Sharp XE-A407 User manual
CAJA REGISTRADORA ELECTRÓNICA
MANUAL DE INSTRUCCIONES
SHARP ELECTRONICS CORPORATION
Sharp Plaza, Mahwah, New Jersey 07495-1163
1-800-BE-SHARP
For additional information and product registration,
please visit www.sharpusa.com
XE-A407/XE-A43S
MODELO
XE-A407
XE-A43S
FCC Regulations state that any unauthorized changes or modifications to
this equipment not expressly approved by the manufacturer could void
the user’s authority to operate this equipment.
Note: This equipment has been tested and found to comply with the
limits for a Class A digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules.
These limits are designed to provide reasonable protection against
harmful interference when the equipment is operated in a commercial
environment.
This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy
and, if not installed and used in accordance with the instruction manual,
may cause harmful interference to radio communications. Operation of
this equipment in a residential area is likely to cause harmful interference
in which case the user will be required to correct the interference at his
own expense.
WARNING
CAUTION
The AC power socket-outlet should be installed near the equipment
and should be easily accessible.
WARNING
Shielded interface cables must be used with this equipment to maintain
compliance with EMC regulations.
Please record below the model number and serial number for easy
reference in case of loss or theft. These numbers are located on the
right side of the unit. Space is provided for further pertinent data.
Model Number
Serial Number
Date of Purchase
Place of Purchase
FOR YOUR RECORDS
1
INTRODUCCIÓN
Muchas gracias por haber adquirido la Caja registradora electrónica SHARP, Modelo XE-A407/XE-A43S.
Le rogamos lea atentamente este manual antes de utilizar la caja registradora con el objeto de conocer
perfectamente sus funciones y características.
Conserve este manual para futuras consultas. Le servirá para poder localizar los problemas de
funcionamiento.
IMPORTANTE
• Tenga mucho cuidado cuando quite y coloque la tapa de la impresora ya que la cuchilla que está montada
en ella está muy alada.
• Instale la caja registradora en un lugar que no esté expuesto a la luz solar directa, a cambios bruscos de
temperatura, elevada humedad ni salpicaduras de agua.
De lo contrario, se podría dañar la caja y los componentes electrónicos.
• No instale nunca la caja registradora en zonas salinas (por ej.: cerca del mar).
La instalación de la caja registradora en esos lugares podría causar el deterioro de los componentes
debido a la corrosión.
• No utilice nunca la caja registradora con las manos mojadas.
El agua podría entrar dentro de la caja registradora y averiar los componentes.
• Para la limpiar la caja registradora utilice un trapo seco y suave. No utilice nunca disolventes como
bencina y/o diluyentes.
El uso de estos productos químicos causa la decoloración o deterioro de la caja.
• La caja registradora se conecta a un enchufe estándar de la pared (120V CA).
La conexión de otros equipos eléctricos al mismo circuito eléctrico podría causar un malfuncionamiento de
la caja registradora.
• Para evitar pérdidas de datos, debería instalar dos baterías alcalinas LR6 (tamaño “AA”) después de poner
en marcha la caja registradora. Cuando vaya a colocar las baterías, deberá tener en cuenta lo siguiente:
Si las baterías se usan incorrectamente podrían fundirse o sulfatarse, lo que podría dañar el interior de la
caja registradora.
• RIESGO DE EXPLOSIÓN SI LA BATERÍA ES REEMPLAZADA POR OTRA DE UN MODELO
INCORRECTO.
DESECHE LAS BATERÍAS USADAS RESPETANDO LAS INSTRUCCIONES.
• Cuando instale la batería, asegúrese de que el polo positivo (+) y el negativo (–) de cada batería
estén colocados en el sentido correcto.
• No mezcle nunca baterías de tipos diferentes.
• No mezcle nunca baterías viejas con las nuevas.
• No deje nunca las baterías gastadas dentro de su compartimento.
• Quite las baterías si no va a utilizar la caja registradora durante un largo periodo.
• Si una batería se sulfata, limpie inmediatamente el compartimento de las baterías teniendo mucho
cuidado de que el sulfato no entre en contacto con la piel.
• Para eliminar las baterías deberá cumplir la normativa prevista en su país.
• Para realizar una desconexión eléctrica completa, deberá desconectar el enchufe principal.
El logo SD es una marca comercial de SD-3C, LLC.
Línea directa de asistencia a
los clientes 1-800-BE-SHARP
2
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN ..............................................................................................................................................1
IMPORTANTE ..................................................................................................................................................1
ÍNDICE .............................................................................................................................................................2
1 Piezasysusfunciones ...........................................................................................................................6
Vista exterior ..............................................................................................................................................6
Vista frontal .......................................................................................................................................6
Vista posterior ...................................................................................................................................6
Impresora ..................................................................................................................................................7
Teclado ......................................................................................................................................................8
Conguración del teclado (para XE-A407) .......................................................................................8
Lista teclas de función ......................................................................................................................8
Conguración del teclado (para XE-A43S) .......................................................................................9
Lista teclas de función ......................................................................................................................9
Displays ...................................................................................................................................................10
Display operador ............................................................................................................................10
Display cliente ............................................................................................................................... 11
Modo ahorro pantalla ......................................................................................................................11
2 Seleccióndelmododefuncionamiento ..............................................................................................12
Modos de funcionamiento........................................................................................................................12
Selección del modo .................................................................................................................................13
3 Antesdeintroducirlosdatos ...............................................................................................................14
Preparaciones para introducir los datos ..................................................................................................14
Rollos de papel para tickets y cintas de control .............................................................................14
Función ticket ON/OFF ...................................................................................................................14
Asignación cajero ...........................................................................................................................14
Advertencia de error ................................................................................................................................14
Selección de funciones desde el menú ...................................................................................................15
Función de ayuda/FAQ ............................................................................................................................16
El menú de ayuda y la impresión de mensajes de guía .................................................................16
El menú FAQ y mensajes de guía ..................................................................................................17
4 Entradas .................................................................................................................................................18
Entradas de artículos ...............................................................................................................................18
Entradas de artículos individuales ..................................................................................................18
Entradas repetidas .........................................................................................................................20
Multiplicación entradas ...................................................................................................................21
Entradas desdoblamiento de precios .............................................................................................22
Venta artículo individual en efectivo (SICS) ...................................................................................23
Función (ver) consulta de información PLU/UPC ...........................................................................23
Función de aprendizaje UPC (creación y registro de UPCs desconocidos) ..................................24
Visualización de subtotales .....................................................................................................................25
Subtotal imponible ..........................................................................................................................25
Subtotal incluyendo la tasa (subtotal completo) .............................................................................25
Finalizar una transacción .........................................................................................................................25
Forma de pago en efectivo o en cheque ........................................................................................25
Venta cobrada en efectivo o en cheque que no requiere una entrada de cambio .........................26
Venta de cargo (crédito) .................................................................................................................26
Venta mixta (pago en efectivo o cheque + cargo) ..........................................................................26
Cálculo de tasas ......................................................................................................................................27
Tasa automática .............................................................................................................................27
Tasa manual ...................................................................................................................................27
Borrar una tasa ...............................................................................................................................28
3
Cambio del estado de tasa .............................................................................................................28
Entradas auxiliares ..................................................................................................................................29
Cálculos porcentuales (prima o descuento) ..................................................................................29
Entradas con descuentos ..............................................................................................................30
Entradas de devolución ..................................................................................................................30
Imprimir números de código non-add .............................................................................................31
Tipo de pago ............................................................................................................................................31
Conversión de divisa ......................................................................................................................31
Entradas recibido a cuenta .............................................................................................................32
Entradas cantidades abonadas ......................................................................................................33
No-ventas (cambio) ........................................................................................................................33
Retorno de botellas ........................................................................................................................33
Modo TRAINING ......................................................................................................................................34
5 Correcciones ..........................................................................................................................................35
Corrección de la última entrada (anulación directa) ................................................................................35
Corrección de la siguiente a la última entrada o entradas anteriores (anulación indirecta) ....................36
Anulación Subtotal ...................................................................................................................................37
Corrección después de haber terminado una transacción ......................................................................37
6 Funciónimpresiónespecial .................................................................................................................38
Copiar impresión ticket ............................................................................................................................38
7 Modomanager .......................................................................................................................................39
Entrar en el modo manager .....................................................................................................................39
Anular entradas .......................................................................................................................................39
8 Lectura(X)yReseteo(Z)delostotalesdeventas .............................................................................40
Cómo efectuar un informe X1/Z1 o X2/Z2 ......................................................................................40
Informe de consulta ........................................................................................................................40
Totales ventas diarias ..............................................................................................................................42
Informe general ..............................................................................................................................42
Informe de departamento ...............................................................................................................43
Informe total grupo individual por departamento ............................................................................43
Informe total grupo completo por departamento ............................................................................43
Informe de transacción ...................................................................................................................43
Informe total dinero en caja ............................................................................................................43
Informe PLU/UPC por rango designado .........................................................................................44
Informe PLU/UPC por departamento asociado ..............................................................................44
Informes de cajeros ........................................................................................................................44
Informe horario ...............................................................................................................................44
Ejemplo informe periódico .......................................................................................................................45
Información general ........................................................................................................................45
Informe diario neto ..........................................................................................................................45
9 Antesdeprogramar...............................................................................................................................46
Programación conguración teclado .......................................................................................................46
Para XE-A407 .................................................................................................................................46
Para XE-A43S ................................................................................................................................46
Modo de programación de caracteres alfanuméricos..............................................................................48
Método teléfono móvil ....................................................................................................................48
Introducir los códigos de los caracteres .........................................................................................49
10Programación.........................................................................................................................................50
Instrucciones básicas ..............................................................................................................................50
Pantalla de programación ...............................................................................................................50
Ejemplo de programación ...............................................................................................................51
Programación DEPT/PLU ........................................................................................................................53
Departamento .................................................................................................................................54
4
PLU/UPC ........................................................................................................................................55
Rango PLU .....................................................................................................................................56
Programación funcional ...........................................................................................................................57
Descuento (-) ..............................................................................................................................58
Porcentaje (0 , %2)......................................................................................................................59
Tasa manual ...................................................................................................................................59
RA (Recibido a cuenta) ...................................................................................................................60
PO (Pagos) .....................................................................................................................................60
Dinero en caja ................................................................................................................................60
Valor comisión (Comisión 1, Comisión 2) .......................................................................................60
Programación tecla formas de cobro .......................................................................................................61
Tecla efectivo (Efectivo) ..................................................................................................................62
Tecla cheque (Cheque) ..................................................................................................................62
Tecla cargo (Cargo, Cargo2) ..........................................................................................................63
Conversión de divisa (CONV1, CONV2) ........................................................................................64
Programación texto función .....................................................................................................................65
Programación personal............................................................................................................................67
Cajero .............................................................................................................................................67
Manager .........................................................................................................................................68
Contraseña modo ...........................................................................................................................68
Cajero Training ...............................................................................................................................68
Programación del terminal .......................................................................................................................69
Conguración Fecha/Hora .......................................................................................................................69
Fecha/Hora .....................................................................................................................................69
Selección funciones opcionales...............................................................................................................70
Sistema básico ...............................................................................................................................71
Función prohibida ...........................................................................................................................72
Función autoridad ...........................................................................................................................73
Función selección ...........................................................................................................................74
Selección impresión .......................................................................................................................75
Función UPC ..................................................................................................................................76
Programación Informes ...........................................................................................................................77
Saltar cero ......................................................................................................................................78
Selección impresión .......................................................................................................................79
Contador Z ......................................................................................................................................80
Informe general Z1 .........................................................................................................................80
Cinta Control ...................................................................................................................................80
Programación mensajes ..........................................................................................................................81
Logo ticket ......................................................................................................................................81
Programación conguración dispositivo ..................................................................................................82
Teclado ...........................................................................................................................................82
Display ............................................................................................................................................83
Impresora .......................................................................................................................................83
EFT .................................................................................................................................................83
Programación tasas .................................................................................................................................84
Sistema tasas .................................................................................................................................85
Tasa de la 1 a la 4 ..........................................................................................................................86
Exención doughnut .........................................................................................................................88
Programación tecla secuencia automática ..............................................................................................89
Secuencia teclas ............................................................................................................................89
Lectura de los programas almacenados..................................................................................................90
Secuencia lectura programa ...........................................................................................................90
Impresiones de ejemplo .................................................................................................................91
5
Función de prueba EFT ...........................................................................................................................97
Modo tarjeta SD .......................................................................................................................................98
Introducción y extracción de la tarjeta de memoria SD ..................................................................98
Formateo de la tarjeta SD ..............................................................................................................98
Crear una carpeta ...........................................................................................................................98
Selección del nombre de carpeta ...................................................................................................99
Guardar los datos ..........................................................................................................................99
Cargar datos .................................................................................................................................100
11UniversalProductCode(UPC)oEuropeanArticleNumber(EAN) ......................................................101
Código UPC o EAN ......................................................................................................................101
Código Adicional (Add-on) ............................................................................................................102
12Mantenimientooperador .....................................................................................................................103
En caso de fallo de alimentación ...........................................................................................................103
En caso de error de la impresora ..........................................................................................................103
Advertencias a la hora de manejar la impresora y el papel de impresión .............................................103
Advertencias a la hora de manejar la impresora ..........................................................................103
Advertencias a la hora de manejar el papel de impresión (papel térmico) ...................................103
Instalación de las baterías .....................................................................................................................104
Sustitución del rollo de papel .................................................................................................................105
Especicaciones del papel de impresión ......................................................................................105
Instalación de los rollos de papel .................................................................................................105
Sustitución del rollo de papel ........................................................................................................108
Quitar el papel atascado ...............................................................................................................108
Limpieza de la impresora (cabezal/sensor/rodillo) ................................................................................109
Extracción de la caja y el cajón .............................................................................................................110
Apertura manual del cajón ..................................................................................................................... 110
Llave del cajón ....................................................................................................................................... 110
Antes de llamar al servicio de asistencia ............................................................................................... 111
13Especicaciones.................................................................................................................................. 112
6
1Piezasysusfunciones
Vistaexterior
Vistafrontal
Tapa de la impresora
Display operador
Teclado
Cajón
Cierre cajón
Ranura tarjeta SD
(Consultar la sección “Modo tarjeta SD”.)
Ranura para cheques
Vistaposterior
Conector RS232
Display cliente
7
Impresora
La impresora es una impresora térmica y, por lo tanto, no requiere ningún tipo de cinta o cartucho para
imprimir. La vida media de la impresora es de aprox. 6 millones de líneas.
Cuando vaya a quitar la tapa de la impresora, levántela por la parte de atrás.
Cuando instale la tapa de la impresora, engánchela en las lengüetas de la caja y ciérrela.
PRECAUCIÓN:Lacuchilladelpapelestámontadaenlatapadelaimpresora.Tengamuchocuidado
denocortarse.
Tapa de la impresora
Cabezal de la impresora
Sensor
Rodillo
Soporte del rodillo de la impresora
NOTA No intente quitar el papel con el soporte del rodillo de la impresora en alto. Podría dañar la
impresora y el cabezal de la impresora.
8
Teclado
Conguracióndelteclado(paraXE-A407)
Listateclasdefunción
{Tecla alimentación papel ticket Tecla PLU/subdepartamento
}Tecla alimentación papel de la
cinta Tecla introducción código departamento
Tecla menú funciones Tecla cambiar de departamento
aTecla auto
CLK#
Tecla introducción código cajero
wTecla cambiar tasa1 Tecla departamento 1-40
0Tecla porcentaje 1 FI Tecla cursor (echa arriba/abajo)
-Tecla descuento mTecla modo
tTecla anular Tecla Escape/Suprimir
HTecla ayuda XTecla cargo 1
fTecla devolución RTecla impresión ticket
@Tecla multiplicación YTecla cargo 2
PTecla número decimal uTecla consulta PLU/UPC
lTecla borrar xTecla cheque
0 9
:Teclado numérico ;Tecla código Non-add/Hora/Subtotal
ATecla recibir efectivo/cobro/no venta
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