation

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 222

Considerations

for

Running

Standalone

Diagnostics

from

CD-ROM

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 222

Running

Standalone

Diagnostics

from

a

Network

Installation

Management

(NIM)

Server

.

.

.

.

. 223

Booting

Standalone

Diagnostics

from

the

NIM

Server

on

a

System

with

an

HMC

Attached

.

.

.

. 224

Chapter

7.

Using

the

Service

Processor

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 225

Service

Processor

Menus

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 225

Accessing

the

Service

Processor

Menus

Locally

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 225

Accessing

the

Service

Processor

Menus

Remotely

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 226

Saving

and

Restoring

Service

Processor

Settings

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 226

Menu

Inactivity

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 226

General

User

Menu

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 227

Privileged

User

Menus

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 227

Main

Menu

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 228

Service

Processor

Setup

Menu

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 230

Passwords

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 231

System

Power

Control

Menu

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 235

System

Information

Menu

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 238

Language

Selection

Menu

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 243

Call-In/Call-Out

Setup

Menu

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 244

Modem

Configuration

Menu

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 245

Serial

Port

Selection

Menu

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 245

Serial

Port

Speed

Setup

Menu

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 246

Telephone

Number

Setup

Menu

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 246

Call-Out

Policy

Setup

Menu

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 248

Customer

Account

Setup

Menu

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 248

Call-out

Test

Menu

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 249

Service

Processor

Parameters

in

Service

Mode

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 249

System

Power-On

Methods

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 249

Service

Processor

Reboot/Restart

Recovery

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 250

Boot

(IPL)

Speed

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 250

Failure

During

Boot

Process

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 250

Contents

v

Failure

During

Normal

System

Operation

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 250

Service

Processor

Reboot/Restart

Policy

Controls

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 250

System

Firmware

Updates

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 252

General

Information

on

System

Firmware

Updates

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 252

Determining

the

Level

of

Firmware

on

the

System

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 253

System

Firmware

Update

Using

a

Locally

Available

Image

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 253

Updating

System

Firmware

from

the

Service

Processor

Menus

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 254

Updating

System

Firmware

from

the

AIX

Service

Aids

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 254

Updating

System

Firmware

from

the

AIX

Command

Line

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 254

Updating

System

Firmware

from

a

NIM

Server

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 254

Recovery

Mode

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 254

Configuring

and

Deconfiguring

Processors

or

Memory

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 256

Run-Time

CPU

Deconfiguration

(CPU

Gard)

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 256

Service

Processor

System

Monitoring

-

Surveillance

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 256

System

Firmware

Surveillance

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 256

Operating

System

Surveillance

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 258

Call-Out

(Call-Home)

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 258

Console

Mirroring

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 259

System

Configuration

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 259

Service

Processor

Error

Logs

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 260

LCD

Progress

Indicator

Log

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 261

Service

Processor

Operational

Phases

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 262

Pre-Standby

Phase

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 262

Standby

Phase

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 262

Bring-Up

Phase

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 263

Runtime

Phase

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 263

Chapter

8.

Using

System

Management

Services

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 265

Select

Language

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 267

Change

Password

Options

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 267

Set

Privileged-Access

Password

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 267

View

Error

Log

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 268

Setup

Remote

IPL

(Initial

Program

Load)

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 269

Change

SCSI

Settings

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 271

Select

Console

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 271

Select

Boot

Options

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 272

Select

Boot

Devices

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 275

Display

Current

Settings

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 278

Restore

Default

Settings

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 278

Multiboot

Startup

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 278

Exiting

System

Management

Services

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 278

Chapter

9.

Removal

and

Replacement

Procedures

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 279

Handling

Static-Sensitive

Devices

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 280

Procedure

List

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 281

Stopping

the

System

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 282

Stopping

the

System

without

a

Hardware

Management

Console

(HMC)

Attached

.

.

.

.

.

.

. 282

Stopping

the

System

with

an

HMC

Attached

and

AIX

Installed

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 282

Stopping

the

System

with

an

HMC

Attached

and

Linux

Installed

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 282

Starting

the

System

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 283

Starting

the

System

without

a

Hardware

Management

Console

(HMC)

Attached

.

.

.

.

.

.

.

. 283

Starting

the

System

with

an

HMC

Attached

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 283

Placing

the

Model

6C3

into

the

Service

Position

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 284

Returning

the

Model

6C3

to

the

Operating

Position

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 285

Placing

the

Model

6E3

into

the

Service

and

Operating

Position

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 286

Drawer

Release

Latch

Bracket

(Model

6C3)

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 287

vi

EserverpSeries

615

Service

Guide

Removing

a

Drawer

Release

Latch

Bracket

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 287

Replacing

a

Drawer

Release

Latch

Bracket

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 287

Covers

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 288

Removing

the

Model

6C3

Service

Access

Cover

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 288

Replacing

the

Model

6C3

Service

Access

Cover

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 288

Removing

the

Model

6E3

Service

Access

Cover

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 289

Replacing

the

Model

6E3

Service

Access

Cover

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 289

Bezel

Door

(Model

6E3)

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 290

Removing

the

Bezel

Door

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 290

Replacing

the

Bezel

Door

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 290

Bezels

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 291

Removing

the

Model

6C3

Front

Bezel

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 291

Replacing

the

Model

6C3

Front

Bezel

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 291

Removing

the

Model

6E3

Front

Bezel

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 292

Replacing

the

Model

6E3

Front

Bezel

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 292

PCI

Adapters

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 293

Removing

a

Non-Hot-Pluggable

PCI

Adapter

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 294

Replacing

or

Installing

a

Non-Hot-Pluggable

PCI

Adapter

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 296

Removing

a

Hot-Pluggable

PCI

Adapter

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 298

Replacing

a

Hot-Pluggable

PCI

Adapter

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 301

Installing

a

Hot-Pluggable

PCI

Adapter

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 304

Accessing

the

PCI

Hot-Swap

Manager

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 307

PCI

Adapter

Dividers

and

Light

Pipes

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 309

Removing

a

PCI

Adapter

Divider

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 309

Replacing

a

PCI

Adapter

Divider

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 310

Removing

the

PCI-Adapter-Divider

Light

Pipes

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.311

Replacing

the

PCI-Adapter-Divider

Light

Pipes

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.311

Service

Processor

Assembly

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 312

Before

You

Begin

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 312

Removing

the

Service

Processor

Assembly

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 312

Replacing

the

Service

Processor

Assembly

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 315

Battery

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 316

Before

Replacing

the

Battery

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 316

Removing

and

Replacing

the

Battery

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 316

Hot-Swap

System

Fans

.

.

.

.

.

.

.

.

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.

.

.

.

.

.

.

.

.

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.

.

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.

. 318

Removing

a

Hot-Swap

System

Fan

.

.

.

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.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

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.

.

. 318

318

319

Replacing

a

Hot-Swap

System

Fan

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

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.

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.

.

.

.

. 319

Fan

Tray

Assembly

.

.

.

.

.

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.

.

.

.

.

.

.

.

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.

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.

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.

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.

.

.

.

. 321

Removing

the

Fan

Tray

Assembly

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

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.

.

.

.

. 321

Replacing

the

Fan

Tray

Assembly

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 323

Media

Devices

(Diskette,

CD-ROM,

DVD,

DVD-RAM,or

Tape

Drive)

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 325

Slimline

Media

Devices

.

.

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.

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.

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.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

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.

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.

.

. 325

327

328

SCSI

Media

Devices

.

.

.

.

.

.

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.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

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.

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.

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.

.

.

.

. 328

Disk

Drive

Bezels

and

Fillers

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 331

Removing

a

Disk

Drive

Bezel

from

a

Disk

Drive

or

Disk

Drive

Filler

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 331

Replacing

or

Installing

a

Disk

Drive

Bezel

onto

a

Disk

Drive

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 332

Hot-Swap

Disk

Drives

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 333

Deconfiguring

a

Disk

Drive

for

Removal

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 333

Configuring

a

Disk

Drive

after

Replacement

or

Installation

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 333

Removing

a

Hot-Swap

Disk

Drive

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 335

Replacing

or

Installing

a

Hot-Swap

Disk

Drive

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 337

Removing

a

Hot-Swap

Disk

Drive

with

the

System

Power

Off

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 338

Replacing

or

Installing

a

Hot-Swap

Disk

Drive

with

the

System

Power

Off

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 338

Disk

Drive

Backplane

and

Filler

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 339

Removing

the

Disk

Drive

Backplane

or

Filler

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 339

Replacing

the

Disk

Drive

Backplane

or

Filler

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 340

Contents

vii

Operator

Panel

and

Power

Cable

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 342

Removing

the

Operator

Panel

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 342

Replacing

the

Operator

Panel

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 343

Removing

the

Operator

Panel

Power

Cable

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 343

Replacing

the

Operator

Panel

Power

Cable

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 344

Media

Bay

Chassis

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 345

Removing

the

Media

Bay

Chassis

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 345

Replacing

the

Media

Bay

Chassis

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 346

Power

Supply

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 348

Power

Supply

LEDs

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 348

Removing

a

Power

Supply

with

the

System

Power

Off

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 348

Replacing

a

Power

Supply

with

the

System

Power

Off

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 351

Installing

or

Replacing

a

Power

Supply

with

the

System

Power

On

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 352

Memory

DIMMs

.

.

.

.

.

.

.

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.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 355

Removing

Memory

DIMMs

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 355

Replacing

or

Installing

Memory

DIMMs

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 355

Voltage

Regulator

Modules

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 357

Removing

Voltage

Regulator

Modules

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 357

Replacing

Voltage

Regulator

Modules

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 359

System

Backplane

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 360

Removing

the

System

Backplane

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 360

Replacing

the

System

Backplane

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

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.

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.

.

. 362

Chapter

10.

Parts

Information

.

.

.

.

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.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

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.

.

.

.

. 365

System

Parts

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

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.

.

. 366

Model

6C3Parts

.

.

.

.

.

.

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.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 368

Model

6E3

Parts

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 369

Internal

Cables

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 370

Power

Cable

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 371

Keyboards

and

Mouse

(White)

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 372

Keyboards

and

Mouse

(Black)

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 373

Chapter

11.

SRNs

for

Linux

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 375

Chapter

12.

Component

and

Attention

LEDs

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 389

Operator

Panel

Display

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 389

Component

LEDs

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 389

Appendix

A.

Environmental

Notices

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 391

Product

Recycling

and

Disposal

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 391

Environmental

Design

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 395

Acoustical

Noise

Emissions

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 396

Declared

Acoustical

Noise

Emissions

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 396

Appendix

B.

Notices

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 397

Appendix

C.

Service

Processor

Setup

and

Test

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 399

Service

Processor

Setup

Checklist

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 399

Testing

the

Setup

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 400

Testing

Call-In

.

.

.

.

.

.

.

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.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

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.

.

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.

.

.

.

.

.

. 400

Testing

Call-Out

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

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.

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.

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.

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.

.

.

.

. 400

Serial

Port

Configuration

.

.

.

.

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.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

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.

.

.

.

. 400

Appendix

D.

Setting

Up

the

System

Rack

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

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.

.

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.

.

.

. 403

Rack

Specifications

.

.

.

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.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 403

7014

Model

T00

and

T42

Rack

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

. 403

viii

EserverpSeries

615

Service

Guide