Ferolli BlueHelix ALPHA C User manual

cod. 3541U152 — Rev. 01 - 04/2021

BlueHelix ALPHA C

ISTRUZIONE PER L’USO L'INSTALLAZIONE E LA MANUTENZIONE

INSTRUCCIONES DE USO, INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO

INSTRUCğIUNI DE UTILIZARE, INSTALARE ùI ÎNTRETINERE

INSTRUKCJA OBSáUGI, INSTALACJI I KONSERWACJI

ɌȿɏɇɂɑȿɋɄɂɃ ɉȺɋɉɈɊɌ ɂɁȾȿɅɂə

ɊɍɄɈȼɈȾɋɌȼɈ ɉɈ ɗɄɋɉɅɍȺɌȺɐɂɂ, ɆɈɇɌȺɀɍ ɂɌȿɏɈȻɋɅɍɀɂȼȺɇɂɘ

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INSTRUCTIONS FOR USE, INSTALLATION AND MAINTENANCE

BlueHelix ALPHA C

2IT

La marcatura CE certifica che i prodotti soddisfano i requisiti fondamentali delle diret-

tive pertinenti in vigore.

La dichiarazione di conformità può essere richiesta al produttore.

PAESI DI DESTINAZIONE: IT-ES-RO-PL-GR

Questo simbolo indica “ATTENZIONE” ed è posto in corrispondenza di tutte le avvertenze relative alla sicurezza. Attenersi

scrupolosamente a tali prescrizioni per evitare pericolo e danni a persone, animali e cose.

Questo simbolo richiama l’attenzione su una nota o un’avvertenza importante.

Questo simbolo che appare sul prodotto o sulla confezione o sulla documentazione, indica che il prodotto al termine del ciclo

GLYLWDXWLOHQRQGHYHHVVHUHUDFFROWRUHFXSHUDWRRVPDOWLWRDVVLHPHDLUL¿XWLGRPHVWLFL

8QDJHVWLRQHLPSURSULDGHOUL¿XWRGLDSSDUHFFKLDWXUDHOHWWULFDHGHOHWWURQLFDSXzFDXVDUHLOULODVFLRGLVRVWDQ]HSHULFRORVH

contenute nel prodotto. Allo scopo di evitare eventuali danni all’ambiente o alla salute, si invita l’utilizzatore a separare questa

DSSDUHFFKLDWXUDGDDOWULWLSLGLUL¿XWLHGLFRQIHULUODDOVHUYL]LRPXQLFLSDOHGLUDFFROWDRDULFKLHGHUQHLOULWLURDOGLVWULEXWRUHDOOH

condizioni e secondo le modalità previste dalle norme nazionali di recepimento della Direttiva 2012/19/UE.

La raccolta separata e il riciclo delle apparecchiature dismesse favoriscono la conservazione delle risorse naturali e garanti-

VFRQRFKHWDOLUL¿XWLVLDQRWUDWWDWLQHOULVSHWWRGHOO¶DPELHQWHHDVVLFXUDQGRODWXWHODGHOODVDOXWH

3HUXOWHULRULLQIRUPD]LRQLVXOOHPRGDOLWjGLUDFFROWDGHLUL¿XWLGLDSSDUHFFKLDWXUHHOHWWULFKHHGHOHWWURQLFKHqQHFHVVDULRULYROJHUVL

ai Comuni o alle Autorità pubbliche competenti al rilascio delle autorizzazioni.

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• Leggere attentamente le avver-

tenze contenute in questo libretto

di istruzioni in quanto forniscono

importanti indicazioni riguardanti

la sicurezza di installazione, l’uso

e la manutenzione.

• Il libretto di istruzioni costituisce

parte integrante ed essenziale del

prodotto e deve essere conserva-

to dall’utilizzatore con cura per

ogni ulteriore consultazione.

• Se l’apparecchio dovesse essere

venduto o trasferito ad un altro

proprietario o se si dovesse tra-

slocare, assicurarsi sempre che il

libretto accompagni la caldaia in

modo che possa essere consulta-

to dal nuovo proprietario e/o

dall’installatore.

• L’installazione e la manutenzione

devono essere effettuate in ot-

temperanza alle norme vigenti,

secondo le istruzioni del costrut-

tore e devono essere eseguite da

personale professionalmente

qualificato.

• Un’errata installazione o una cat-

tiva manutenzione possono cau-

sare danni a persone, animali o

cose. È esclusa qualsiasi respon-

sabilità del costruttore per i danni

causati da errori nell’installazione

e nell’uso e comunque per inos-

servanza delle istruzioni date dal

costruttore stesso.

• Prima di effettuare qualsiasi ope-

razione di pulizia o di manuten-

zione, disinserire l’apparecchio

dalla rete di alimentazione agen-

do sull’interruttore dell’impianto e/

o attraverso gli appositi organi di

intercettazione.

• In caso di guasto e/o cattivo fun-

zionamento dell’apparecchio, di-

BlueHelix ALPHA C

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sattivarlo, astenendosi da

qualsiasi tentativo di riparazione

o di intervento diretto. Rivolgersi

esclusivamente a personale pro-

fessionalmente qualificato.

L’eventuale riparazione-sostitu-

zione dei prodotti dovrà essere

effettuata solamente da persona-

le professionalmente qualificato

utilizzando esclusivamente ri-

cambi originali. Il mancato rispet-

to di quanto sopra può

compromettere la sicurezza

dell’apparecchio.

• Per garantire il buon funziona-

mento dell’apparecchio è indi-

spensabile fare effettuare da

personale qualificato una manu-

tenzione periodica.

• Questo apparecchio dovrà esse-

re destinato solo all’uso per il

quale è stato espressamente pre-

visto. Ogni altro uso è da conside-

rarsi improprio e quindi

pericoloso.

• Dopo aver rimosso l’imballaggio

assicurarsi dell’integrità del con-

tenuto. Gli elementi dell’imballag-

gio non devono essere lasciati

alla portata di bambini in quanto

potenziali fonti di pericolo.

• L'apparecchio può essere utiliz-

zato da bambini di età non inferio-

re a 8 anni e da persone con

ridotte capacità fisiche, sensoriali

o mentali, o prive di esperienza o

della necessaria conoscenza,

purché sotto sorveglianza oppure

dopo che le stesse abbiano rice-

vuto istruzioni relative all'uso si-

curo dell'apparecchio o alla

comprensione dei pericoli ad

esso inerenti. I bambini non devo-

no giocare con l'apparecchio. La

pulizia e la manutenzione desti-

nata ad essere effettuata dall'uti-

lizzatore può essere effettuata da

bambini con almeno 8 anni solo

se sottoposti a sorveglianza.

• In caso di dubbio non utilizzare

l’apparecchio e rivolgersi al forni-

tore.

• Lo smaltimento dell'apparecchio

e dei suoi accessori deve essere

effettuato in modo adeguato, in

conformità alle norme vigenti.

• Le immagini riportate nel presen-

te manuale sono una rappresen-

tazione semplificata del prodotto.

In questa rappresentazione pos-

sono esserci lievi e non significa-

tive differenze con il prodotto

fornito.

BlueHelix ALPHA C

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1 Istruzioni d’uso ........................................................................................................................ 5

1.1 Presentazione ........................................................................................................................................5

1.2 Pannello comandi................................................................................................................................... 5

1.3 Collegamento alla rete elettrica, accensione e spegnimento .................................................................6

1.4 Regolazioni.............................................................................................................................................8

2 Installazione ...........................................................................................................................12

2.1 Disposizioni generali ............................................................................................................................ 12

2.2 Luogo d’installazione............................................................................................................................12

2.3 Collegamenti idraulici ...........................................................................................................................12

2.4 Collegamento gas ................................................................................................................................14

2.5 Collegamenti elettrici ............................................................................................................................14

2.6 Condotti fumi ........................................................................................................................................17

2.7 Collegamento scarico condensa ..........................................................................................................23

3 Servizio e manutenzione.......................................................................................................24

3.1 Regolazioni...........................................................................................................................................24

3.2 Messa in servizio..................................................................................................................................32

3.3 Manutenzione.......................................................................................................................................33

3.4 Risoluzione dei problemi ......................................................................................................................35

4 Caratteristiche e dati tecnici.................................................................................................38

4.1 Dimensioni e attacchi ...........................................................................................................................38

4.2 Vista generale ......................................................................................................................................40

4.3 Circuito idraulico...................................................................................................................................40

4.4 Tabella dati tecnici................................................................................................................................41

4.5 Diagrammi ............................................................................................................................................45

4.6 Schema elettrico...................................................................................................................................46

BlueHelix ALPHA C

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1. Istruzioni d’uso

1.1 Presentazione

Gentile cliente,

BlueHelix ALPHA C è un generatore termico con scambiatore in acciaio inossidabile con pro-

duzione sanitaria integrata, premiscelato a condensazione ad alto rendimento e basse emissio-

ni, funzionante a Gas Naturale (G20), Gas Liquido (G30-G31) oppure ad Aria Propanata

(G230) e dotato di sistema di controllo a microprocessore.

L’apparecchio è a camera stagna ed è adatto all’installazione in interno o all’esterno in luogo par-

zialmente protetto (secondo EN 15502) con temperature fino a -5°C.

1.2 Pannello comandi

fig. 1 - Pannello di controllo

Legenda pannello fig. 1

1Tasto decremento impostazione tem-

peratura acqua calda sanitaria

2Tasto incremento impostazione tempe-

ratura acqua calda sanitaria

3Tasto decremento impostazione tem-

peratura impianto riscaldamento

4Tasto incremento impostazione tempe-

ratura impianto riscaldamento

5Display

6Tasto Ripristino - Menù “Temperatura

Scorrevole”

7Tasto selezione modalità “Inverno”,

“Estate”, “OFF apparecchio”, “ECO”,

“COMFORT”

8Indicazione modalità Eco (Economy)

oppure Comfort

9Indicazione funzionamento sanitario

10 Indicazione modalità Inverno

12 Indicazione multifunzione

13 Indicazione funzione riscaldamento

14a Indicazione bruciatore acceso (lampeg-

giante durante la funzione calibrazione

e le fasi di autodiagnosi)

14b Compare quando si è verificata un'ano-

malia che ha comportato il blocco

dell'apparecchio. Per ripristinare il fun-

zionamento dell'apparecchio è neces-

sario premere il tasto RIPRISTINO

(part. 6)

17 Sensore esterno rilevato (con sonda

esterna opzionale)

1712

8510

14b14a 6713

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Indicazione durante il funzionamento

Riscaldamento

La richiesta riscaldamento (generata da Ter-

mostato Ambiente o Cronocomando Remo-

to) è indicata dall’attivazione del radiatore.

Il display (part. 12 - fig. 1) visualizza l’attuale

temperatura della mandata riscaldamento e

durante il tempo di attesa riscaldamento la

scritta “d2”.

fig. 2

Sanitario

La richiesta sanitario (generata dal prelievo

d’acqua calda sanitaria) è indicata dall’atti-

vazione del rubinetto.

Il display (part. 12 - fig. 1) visualizza l’attuale

temperatura d’uscita dell’acqua calda sani-

taria e durante il tempo di attesa sanitario la

scritta “d1“.

fig. 3

Comfort

La richiesta Comfort (ripristino della temperatura interna della caldaia), è indicata dal lampeggio

del simbolo Comfort. Il display (part. 12 - fig. 1) visualizza l’attuale temperatura dell’acqua conte-

nuta in caldaia.

Anomalia

In caso di anomalia (vedi cap. 3.4) il display visualizza il codice di guasto (part. 12 - fig. 1) e du-

rante i tempi di attesa di sicurezza le scritte “d3” e “d4”.

1.3 Collegamento alla rete elettrica, accensione e spegnimento

Caldaia non alimentata elettricamente

BPer lunghe soste du-

rante il periodo inverna-

le, al fine di evitare

danni dovuti al gelo, è

consigliabile scaricare

tutta l’acqua della cal-

daia.

fig. 4 - Caldaia non alimentata elettricamente

Caldaia alimentata elettricamente

Fornire alimentazione elettrica alla caldaia.

• Durante i primi 5 secondi il display visualizza la versione software della scheda (fig. 5).

• Per i successivi 20 secondi il display visualizza FH che identifica il ciclo di sfiato aria dall'im-

pianto riscaldamento con il ventilatore in funzione (fig. 6).

• Nei successivi 280 secondi, prosegue il ciclo di sfiato con il ventilatore spento (fig. 7).

• Aprire il rubinetto del gas a monte della caldaia

fig. 5 - Accensione / Versione software fig. 6 - Sfiato con ventilatore attivo fig. 7 - Sfiato con ventilatore spento

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• Scomparsa la scritta Fh, la caldaia è pronta per funzionare automaticamente ogni qualvolta si

prelevi acqua calda sanitaria o vi sia una richiesta al termostato ambiente

Spegnimento e accensione caldaia

È possibile passare da una modalità all’altra premendo il tasto inverno/estate/off, per circa un

secondo, seguendo la successione riportata in fig. 8.

A = Modalità Inverno

B = Modalità Estate

C = Modalità Off

Per spegnere la caldaia, premere ripetutamente il tasto inverno/estate/off (part. 7 - fig. 1) fino a

visualizzare i trattini sul display.

fig. 8 - Spegnimento caldaia

Quando la caldaia viene spenta, la scheda

elettronica è ancora alimentata elettrica-

mente. È disabilitato il funzionamento sani-

tario e riscaldamento. Rimane attivo il

sistema antigelo. Per riaccendere la caldaia,

premere nuovamente il tasto inverno/esta-

te/off (part. 7 - fig. 1).

fig. 9

La caldaia sarà immediatamente pronta in modalità Inverno e sanitario.

BTogliendo alimentazione elettrica e/o gas all'apparecchio

il sistema antigelo non funziona. Per lunghe soste durante

il periodo invernale, al fine di evitare danni dovuti al gelo,

è consigliabile scaricare tutta l’acqua della caldaia, quella

sanitaria e quella dell’impianto; oppure scaricare solo l’ac-

qua sanitaria e introdurre l’apposito antigelo nell’impianto

di riscaldamento, conforme a quanto prescritto alla

sez. 2.3.

NOTA - Se sul display compare l'icona inverno e sono presenti i numeri multifunzione, la caldaia

è in modalità “Inverno”.

ABC

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1.4 Regolazioni

Commutazione inverno/estate

Premere il tasto inverno/Estate/off (part. 7

- fig. 1) fino alla scomparsa dell'icona inver-

no (part. 10 - fig. 1): la caldaia erogherà solo

acqua sanitaria. Rimane attivo il sistema an-

tigelo.

fig. 10

Per riattivare la modalità Inverno, premere 2

volte il tasto inverno/Estate/off (part. 7 -

fig. 1).

fig. 11

Regolazione temperatura riscaldamento

Agire sui tasti riscaldamento (part. 3 e 4 -

fig. 1) per variare la temperatura da un mini-

mo di 20°C ad un massimo di 80°C.

fig. 12

Regolazione temperatura sanitario

Agire sui tasti sanitario (part. 1 e 2 - fig. 1)

per variare la temperatura da un minimo di

40°C ad un massimo di 55°C.

BCon bassi prelievi e/o

con temperatura di in-

gresso acqua sanita-

ria elevata, la

temperatura di uscita

dell'acqua calda sani-

taria potrebbe differi-

re dalla temperatura

impostata.

fig. 13

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9IT

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Regolazione della temperatura ambiente (con termostato ambiente opzionale)

Impostare tramite il termostato ambiente la temperatura desiderata all’interno dei locali. Nel caso

non sia presente il termostato ambiente la caldaia provvede a mantenere l’impianto alla tempera-

tura di setpoint mandata impianto impostata.

Regolazione della temperatura ambiente (con cronocomando remoto opzionale)

Impostare tramite il cronocomando remoto la temperatura ambiente desiderata all’interno dei lo-

cali. La caldaia regolerà l'acqua impianto in funzione della temperatura ambiente richiesta. Per

quanto riguarda il funzionamento con cronocomando remoto, fare riferimento al relativo manuale

d'uso.

Selezione ECO/COMFORT

L’apparecchio è dotato di una funzione che assicura un’elevata velocità di erogazione di acqua

calda sanitaria e massimo comfort per l’utente. Quando il dispositivo è attivo (modalità

COMFORT), l’acqua contenuta in caldaia viene mantenuta in temperatura, permettendo quindi

l’immediata disponibilità di acqua calda in uscita caldaia all’apertura del rubinetto, evitando tempi

di attesa.

Il dispositivo può essere disattivato dall’utente (modalità ECO) premendo, il tasto inverno/estate/

off (part. 7 - fig. 1) per 5 secondi. In modalità ECO il display attiva il simbolo ECO (part. 12 - fig. 1).

Per attivare la modalità COMFORT premere nuovamente il tasto inverno/estate/off (part. 7 -

fig. 1) per 5 secondi.

Temperatura scorrevole

Quando viene installata la sonda esterna (opzionale) il sistema di regolazione caldaia lavora con

“Temperatura Scorrevole”. In questa modalità, la temperatura dell’impianto di riscaldamento viene

regolata a seconda delle condizioni climatiche esterne, in modo da garantire un elevato comfort

e risparmio energetico durante tutto il periodo dell’anno. In particolare, all’aumentare della tempe-

ratura esterna viene diminuita la temperatura di mandata impianto, a seconda di una determinata

“curva di compensazione”.

Con regolazione a Temperatura Scorrevole, la temperatura impostata attraverso i tasti riscalda-

mento (part. 3 e 4 - fig. 1) diviene la massima temperatura di mandata impianto. Si consiglia di

impostare al valore massimo per permettere al sistema di regolare in tutto il campo utile di funzio-

namento.

La caldaia deve essere regolata in fase di installazione dal personale qualificato. Eventuali adat-

tamenti possono essere comunque apportati dall’utente per il miglioramento del comfort.

Curva di compensazione e spostamento delle curve

Premendo il tasto reset (part. 6 - fig. 1) per 5 secondi si accede al menù "Temperatura scorrevo-

le"; viene visualizzato "CU" lampeggiante.

Agire sui tasti sanitario (part. 1 - fig. 1) per regolare la curva desiderata da 1 a 10 secondo la ca-

ratteristica (fig. 14). Regolando la curva a 0, la regolazione a temperatura scorrevole risulta disa-

bilitata.

Premendo i tasti riscaldamento (part. 3 - fig. 1) si accede allo spostamento parallelo delle curve;

viene visualizzato "OF" lampeggiante. Agire sui tasti sanitario (part. 1 - fig. 1) per regolare lo spo-

stamento parallelo delle curve secondo la caratteristica (fig. 15).

Premendo i tasti riscaldamento (part. 3 - fig. 1) si accede al menu “spegnimento per temperatura

esterna”; viene visualizzato "SH" lampeggiante. Agire sui tasti sanitario (part. 1 - fig. 1) per rego-

lare la temperatura esterna di spegnimento. Se impostato a 0 la funzione è disabilitata, il range

varia da 1 a 40°C. L’accensione avviene quando la temperatura della sonda esterna è piu bassa

di 2°C a quella impostata.

Premendo nuovamente il tasto reset (part. 6 - fig. 1) per 5 secondi si esce dal menù “Temperatura

Scorrevole”.

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10 IT

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Se la temperatura ambiente risulta inferiore al valore desiderato si consiglia di impostare una cur-

va di ordine superiore e viceversa. Procedere con incrementi o diminuzioni di una unità e verifica-

re il risultato in ambiente.

Regolazioni da Cronocomando Remoto

ASe alla caldaia è collegato il Cronocomando Remoto (opzionale), le regolazioni descritte

in precedenza vengono gestite secondo quanto riportato nella tabella 1.

Tabella 1

fig. 14 - Curve di compensazione

fig. 15 - Esempio di spostamento parallelo

delle curve di compensazione

Regolazione temperatura riscaldamento La regolazione può essere eseguita sia dal menù del Cronocomando Remoto sia dal pan-

nello comandi caldaia.

Regolazione temperatura sanitario La regolazione può essere eseguita sia dal menù del Cronocomando Remoto sia dal pan-

nello comandi caldaia.

Commutazione Estate/Inverno La modalità Estate ha priorità su un'eventuale richiesta riscaldamento del Cronocomando

Remoto.

Selezione Eco/Comfort

Disabilitando il sanitario dal menù del Cronocomando Remoto, la caldaia seleziona la

modalità Economy. In questa condizione, il tasto eco/comfort da pannello caldaia, è disa-

bilitata.

Abilitando il sanitario dal menù del Cronocomando Remoto, la caldaia seleziona la moda-

lità Comfort. In questa condizione, da pannello caldaia, è possibile selezionare una delle

due modalità.

Temperatura Scorrevole Con l'utilizzo del cronocomando remoto, fare tutte le regolazioni da quest'ultimo.

20 10 0 -10 -20

68910 7

8910 7

568910 7

OFFSET = 20

OFFSET = 40

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