Plantronics BlackwireC320-M User manual

Blackwire™C310-M/

C320-M

USB Corded Headset

User Guide

Contents

ようこそ 3

システム要件 3

サポートが必要な場合 3

パッケージ内容 4

ヘッドセットの基本機能 5

ヘッドセットの装着 6

ヘッドバンドを調節する 6

ブームの位置合わせ 6

ブームを調節する 6

通常の使用方法 7

ヘッドセットの電源 7

着信/発信通話 7

ヘッドセットの音量調整 7

ミュート機能の使用 8

トラブルシューティング 9

ヘッドセット 9

Plantronics 製品をお買い上げいただき、ありがとうございます。このガイドでは、

Blackwire C310-M/C320-M headset.の設定方法と使用方法を説明します。

製品を設置および使用する前に、クイックスタートガイドに記載されている安全に関す

る注意事項をお読みください。

コンピュータ

•サポートされるオペレーティングシステム：Windows®7、Windows XP®、Windows

Vista®

•プロセッサ：400 MHz のPentium®プロセッサまたは同等のプロセッサ（最小）、1 GHz

のPentium プロセッサまたは同等のプロセッサ（推奨）

• RAM：96 MB（最小）、256 MB（推奨）

•ハードディスク：280 MB（最小）、500 MB 以上（推奨）

• Microsoft Windows XP-Service Pack 3（SP3）以降（推奨）Microsoft Windows Vista-Service

Pack 1（SP1）以降（推奨）

ディスプレイ

•最小：800×600、256 色

• 1024×768、ハイカラー、32 ビット（推奨）

ブラウザ

•システム上に Internet Explorer®V6 以上が搭載されている必要があります（必須）

よく寄せられる質問、互換性、アクセシビリティなどの技術的な情報は、弊社 Web サ

イト（ plantronics.com/support ）の「サポート」セクションをご覧ください。

ようこそ

システム要件

サポートが必要な場合

Blackwire C310 Blackwire C320

パッケージ内容

ヘッドセットのコード搭載のコントロール

アイコン

機能

着信応答/通話終了ボタン*

着信応答または通話終了着信中

緑で点滅

通話中

緑で点灯

音量を上げるボタン

受話音量を増大

音量を下げるボタン

受話音量を低下

ミュート/ミュート解除ボタン

ヘッドセットのマイクをミュート/

ミュート解除

ミュート中は赤で点灯

* Plantronics ソフトウェアが必要です。 Plantronics ソフトウェアにより、着信応答/通話終了コン

トロールを含むコールコントロール機能が有効化されます。

ヘッドセットの基本機能

ヘッドバンドを快適な長さに調節します。フォームイヤークッションが耳の中央に違

和感なくあたるようにします。

このヘッドセットは、左右どちらの耳にも装着できます。

ブームを回転させ、口の位置に合わせます。

注意

ブームの破損を避けるため、上下

180°

を超える位置まで回転させないでくださ

い。

ブームを軽く内側または外側に曲げ、口の端から指2本程度の位置に来るようにしま

す。

ヘッドセットの装着

ヘッドバンドを調節す

る

ブームの位置合わせ

ブームを調節する

USB ヘッドセットは、コンピュータの USB ポートに接続すると自動的に電源がオンに

なります。

ヘッドセットのコールコントロールは、ソフトウェアの機能で、互換性のあるソフト

フォンに依存します。ソフトウェアをインストールしない場合や互換性のあるソフト

フォンがない場合は、最初にヘッドセットのコールボタンを押してから、ソフトフォ

ンアプリケーションを使って、着信応答/通話終了/通話発信を行います。詳しくは、

plantronics.com/software を参照してください。

1着信着信に応答したり通話を終了するには、ヘッドセットのコード搭載のコントロー

ルにある着信応答/通話終了ボタンを押します。

2発信発信するには、ソフトフォンアプリケーションで番号をダイヤルします。

通常の使用方法

ヘッドセットの電源

着信/発信通話

ヘッドセットの音量調

整

受話音量

1受話音量を上げるには、ヘッドセットのコード搭載のコントロールで音量を上げる

（）ボタンを押します。

2受話音量を下げるには、ヘッドセットのコード搭載のコントロールで音量を下げる

（）ボタンを押します。

送話音量

ヘッドセットの送話音量を調節するには、コンピュータのサウンドコントロールパネ

ル/環境設定のオーディオセッティングを使用します。

Windows XPシステムの場合

•［コントロールパネル］＞［サウンドとオーディオデバイス］＞［オーディオ］タブ

に移動します。

Windows VistaおよびWindows 7システムの場合

•［コントロールパネル］＞［サウンド］＞［録音］タブに移動します。

Mac OS Xの場合

•アップルメニュー＞［システム環境設定］＞［サウンド］＞［入力］タブを選択しま

す。

1通話中にヘッドセットのコード搭載のコントロールにあるミュートボタンを押すと、

マイクがミュートされます。ミュートがオンになっていると、ミュートLEDが赤で点灯

します（通話相手の声は聞こえます）。

2ミュートをオフにするには、ミュートボタンをもう一度押します。

ミュート機能の使用

通話相手の声が聞こえない。音量が小さすぎる場合、ヘッドセットの音量を上げるボタ

ンを押してください

USB ヘッドセットがデフォルトのオーディオデバイスとし

て設定されていない可能性があります。ヘッドセットをデ

フォルトのオーディオデバイスとして選択するには、サウン

ドコントロールパネル/環境設定のオーディオセッティング

を使用します。

Windows XP システムの場合

•［コントロールパネル］＞［サウンドとオーディオデバイス］

＞［オーディオ］タブに移動します。

•ヘッドセットを［音の再生］のデフォルトのデバイスとして

選択します。

Windows Vista および Windows 7 システムの場合

•［コントロールパネル］＞［サウンド］＞［出力］タブに移

動します。

•ヘッドセットをハイライト表示して［既定に設定］を選択

し、ドロップダウンリストから［既定の通信デバイス］を選

択して、［OK］をクリックします。

Mac OS X の場合

•アップルメニュー＞［システム環境設定］＞［サウンド］＞

［出力］タブを選択します。

•［Select a device for sound output］（サウンド出力用デバイス

を選択）ウィンドウでヘッドセットを選択します。

通話相手に自分の声が聞こえな

い。ヘッドセットのミュートがオンになっている可能性があり

ます。ミュートボタンを押してマイクのミュートを解除し

てください。

ヘッドセットのマイクブームが正しく調整されていない場

合は、口の位置に合わせてマイクを調整してください。

USB ヘッドセットがデフォルトの音声デバイスとして設定

されていない可能性があります。入力デバイスを変更する

には、サウンドコントロールパネル/環境設定のオーディオ

セッティングを使用します。

Windows XP システムの場合

•［コントロールパネル］＞［サウンドとオーディオデバイス］

＞［オーディオ］タブに移動します。

•ヘッドセットを［録音］のデフォルトのデバイスとして選択

します。

Windows Vista および Windows 7 システムの場合

•［コントロールパネル］＞［サウンド］＞［録音］タブに移

動します。

•ヘッドセットをハイライト表示し、［既定に設定］ボタンを

選択して、［OK］をクリックします。

Mac OS X の場合

•アップルメニュー＞［システム環境設定］＞［サウンド］＞

［入力］タブを選択します。

•［Select a device for sound input］（サウンド入力用デバイスを

選択）ウィンドウでヘッドセットを選択します。

トラブルシューティング

ヘッドセット

ヘッドセットから聞こえる音に

ひずみがある。

ヘッドセットからエコーが聞こ

える。

ひずみがなくなるまでソフトフォンの受話音量を下げてく

ださい。

ヘッドセットの音量を調節してください

音楽を聴くのに使用していた他

のヘッドセットが機能しなくな

った。

USB ヘッドセットは自動的に Windows の規定のオーディオ

デバイスとして設定されます。オーディオデバイスを変更

するには、サウンドコントロールパネル/環境設定のオーデ

ィオセッティングを使用します。

Windows XP システムの場合

•［コントロールパネル］＞［サウンドとオーディオデバイス］

＞［オーディオ］タブに移動します。

•［サウンド再生］で、デフォルト設定をヘッドセットから目

的のデバイスに変更します。

Windows Vista および Windows 7 システムの場合

•［コントロールパネル］＞［サウンド］＞［録音］タブに移

動します。

•目的のデバイスをハイライト表示し、［既定に設定］ボタン

を選択して、［OK］をクリックします。

Mac OS X の場合

•アップルメニュー＞［システム環境設定］を選択して、［サ

ウンド］をクリックします。

•［出力］をクリックして、［内蔵スピーカー］または目的のデ

バイスを選択します。

ボタンを押してもヘッドセット

が応答しない。

コンピュータがスタンバイ（スリープ）状態になると、USB

ヘッドセットの電源も切れます。コンピュータがアクティ

ブな状態であることを確認してください。

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